Maciej Samcik's Blog, page 176

R�ce opadaj�: kredyt ju� na ostatniej prostej, a bank... chcia� wycofa� si� z ugody. Na ko�!

To jest strasznie niefajne, kiedy bank, widz�c k�opoty finansowe klienta, nie chce albo nie potrafi poda� mu pomocnej d�oni. Niestety, zdarza si� to do�� cz�sto. W bankach nieoficjalnie m�wi�, �e nie kiwn� palcem w sprawie klienta maj�cego k�opoty ze sp�at� rat, dop�ki ten ostatecznie si� nie "wykrzaczy". Czyli: p�ki sp�acasz kredyt w terminie, b�d� ci� dociska�, a dopiero jak przestaniesz sp�aca� i wpadniesz w karne odsetki, pochyl� si� nad tob� z trosk�. To taki bankowy oportunizm: " jak zaczniemy pomaga� ludziom, kt�rzy jeszcze sp�acaj� i to si� rozniesie, nikt nie b�dzie sp�aca� ". Po tym jak ju� nie d�wigasz problemu i stajesz si� wystarczaj�co mocno "utopiony", by warto by�o ci pomaga�, to... te� r��nie bywa. Jeden bank rzeczywi�cie pr�buje pom�c, inny - wr�cz przeciwnie. Oto przyk�ad pana Paw�a, kt�ry ma d�ug w Meritum Banku.oraz w mBanku. I oczywi�cie pot��ne k�opoty finansowe na karku. Ci, kt�rzy kupili w zesz�y czwartek "Gazet� Wyborcz�", znaj� ju� t� spraw� ze stron Pieni�dze Ekstra. " W zesz�ym roku, w maju, Meritum Bank wypowiedzia� mi kredyt konsolidacyjny, na kt�rym wyst�powa�y zaleg�o�ci. Faktycznie nie mia�em pracy, nie zarabia�em, trudno by�o zwi�za� koniec z ko�cem, ale podejmowa�em jakie� zaj�cia dorywcze i co miesi�c stara�em si� przela� jak�� kwot� do Meritum " - opowiada pan Pawe�.

W pa�dzierniku sprawa przeterminowanego d�ugu w Meritum Banku trafi�a do komornika. W tym momencie d�ug wynosi� 24.000 z�. " Zadeklarowa�em wp�aty w okre�lonej wysoko�ci, wi�c sprawa mia�a si� ku lepszemu. Od stycznia tego roku, gdy znalaz�em sta�e zatrudnienie i moja sytuacja zawodowa si� ustabilizowa�a (za granic�, ale jednak), zacz��em przelewa� wi�ksze kwoty. W marcu pojecha�em z �on� do Meritum i przedstawili�my nasz� sytuacj� pracownikowi windykacji prawnej. Zadeklarowa�em, �e do ko�ca roku zad�u�enie zostanie sp�acone w ca�o�ci. W czerwcu Meritum przys�a� pismo o mo�liwo�ci umorzenia cz��ci odsetek karnych, wi�c zach�cony wp�aci�em im 2000 z� i tak� sam� kwot� w lipcu. Ca�y czas rozmawiali�my tak�e z dzia�em windykacji telefonicznej, wi�c nie ma mowy o chowaniu g�owy w piasek".

"Latem tego roku zad�u�enie z pierwotnych 24.000 z� przed rokiem spad�o do nieca�ych 7.000 z�. Wed�ug moich oblicze� do ko�ca listopada sp�aci�bym reszt� pieni�dzy. Ale Meritum Bank przygotowa� tym razem mniej przyjemn� niespodziank�. Dostali�my pismo z s�du w Wejherowie. Wynika z niego, �e Bank Meritum chce przeprowadzi� egzekucj� z... mojej nieruchomo�ci. Mieszkanie jest wynajmowane i z wynajmu sp�aca si� kredyt hipoteczny w mBanku " - opowiada pan Marek. Nie znam dok�adnie historii jego kontakt�w z bankiem, ale nie wygl�da mi, �eby by� pow�d, by stawia� spraw� na ostrzu no�a. " Rozumiem, �e celem Meritum Banku jest odzyskanie po�yczonej przeze mnie kwoty, a ja staram si� wsp��pracowa� z bankiem w tym zakresie, ale obawiam si� sytuacji, w kt�rej egzekucja nieruchomo�ci zostanie przez bank przeprowadzona, co spowoduje wypowiedzenie kredytu w mBanku ".

Kredyt hipoteczny jest we frankach. Je�li mBank, sprowokowany dzia�aniami Meritum Banku, r�wnie� wypowiedzia�by kredyt - sp�acany terminowo z wynajmu - to klient by�by "ugotowany" z powodu samego tylko przymusowego przewalutowania. " Obecna warto�� kredytu to 54.436 frank�w, czyli ok. 193.000 z�. Mieszkania o podobnej powierzchni (to ma 43 metry kw.) zlokalizowane na tym samym osiedlu wystawione s� w cenie wywo�awczej ok. 200.000 z�.� Przy sprzeda�y wymuszonej przez bank optymistyczn� wersj� jest otrzymanie 75% warto�ci mieszkania, czyli 150.000 z�. W pierwszej kolejno�ci powstanie niedop�ata na kredycie hipotecznym w wysoko�ci 43.000 z�, a Bank Meritum nadal pozostanie z niesp�aconym kredytem konsolidacyjnym...� Dlaczego w banku tego nie potrafi� policzy�? Czy KNF nie powinien zainteresowa� si� takimi przypadkami, jak ten? Ta wizja mnie przera�a, dlatego pisz� do Pana, �eby prosi� o pomoc. Kto� w Meritum swoimi dzia�aniami mo�e doprowadzi� mnie do dramatycznej sytuacji finansowej, i powi�kszy� zad�u�enie, nie maj�c nawet szansy na odzyskanie tych 7.000 z�, kt�re teraz zosta�o do sp�aty i mo�e zosta� sp�acone w perspektywie sze�ciu tygodni " - pisze czytelnik.

" Jestem w stanie sp�aci� ca�o�� d�ugu nawet do ko�ca wrze�nia, ale w Meritum Banku nie chc� ze mn� rozmawia�, trzymaj�c p�tl� na mojej szyi, a teraz wi��e jeszcze kamie� do n�g...� Prosz� o pomoc! " - ko�czy sw�j dramatyczny list pan Pawe�. Widz�c, �e nie ma czasu do stracenia wsiad�em na ko� i pogna�em do siedziby Meritum Banku. Chcia�em nam�wi� bankowc�w z Meritum Banku, �eby si� nie wyg�upiali i nie zarzynali kury znosz�cej ma�e i niekoniecznie z�ote, ale jednak jajka. Wierz�, �e w bankach pracuj� ludzie rozs�dni i nie jest ich celem niszczy� klienta, kt�ry ju� prawie si� uratowa� z niema�ych tarapat�w. Zn�w si� uda�o. " Zmagam si� tutaj z tajemnic� bankow�, ale oficjalnie mog� powiedzie�, �e sprawa zosta�a pozytywnie zako�czona dla Klienta i dla Banku " - napisa�a mi rzeczniczka Meritum Banku. Klientowi nie grozi ju� ryzyko zaj�cia nieruchomo�ci. Uda�o si� wszystko wyprostowa� w ci�gu ledwie kilkunastu godzin. Szkoda tylko nerw�w klienta i jego nie przespanych nocy. Naprawd�, takie thrillery lepiej ogl�da si� w kinie.

Pogrzeb kosztuje tyle, co p�� samochodu. Ale... s� tacy, kt�rzy zarabiaj� nawet w za�wiatach

W najnowszym wydaniu "Pieni�dzy Ekstra" (znajdziesz je w czwartkowej "Gazecie Wyborczej") podsumowujemy ile kosztuje... �mier�. Nie my�limy o takich sprawach na co dzie�, ani tym bardziej wtedy, kiedy kto� bliski nam umrze. A wychodzi na to, �e pochowanie bliskiej osoby kosztuje mniej wi�cej tyle, co p�� nowego samochodu �redniej klasy . No bo tak: zak�adowi pogrzebowemu za sam� us�ug�-poch�wek zap�acimy 3000 z� (je�li wybierzemy kremacj� i pochowamy prochy zmar�ego w urnie - najwy�ej 2500 z�). Trzeba te� kupi� miejsce na cmentarzu, co kosztuje najmarniej 1600 z� za pojedynczy gr�b i 2000-3000 z� za rodzinny (miejsce na cmentarzu w przypadku kremacji kosztuje 500-700 z�). Potem nagrobek. Najta�szy, kt�rego nikt nie poleca, kosztuje ok. 1500 z�, w miar� przyzwoity wyceni� na 2500 z�, za� taki ze �redniej p��ki - na 5000 z�. Stypa poch�onie jakie� 100-150 z� od osoby, czyli raczej nie ma szans, by zap�aci� mniej, ni� 2000-3000 z�. I ju� mamy nawet do 15.000 z�. Mo�na te� doliczy� koszt ubezpieczenia nagrobka - 100 z� rocznie - oraz opieki nad grobem, 300-400 z� w skali roku. W sumie - ogromne kwoty, kt�re tylko w cz��ci s� refundowane przez pa�stwo (zasi�ek pogrzebowy wynosi 4000 z�).

Znam emeryt�w, kt�rzy przewiduj�co - nie chc�c obci��a� rodziny kosztami - po prostu odk�ada z emerytury po kilkadziesi�t z�otych miesi�cznie, �eby uzbiera�o si� te 10.000 z� na pokrycie koszt�w pogrzebu. Oszcz�dzaj�c po 100 z� miesi�cznie poprzez systematyczne wp�aty na konto oszcz�dno�ciowe w ci�gu o�miu lat uzbieramy te 10.000 z� z kapita�u oraz naliczonych odsetek. Jaki� czas temu przygl�da�em si� te� ofercie firmy ubezpieczeniowej 4Life Direct , kt�ra oferuje specjalne ubezpieczenie pogrzebowe. Nie wiem czy stawki, kt�re kiedy� podawa�em, s� aktualne, ale nie s�dz�, by si� radykalnie zmieni�y od czasu, gdy o tej ofercie pisa�em w blogu. W ramach tej polisy maj�c 60 lat i chc�c zapewni� rodzinie kwot� 5000 z� po twojej �mierci, b�dziesz p�aci� do�ywotnio po 44 z� miesi�cznej sk�adki. Pozornie niewiele, ale przy za�o�eniu, �e taki 60-latek po�yje jeszcze 20 lat, przez ca�y ten czas odda firmie ubezpieczeniowej... 10.500 z�. Je�li po�yje 10 lat, zap�aci nieco ponad 5000 z�, a wi�c mniej wi�cej tyle, ile dostanie rodzina. Takie ubezpieczenie mo�e si� wi�c "op�aci�" tylko osobom, kt�re nie s� w stanie wygospodarowa� pieni�dzy na samodzielne oszcz�dzanie.

Prze�wietlamy reklamy: Nie oszukasz nieboszczyka

W najlepszej sytuacji s�, prosz� Pa�stwa, ci, kt�rzy nie tylko nie potrzebuj� oszcz�dza�, by rodzina finansowo nie ucierpia�a na kosztach pogrzebu, wr�cz przeciwnie - zarabiaj� dla swoich spadkobierc�w pieni�dze nawet po �mierci. "Forbes" robi nawet specjalny ranking najbardziej dochodowych nieboszczyk�w. Wychodzi z niego, �e najwi�cej kasy przesy�a z tamtego �wiata niejaki Michael Jackson, kt�ry rocznie "wyciska" z tantiem jakie� 170 milion�w dolar�w. Na drugim miejscu jest Elvis Presley, kt�rego po�miertne dochody s� szacowane na 50-55 milion�w dolar�w rocznie. Marylin Monroe te� si� w grobie nie leni, tylko zarabia po 30 milion�w dolar�w rocznie. John Lennon i Elizabeth Taylor, cho� nie �yj�, s� do przodu rocznie o 10-12 milion�w dolar�w rocznie. Albert Einstein te� finansowo trafia w dziesi�tk� (przynajmniej je�li chodzi o miliony dolar�w), cho� kopn�� w kalendarz dobrych kilka lat temu. Na koniec szepn� Wam jeszcze s��wko o rysowniku Charlesie Schulzu, kt�ry ju� nie rysuje, ale mo�e w�a�nie dlatego z za�wiat�w w zesz�ym roku dorzuci� sobie do kasy 25 milion�w dolar�w. �ycz� Wam du�o zdrowia i tego, by Wasze doczesne dokonania da�o si� przeliczy� na wieczyste bogactwo.

Bank odrzuca reklamacj�, a za godzin�... dzwoni z przeprosinami. Sk�d ten cud?

Coraz cz��ciej si� zdarza, �e dzi�ki interwencji autora blogu udaje si� przekona� bankowc�w do �yczliwego podej�cia do klienta sk�adaj�cego jak�� reklamacj�. Z klientami r��nie bywa - czasem maj� racj�, a czasem jej nie maj� - jednak chcia�bym przekona� bankowc�w, by czasem machn�li r�k� na jak�� prowizj�, czy dodatkowy przych�d. Klient, kt�ry wie, �e zosta� potraktowany wyj�tkowo, b�dzie znacznie bardziej lojalny w stosunku do banku, ni� ten potraktowany per noga. Koszty pozyskiwania klient�w s� dzi� w bran�y bankowej wysokie, wi�c lojalny i wierny klient to dobro bezcenne. Za wszystko inne zap�acisz kart� MasterCard. Na przyk�ad czarn� World Signi�, przed kt�r� kl�kaj� narody ;-)

DZI� W BLOGU: KTO UPAD� NA G�OW�? Rano zaproponowa�em Wam wpis o emerytce zad�u�onej na kilkana�cie tysi�cy z�otych, kt�r� bank postanowi� "poratowa�" kolejn� "szybk� got�wk�" w kwocie 24.000 z�. Czy kto� w banku upad� na g�ow� i si� pot�uk�? Odpowied� znajdziecie w poprzednim wpisie z godziny 10.00. Zapraszam!

A W "WYBORCZEJ" PIENI�DZE EKSTRA. Nie zapomnijcie kupi� dzi� w kiosku lub e-kiosku "Gazety Wyborczej", bo warto. Znajdziecie tam pi�� stron Pieni�dzy Ekstra i mn�stwo tip�w dla Waszych domowych portfeli. W tek�cie "na wieki wiek�w Facebook" piszemy co zrobi� z profilem zmar�ego . Policzyli�my ("Zastaw si� a pogrzeb si�" ile kosztuje �mier� w Polsce i kto na niej zarabia. Doradzamy jak nie da� si� oszuka� pogrzebowym cwaniakom . Opr�cz tego: Ekipa Samcika w akcji (dzi� na tapecie bank, firma telekomunikacyjna i poczta), finansowy trik nie tylko na dzi� , dzi�ki kt�remu ten i �w mo�e zarobi� wi�cej pieni�dzy, odpowied� na pal�ce pytanie czy warto kupowa� wino w Lidlu , ranking kredyt�w hipotecznych i porada czy bra� kredyt teraz, czy w przysz�ym roku , a tak�e kolejny odcinek akcji "Polska Czyta Umowy" , czyli fura dobrych rad dla tych, kt�rzy uwa�aj�, �e umowa kredytowa musi mie� 17 stron drobnym maczkiem. 

A w blogu dzi� sprawa do�� nietypowa, kt�ra sko�czy�a si� interwencj� Waszego ulubionego Don Kichote'a . " Pod koniec 2009 r. kupi�em dom finansuj�c transakcj� g��wnie z kredytu hipotecznego w PKO BP. Ca�y czas regularnie sp�acam raty. Pod koniec ubieg�ego roku, decyzj� GDDKiA, naprzeciw mojej dzia�ki zacz�to budowa� wjazd na drog� ekspresow� " - opowiada m�j czytelnik. Na potrzeby budowy ekran�w d�wi�koch�onnych mia� by� wyw�aszczony szeroki dwumetrowy pas gruntu wyposa�ony w ogrodzenie i kilka drzewek. Straty klienta wyceniono na ok. 13.000 z�. Klient chcia� dosta� te pieni�dze do r�ki i przeznaczy� na wyuzdan� konsumpcj�. Jednak na wszelki wypadek postanowi� skonsultowa� si� w tej sprawie z bankiem-kredytodawc�. " Jako, �e dzia�ka jest obci��ona hipotek� skontaktowa�em si� z bankiem, by dowiedzie� si�, czy �rodki z odszkodowania mog� uzyska� dla siebie. Nie by�o �adnego problemu - otrzyma�em informacj�, �e stosowna zgoda (wydzielenie dzia�ki spod zabezpieczenia hipotecznego) jest ju� wydana.

Zg�osi�em si� po odbi�r tego papieru, a bank potwierdzi�, �e ma ju� na koncie technicznym pieni�dze z GDDKiA. Dowiedzia�em si�, �e teraz wystarczy z�o�y� dyspozycj� przelania �rodk�w na m�j ROR. T� dyspozycj� r�wnie� z�o�y�em w banku. Min��y trzy tygodnie - �rodki nie wp�ywa�y. Skontaktowa�em si� z bankiem sk�d dosta�em informacj�, �e analityk kredytowy zmieni� wcze�niejsz� decyzj�. �rodki z odszkodowania zosta�y przelane na nadp�at� kredytu. Prosz� o pomoc! Czy bank mo�e swobodnie zmienia� tego typu decyzje? " - pyta klient. Zapyta�em bank o t� sytuacj�. Pos�a�em nawet do PKO BP upowa�nienie wystawione przez klienta, bym m�g� mie� dost�p do jego spraw. Min��y dwa dni, min��y cztery, a bank milczy. W ko�cu dosta�em list od czytelnika, z kt�rego wynika�o, �e dziej� si� cuda-niewidy, a �wiat zmienia si� na lepsze z godziny na godzin�. O tym jednak opowie Wam w�asnymi s�owami klient.�

" Dzi� zdarzy�y si� dwie rzeczy. Najpierw wyj��em ze swojej skrzynki pocztowej pismo z odpowiedzi� na moj� reklamacj� w PKO BP - uznano j� za bezzasadn� oraz wyja�niono przyczyny zmiany decyzji ws. wyp�aty odszkodowania. Rzekomo takie jest prawo, bank twierdzi, �e w przypadku hipoteki w takich sytuacjach bezwzgl�dnie �rodki trafiaj� na poczet sp�aty �wiadczenia zabezpieczonego hipotek�. Tak te� si� sta�o, ostatnie raty mia�em ju� odpowiednio mniejsze. Kilka godzin p��niej otrzyma�em telefon od pracownika: decyzja jednak zosta�a zmieniona. Co ciekawe: dwie ostatnie sp�aty rat s� cofni�te (zwr�cono mi �rodki na konto), w ci�gu 1-2 dni b�d� ponownie pobrane w zmodyfikowanej wysoko�ci. �rodki wyp�acone tytu�em odszkodowania mam ju� natomiast na koncie. Bank, zw�aszcza po odrzuceniu reklamacji, musia� by� czym� pchni�ty do zmiany decyzji. Jak dla mnie sta�o si� to na skutek Pa�skiej interwencji. Dzi�kuj� za pomoc - Pa�skie maile maj� spor� si�� " - pisze czytelnik. Wygl�da na to, �e bank doszed� do s�usznego wniosku, i� warto zrobi� uk�on w stosunku do klienta. M�wimy bowiem o szczeg�lnym przypadku wyw�aszczenia - dokonanego przez pa�stwo - na kt�re klient-kredytobiorca nie m�g� mie� �adnego wp�ywu.� Dzi�kuj� bankowi PKO BP za �yciowe podej�cie. I prosz� o jeszcze.

SUBIEKTYWNO�� NA �NIADANIE. Autor blogu "Subiektywnie o finansach" go�ci� ostatnio dwukrotnie w programie "Pytanie na �niadanie" w TVP2, rozmawiaj�c o kartach p�atniczych i kontrowersjach zwi�zanych z kartami zbli�eniowymi. Zapraszam do obejrzenia i pos�uchania: 9 pa�dziernika by�o o tym jak bezpiecznie korzysta� z kart zbli�eniowych, za� 25 pa�dziernika o tym czy z takich kart mo�na �atwo wyprowadzi� dane. W jednym z program�w dosta�em nawet eskort� policyjn�, wi�c czu�em si� naprawd� kogucio ;-)

AUTOR BLOGU Z NAGROD� "GRABSKIEGO" DZI�KI WAM! Obok nagrody Grand Press i przyznawanych w Krakowie nagr�d im. Eugeniusza Kwiatkowskiego to bodaj najbardziej presti�owy laur dziennikarski w bran�y ekonomicznej. W tym roku g��wn� nagrod� dla najlepszego dziennikarza ekonomicznego 2013 r. w konkursie im. W�adys�awa Grabskiego, organizowanym pod auspicjami Narodowego Banku Polskiego, przyznano autorowi blogu "Subiektywnie". A Wy jeste�cie wsp��autorami tego sukcesu, bo nie by�oby go, gdyby nie popularno�� tego miejsca w internecie. Bardzo Wam dzi�kuj� i prosz� o jeszcze!

SUBIEKTYWNIE W POLSACIE O EMERYTACH. Rz�d szykuje ustaw� reguluj�c� tzw. rent� do�ywotni�, czyli transakcj� odwrotn� do kredytu hipotecznego - senior, posiadaj�cy nieobci��one mieszkanie, mo�e je odda� prywatnemu funduszowi hipotecznemu, a ten w zamian zobowi�zuje si�, by p�aci� seniorowi comiesi�czn� rent� do ko�ca �ycia. Prze�wietla�em ten koncept na stronach blogu "Subiektywnie o finansach", a ostatnio r�wnie� w "Wydarzeniach" Polsatu . Zapraszam do obejrzenia!

SUBIEKTYWNO�� W TOK FM. Subiektywno�ci mo�ecie za�y� na w�asne uszy w niekt�rych pi�tkowych wydaniach audycji "EKG - Ekonomia Kapita� Gospodarka", nadawanej w TOK FM o 9.00 rano. Zapraszam do wys�uchania audycji, w kt�rej by�o m.in. o tym dlaczego banki nie chc� restrukturyzowa� kredyt�w klientom zg�aszaj�cym problemy finansowe 

SUBIEKTYWNO�� POMO�E WYBRA� SUPERMARKI. Autor blogu "Subiektywnie o finansach" we�mie udzia� - jako cz�onek tzw. Rady Marek - w renomowanym plebiscycie Superbrands, kt�ry wy�oni najsilniejsze marki biznesowe. Wyniki Superbrands 2013/2014 zostan� og�oszone w listopadzie tego roku, a ja ju� teraz zabieram si� za rekomendowanie tych marek, kt�re najbardziej zas�uguj� na miano suberbrand�w. Je�li macie dla mnie jakie� wskaz�wki, wytyczne, rekomendacje - piszcie na maciej.samcik@wyborcza.biz.�

Gdy bank proponuje 24.000 z� emerytce zad�u�onej po uszy. Kto� tu upad� na g�ow�?

Jaki� czas temu do mojej mamy zadzwoni�a znajoma z informacj�, �e jej bank zwariowa�. T� my�l powzi��a znajoma mamy po rozmowie z pracownikiem infolinii, kt�ry zaproponowa� jej - osobie maj�cej ju� na karku niema�y debet, wykorzystany niemal pod korek - natychmiastow� po�yczk� w kwocie 24.000 z�. Dla osoby, kt�ra jest ju� na emeryturze (dostaje nieco ponad 1000 z� miesi�cznie) i dorabia raptem kilka st�wek miesi�cznie w "bud�et�wce", te 24.000 z� to du�e pieni�dze, przekraczaj�ce prawdopodobnie jej roczne dochody. Znajoma� przezornie nie odpowiedzia�a na propozycj� pana z infolinii, lecz poprosi�a go o telefon nast�pnego dnia. I natychmiast zacz��a si� zastanawia� o co tu biega. Hipotez by�o kilka. Bank m�g� swoj� klientk� z kim� pomyli�. Albo jaki� b��d w systemie informatycznym powoduje, �e zamiast wybra� najlepszych klient�w, poszed� z nieprzyzwoit� propozycj� do tych najbiedniejszych, kt�rych saldo na koncie mo�na por�wna� z zawarto�ci� ROR-u przys�owiowej myszy ko�cielnej.

Czytaj te�: Od milionera do zera, czyli jak wpa�� po uszy

Moj� mam� i jej znajom� zdziwi�o jeszcze jedno: 67-letniej kobiecie bank zaproponowa� mo�liwo�� sp�acania rat owego 24-tysi�cznego kredytu przez bite osiem lat (daj�c przy tym nadziej�, �e ewentualnie mo�na powalczy� o dodatkowe wyd�u�enie tego okresu). " Jak to jest, �e bank proponuje d�ugoterminowy kredyt osobie w zaawansowanym ju� wieku" - zapyta�a mama.� C��, moim zdaniem bank ani nie zwariowa�, ani si� nie pomyli�. Wr�cz przeciwnie: zadzia�a� bardzo pragmatycznie - ze swojego punktu widzenia. Dlaczego? Ot�� dla banku nie ma bezpieczniejszego klienta, ni� emeryt. Nie chodzi nawet o to, �e osoby starsze maj� powa�niejszy stosunek do sp�acania zobowi�za�, ni� "ach, ta dzisiejsza m�odzie�". Przede wszystkim emerytura to najpewniejszy doch�d, jaki sobie mo�na wyobrazi�. Nikt jej nie obetnie, nie zabierze. To �wiadczenie do�ywotnie i pewne, jak w banku. Pewniejsze nawet, ni� bezterminowy etat w dobrej firmie. Firma mo�e zbankrutowa�, a ZUS - raczej nie (bo skoro ma 30 miliard�w z�otych rocznego deficytu i jeszcze nie zbankrutowa�, to ju� nic gorszego nie mo�e go spotka� ;-))).

Czytaj: Po�ycz raz i nie puszczaj, czyli z�oty interes na rolce

Pewny doch�d to dla banku prawie 100%-owe bezpiecze�stwo, �e odzyska pieni�dze w ten czy inny spos�b. Gdyby wi�c znajoma emerytka nie odda�a w terminie tych 24.000 z�, to bank udaje si� do s�du po tytu� egzekucyjny, z nim (oraz z komornikiem pod pach�) idzie do ZUS-u i zajmuje cz��� emerytury. Sprawa czysta, prosta i niekosztowna. Co prawda prawo nie pozawala zaj�� wi�cej, ni� 25% emerytury (i nie wi�cej, ni� 480 z�, czyli po�ow� najni�szego �wiadczenia), ale po to w�a�nie kredyt dla znajomej zosta� odpowiednio skalibrowany. Te 24.000 z� na osiem lat przy oprocentowaniu np. 12% oznacza, �e rata miesi�czna wyniesie jakie� 390 z�. Z drugiej strony, przy emeryturze wynosz�cej 1100 z� bank - w ramach ewentualnej egzekucji - b�dzie m�g� zabiera� z konta emerytki w ZUS jakie� 280 z� (25% ze 1100 z�). W razie k�opot�w odzyska wi�c ca�y kredyt z odsetkami w nieco tylko d�u�szym terminie, ni� ten wynikaj�cy z harmonogramu sp�at. A gdyby emerytka nie do�y�a ko�ca sp�aty rat? D�ug automatycznie przechodzi na spadkobierc�w, kt�rzy mog� si� go wyprze� tylko odrzucaj�c spadek (co jest ma�o prawdopodobne, bo kwota pozosta�a do sp�aty nie b�dzie wysoka, bior�c pod uwag�, �e cz��� kredytu zostanie ju� uregulowana).

Czytaj: �askawy bank daje bezrobotnemu z�ot� kart� .

Teraz ju� widzicie jak fantastycznym klientem kredytowym dla ka�dego banku jest emeryt. Najpewniejsze z mo�liwych �r�d�o dochod�w, �atwo�� ewentualnej egzekucji, dziedziczenie d�ug�w. Czy trzeba wi�cej, by wpa�� na pomys�, by z emeryt�w uczyni� kredytobiorc�w zad�u�onych "pod korek", czyli sp�acaj�cych raty w wysoko�ci odpowiadaj�cej ustawowym limitom egzekucyjnym i przez okres odpowiadaj�cy �redniej d�ugo�ci ich �ycia? Nie m�wi�c ju� o tym, �e taki emeryt przewa�nie ma na koncie osad, nie walczy jak lew o oprocentowanie lokat i generalnie nie zawsze dobrze orientuje si� w wysoko�ci op�at i prowizji. Napisa� do mnie pan Damian: " Moja mama ma ROR zwany Eurokontem w banku z �ubrem". Uprzejmie zwracam uwag�, �e bank z �ubrem - czyli Bank Pekao - ju� zar�n�� �ubra i teraz jest bankiem z "jedynk�". "P�aci 8,50 z� miesi�cznie, nie ma karty i nie ma �adnych innych produkt�w bankowych. Na koncie zawsze jest najmniej 20.000 z� le��cych i nie pracuj�cych na siebie, tylko na bank. Oprocentowanie wynosi zawrotne 0,01%. Chcia�bym uda� si� z mam� do banku i negocjowa� umow� tego� konta" - pisze pan Damian. A ja musz� Wam w tej chwili przypomnie�, �e...

... DZI� W "WYBORCZEJ" PIENI�DZE EKSTRA. Nie zapomnijcie kupi� dzi� w kiosku lub e-kiosku "Gazety Wyborczej", bo warto. Znajdziecie tam pi�� stron Pieni�dzy Ekstra i mn�stwo tip�w dla Waszych domowych portfeli. W tek�cie "na wieki wiek�w Facebook" piszemy co zrobi� z profilem zmar�ego . Policzyli�my ("Zastaw si� a pogrzeb si�" ile kosztuje �mier� w Polsce i kto na niej zarabia. Doradzamy jak nie da� si� oszuka� pogrzebowym cwaniakom . Opr�cz tego: Ekipa Samcika w akcji (dzi� na tapecie bank, firma telekomunikacyjna i poczta), finansowy trik nie tylko na dzi� , dzi�ki kt�remu ten i �w mo�e zarobi� wi�cej pieni�dzy, odpowied� na pal�ce pytanie czy warto kupowa� wino w Lidlu , ranking kredyt�w hipotecznych i porada czy bra� kredyt teraz, czy w przysz�ym roku , a tak�e kolejny odcinek akcji "Polska Czyta Umowy" , czyli fura dobrych rad dla tych, kt�rzy uwa�aj�, �e umowa kredytowa musi mie� 17 stron drobnym maczkiem. No i oczywi�cie przypominam obietnic�, kt�r� Ekipa Samcika z�o�y�a w pierwszym wydaniu "Pieni�dzy Ekstra".�

Byli�cie w kiosku? ;-) To wracajmy do naszych baran�w. Pozycja negocjacyjna nie jest z�a. Z tego, co pisze pan Damian, wynika, �e jego mama ma konto w Banku Pekao od co najmniej 15 lat. Bank zarabia rocznie na jego prowadzeniu 102 z�. Zarabia te� 400 z� rocznie na obracaniu "osadem" na koncie (przy za�o�eniu, �e lokuje te pieni�dze na rynku mi�dzybankowym na 2%). " Jak mam rozmawia�, by: obni�yli prowizj� za prowadzenie konta do 0 z� oraz podzielili si� zyskiem z obrotu got�wk�? " - pyta pan Damian i przesy�a pozdrowienia ze s�onecznych Mazur. Wydawa�o mi si�, �e sprawa jest prosta. Kt�ry bank chcia�by wypu�ci� tak� klientk�? Kt�ry nie chcia�by jej "uproduktowi�" jakim� szybkim kredytem wed�ug wzoru opisanego powy�ej? " Prosz� i�� do banku i strzeli� focha. Gwarantuj�, �e zaproponuj� gratisow� wymian� dotychczasowego ROR-u na konto bez prowizji miesi�cznej" - odpisa�em z g��bokim przekonaniem, �e Bank Pekao, nawet bez �ubra, zachowa si� racjonalnie. Zw�aszcza, �e prezes Luigi Lovaglio niedawno odgra�a� mi si�, �e chce mie� o 400.000 klient�w wi�cej, ni� ma.� Dozna�em niema�ego szoku, kiedy po kilku dniach ponownie skontaktowa� si� ze mn� pan Damian z informacj�, �e m�j niezawodny patent na mazurskich pracownik�w Banku Pekao najzwyczajniej w �wiecie... nie zadzia�a�.

"By�em dzisiaj z mam� w banku. Pani, kt�ra nas obs�ugiwa�a, zachowywa�a si� tak, �e wida� by�o, i� nie chce si� jej pracowa�. Na wie�� o tym, �e przyszli�my zamkn�� konto powiedzia�a "aha". Kiedy zapyta�em, czy mo�e co� zaproponowa�, to powiedzia�a, �e mo�e da� Eurokonto Mobilne. Niestety moja mama jest tradycjonalistk�, nie korzysta z bankomat�w, kart i internetu, a wyci�g papierowy z takiego konta kosztowa�by 5 z�. M�wi�, �e niech zrobi tak, by konto by�o "jak mobilne", ale darmowe. Odpowiedzia�a, �e mo�e da� Eurokonto Net, ale wtedy niestety zmieni si� numer konta i musieliby�my nast�pnego dnia przyj�� i podpisa� jakie� papiery. A czemu nie mo�na by�oby ich podpisa� ju� dzisiaj? Tego ju� nie powiedzia�a. Zapyta�em, czy nie mo�e w takim razie wynegocjowa�, by jednak mama nie p�aci�a 5 z� za wyci�g papierowy w Eurokoncie Mobilnym. Powiedzia�a �e nie. Ja na to, �e dzi�kujemy za tak� obs�ug�" - zgry�liwie podsumowuje pan Damian. I to jakiego! Emeryta! Jak by powiedzia� dozorca Popio�ek: "Koniec �wiata" ;-). Znacie podobne historie? Je�li tak, to dawajcie!

Za szybcy, za w�ciekli, czyli rzecz o przelewach, kt�re z banku wysz�y... zanim jeszcze wysz�y

Pisa�em wielokrotnie na stronach blogu o tym, �e banki sp��niaj� si� z realizacj� jakich� zlece�, b�d� nie chc� ich w og�le zrealizowa�, gdy� akurat maj� wa�niejsze sprawy na g�owie. Czasem s� z tego powodu k�opoty, bo np. je�li pieni�dze wsi�kn� gdzie� na dni kilka , a chodzi o zap�at� za bilet na poci�g lub autobus odje�d�aj�cy ju�- teraz-zaraz, to sytuacja klienta nie jest weso�a. Czasem przelewy wychodz� w terminie, ale odbijaj� si� od �ciany . By�o w blogu m.in. o Idea Banku, kt�ry nie chcia� przyj�� przelewu, bo nie zgadza�o mu si� nazwisko genera�a . Pisa�em o Deutsche Banku, kt�ry dla odmiany przelew przyj��, tyle �e b��dny i potem trzeba by�o za tym przelewem biega� po mie�cie , �eby go zatrzyma�. Pisa�em r�wnie� o mBanku, kt�ry jak zobaczy b��dny przelew, to postara si� go zrealizowa� przynajmniej do po�owy , �eby m�c pobra� stosowne op�aty. A standardow� sytuacj� jest wsi�kni�cie pieni�dzy po transakcji kart� w sklepie . Spora cz��� terminali sklepowych dzia�a offline, na ten sam tryb ustawionych jest r�wnie� ca�kiem du�o kart zbli�eniowych , wi�c nic dziwnego, �e pieni�dze bywaj� ksi�gowane np. po tygodniu. Bywa, �e na koncie nie ma nawet blokady (pozdrowienia dla Synca!).

Jednakowo� dzi� o czytelniku, kt�ry dozna� szoku z powodu zrealizowania jego przelewu... zbyt szybko. Bank w jego przypadku okaza� si� nie tylko przera�aj�co punktualny, ale wr�cz wizjonerski, bowiem wypu�ci� pieni�dze jeszcze na kilka dni przed tym, jak klient zamierza� je wyda�. To si� nazywa sk�onno�� do antycypacji. Dobra strona tego medalu jest taka, �e wiemy, i� taki przelew na pewno si� nie sp��ni na miejsce (a pisa�em np. o banku ING, kt�ry jeszcze jaki� czas temu ustawia� ostatni� godzin� wypuszczania przelew�w do ZUS na... przedpo�udnie , teraz na szcz��cie dzia�a to du�o lepiej).� Jak zapewne si� domy�lacie, w sprawie tej kluczowe znaczenie ma weekend. W soboty i niedziele banki dzia�aj� zwykle inaczej, ni� w pozosta�e dni tygodnia. Inaczej, czyli wolniej. Ale nie ten bank. Pos�uchajcie. " Zaplanowa�em sobie przelew w Raffeisen Banku na poniedzia�ek 21 pa�dziernika. Tak si� sk�ada, �e wcze�niej by� 19 pa�dziernika, czyli sobota. Po zaakceptowaniu przelewu tego� w�a�nie 19-go stwierdzi�em, �e... wykona� si� on od razu . Lecz nie to jest w tym wszystkim najciekawsze, a fakt, i� uda�o si� mi nawet wygenerowa� potwierdzenie wykonania tej operacji " - pisze czytelnik.

Zwyk�y bank zablokowa�by pieni�dze na koncie na ca�y weekend, a wykona� przelew w poniedzia�ek. A tu prosz� - przelew nie tylko wyszed�, ale te� mo�na by�o otrzyma� potwierdzenie jego wykonania. " Kwota nie jest ogromna, ale nie mam dost�pu do tych pieni�dzy, poniewa� one z mojego konta ju� wysz�y mimo, �e nie wyra�a�em na to zgody. I gdzie one przez te dwa dni b�d�? " - zastanawia si� m�j czytelnik. Hmmmm... Z dwojga z�ego chyba wol�, gdy bank wykonuje przelewy za szybko, ni� za p��no. Zw�aszcza, je�li jest to weekend, co �wiadczy o tym, i� bankowi robota a� si� pali w r�kach przez siedem dni w tygodniu ;-) . Jeszcze inna sytuacja jest wtedy, kiedy bank ksi�guje operacje wcze�niej, ni� faktycznie je wykonuje. To z kolei sytuacja z gatunku "za szybcy, za w�ciekli". Pan Robert, m�j sta�y czytelnik, ma konto osobiste i oszcz�dno�ciowe w Meritum Banku.� Z konta oszcz�dno�ciowego jeden przelew miesi�cznie jest darmowy, kolejne kosztuj� ju� po 10 z�. " Wykona�em przelew w ostatnim dniu wrze�nia o godzinie 23.00 i �rodki natychmiast zosta�y przetransferowane z konta oszcz�dno�ciowego na rachunek bie��cy, sk�d natychmiast zleci�em przelew dalej, poza bank. O 23.13 pobra�em bankowe potwierdzenie tych operacji " - pisze czytelnik. I za��cza druk bankowy potwierdzaj�cy wyj�cie pieni�dzy z konta oszcz�dno�ciowego.

Gdzie tu jest problem? " Co� mnie tkn��o. W serwisie bankowo�ci internetowej, na wykazie operacji wykonanych, ten sam przelew (na potwierdzeniu 30 wrze�nia) ma dat� wykonania 1 pa�dziernika. Zapyta�em zatem bank o t� dziwn� niekonsekwencj� i jej wp�yw na ewentualne prowizje od tej operacji, bo w pa�dzierniku wykona�em jeden przelew z konta oszcz�dno�ciowego, �yj�c w przekonaniu, i� b�dzie to pierwszy w miesi�cu transfer, a wi�c wolny od 10-z�otowej prowizji. Bank nie odpowiedzia� klarownie ani na to, ani na kolejne pytanie " - �ali si� pan Robert . Materia� dowodowy w tej sprawie, czyli potwierdzenie wykonania przelewu, z dat� i godzin� wydruku, macie w aktach. Zwr�c� uwag�, �e skan przedstawia nie potwierdzenie zlecenia przelewu, ale jego wykonania.

Zapyta�em Mertium Bank o to, czy nie s� tam "za szybcy, za w�ciekli". W banku twierdz�, �e nie " Zgodnie z � 25 ust. 3 pkt 2 Regulaminu rachunk�w bankowych, zlecenia przelew�w na rachunki prowadzone w Banku z dat� bie��c�, z�o�one po godzinie 19.00, s� realizowane w dniu kalendarzowym nast�puj�cym po dniu z�o�enia dyspozycji. Powy�szy zapis znajduje tak�e swoje odzwierciedlenie w � 3 ust. 2. Umowy rachunk�w bankowych. W zwi�zku z powy�szym, zlecaj�c do realizacji przelew z rachunku oszcz�dno�ciowego na rachunek oszcz�dno�ciowo-rozliczeniowy po godzinie 19:00, Klient powinien uwzgl�dnia�, i� jego data realizacji zostanie okre�lona na dzie� nast�pny. Niemniej, niezale�nie od powy�szego, a tak�e przy uwzgl�dnieniu wszystkich podnoszonych przez Klienta argument�w, Bank postanowi� ponownie przeanalizowa� kwesti� sformu�owa� u�ytych na potwierdzeniu wykonania przelewu oraz terminologii zastosowanej w Systemie Bankowo�ci Elektronicznej " - odpowiedzia� mi bank.

Ciesz� si�, �e po mojej interwencji w banku zauwa�yli, i� co� tu nie jest w porz�dku. Bo je�li przelew zosta� zlecony i ju� wyszed� z konto, to klient ma prawo ��da�, by bank nie "okre�la� daty jego wykonania na dzie� nast�pny". Mam nadziej�, �e efektem tego wpisu blogowego b�dzie doprecyzowanie zapis�w i terminologii u�ywanej przez bank. A w konsekwencji, �e nie b�d� one wprowadza�y klient�w w b��d. Sprawa ma jeszcze jeden pozytywny aspekt. Ot�� pan Robert wykona� w pa�dzierniku jeszcze jeden transfer z konta oszcz�dno�ciowego, a Meritum Bank zachowa� si� bardzo w porz�dku i nie naliczy� mu op�aty. I czak ma by�!

EKIPA SAMCIKA W AKCJI CO CZWARTEK. Je�li macie problem z bankiem, firm� ubezpieczeniow�, dostawc� telewizji lub internetu, z firm� energetyczn�, wodoci�gami b�d� sklepem spo�ywczym, to pami�tajcie, �e w ka�dy czwartek, na stronach gospodarczych "Gazety Wyborczej", w�z�y gordyjskie, zwyk�e, a tak�e sznurowad�a rozwi�zuje Ekipa Samcika.

Niekt�rzy nazywaj� nas inaczej, ale mamy niestety w sk�adzie tylko jednego Anio�ka ;-). Je�li jednak zobaczycie ile spraw udaje si� za�atwia� Ekipie (przypominam: "sprawozdania z dzia�alno�ci" w ka�dy czwartek), to pewnie niejeden z Was mimo wszystko zanuci, �e... ;-)

Doradcy finansowi prawie jak kurczaki na fermie brojler�w. Zamiast radzi� "wyrabiaj� plan"

Mia�em ostatnio przyjemno�� prowadzi� panel dyskusyjny na konferencji po�wi�conej etyce w bran�y finansowej. Uczestnicy dyskusji zostali zapytani m.in. o to czy, warto m�wi� o odpowiedzialnym spo�ecznie prowadzeniu ich biznesu bez rezygnacji z plan�w sprzeda�owych, nak�adanych na pracownik�w. Plan sprzeda�owy zawsze bowiem oznacza nacisk na klienta, pr�b� wci�ni�cia mu tego, co akurat jest w owym planie, a nie tego, czego klient aktualnie potrzebuje. Poniewa� w�r�d moich go�ci znale�li si� bankowcy z pierwszej ligi - prezesi Eurobanku, Banku Ochrony �rodowiska, cz�onek rady nadzorczej BRE Banku - temperatura by�a wysoka. Moi go�cie nie zgodzili si� z tez�, �e plany sprzeda�owe s� nie do pogodzenia z etyk� - ich zdaniem wszystko zale�y od tego, jak zostan� skalibrowane (czy od strony produktu, czy liczby obs�u�onych klient�w oraz warto�ci sprzeda�y og��em) oraz jakich produkt�w bank klientom dostarcza. Je�li s� to produkty etyczne, to nie ma nic z�ego w obejmowaniu ich planami sprzeda�owymi. Co ja na to? Hmmm...

Mam na przys�owiowym stole list od by�ej pracownicy jednej z najwi�kszych firm po�rednictwa finansowego. Skoro pracownica jest "by��", to pewnie nie rozsta�a si� z pracodawc� w zgodzie. I niewykluczone, �e nieco koloryzuje. Ale to, co w li�cie znalaz�em, zdaje si� potwierdza� kilka opowie�ci od klient�w po�rednik�w finansowych o tym, �e maj� oni podejrzanie wysok� determinacj�, by wciska� ka�demu to, czego ten kto� wcale nie potrzebuje. " Od kilku dni dzwoni przemi�a pani po�rednik z informacj�, �e ma dla mnie ca�kowicie darmowe konto. Nie ponosz� najmniejszych op�at, a dzi�ki temu, �e za�o�� owo konto, ta pani b�dzie do mnie dzwoni�a zawsze przed ko�cem moich lokat i b�dzie mi oferowa�a wy�sze oprocentowanie, ni� tradycyjne " -.to tylko jeden z wielu takich sygna��w. C��, kiedy� sprzedawa�o si� namolnie polisy inwestycyjne, a teraz zak�ada si� wszystkim ROR-y.�

A jakie sposoby si� stosuje, �eby doradcy sprzedali jak najwi�cej? O tym w�a�nie pisze by�a pracownica sieciowego doradcy finansowego. " Sprzedawca, kt�rym by�am, ma za zadanie za�o�y� w miesi�cu okre�lon� liczb� kont. Je�eli mu si� to nie uda, obcinane jest mu wynagrodzenie np. o 1000 z�. Ka�de za�o�one konto pomniejsza "obcink�". Zak�adane konta s�� niekiedy fikcyjne (ja tego nie robi�am, ale znam takich, co stosowali takie praktyki). S� i konta, kt�re s� zak�adane nawet wtedy, je�eli klient si� na to nie zgodzi� . Klienci, kt�rzy nie znaj� si� na przepisach, boj� si� i p�ac�. Tych, kt�rzy wiedz�, �e wystarczy z�o�y� reklamacj� i ��danie przedstawienia im podpisanych ich r�k� dokument�w dotycz�cych konta, bank przeprosi i op�aty zwr�ci. Klient kt�ry nie za�o�y� na spotkaniu REG-sa (regularne oszcz�dzanie) lub konta powinien wype�ni� anonimow� ankiet� z namiarem na siebie, a infolinia wydzwania do niego w r��nych godzinach, po trzy-cztery razy dziennie� - pisze moja czytelniczka, kt�rej plan nie by� szczeg�lnie wysoki - REG-sy o sk�adce regularnej na ��czn� kwot� 500 z� plus 10 kont miesi�cznie.�

Rzecz nie tkwi jednak w tym, czy plan sprzeda�owy jest wysoki, czy niski, lecz w tym, czy doradca finansowy to zaw�d, kt�ry powinien by� obejmowany czym� takim. Szczerze pisz�c nie wiem komu bardziej mam wsp��czu�. Doradcom finansowym, kt�rych firma stosuj�ca plan sprzeda�owy "przerabia" na zwyk�ych sprzedawc�w, czuj�cych si� w pracy jak kurczaki na fermie brojler�w? A mo�e klientom, kt�rzy przychodz� zdesperowani po porad� niezale�nego eksperta, a okazuje si�, �e wpadli w jaki� plan i maj� do wyboru: za�o�y� REG-sa, konto, albo zgodzi� si� na molestowanie telefoniczne przez najbli�szy tydzie�. Aha, jest jeszcze czwarta opcja - do ko�ca �ycia mie� wyrzuty sumienia, �e przez nadmiern� asertywno�� kogo� spotka�a bolesna "obcinka". Na koniec mam dla Was konkurs. Zr�bmy ranking pi�ciu najbardziej wkurzaj�cych trik�w stosowanych przez brojle..., przepraszam, sieciowych doradc�w finansowych, kt�re maj� sprawi�, by plan sprzeda�owy zosta� wykonany. S�dz�, �e niejeden z Was ma w tej kwestii wiele do powiedzenia. A ten, kto wymy�li�, �eby pracownik�w sieci po�rednik�w nazywa� "doradcami finansowymi" (pan wie o kim m�wi�, Panie Prezesie), ma u mnie du�ego minusa.�

Masz w kieszeni kart� Payback? Uwa�aj, bo zadzwoni� do ciebie z propozycj�. �ci�le tajn�

Kilka dni temu zadzwoni�a do mnie pewna mi�a pani, przys�ana przez ludzi z programu rabatowego Payback. By�o to wydarzenie w moim �yciu o tyle zaskakuj�ce, �e z Paybacka nikt nigdy do mnie do tej pory nie dzwoni�, cho� przecie� zbieram ich punkty od trzech lat. Kiedy wi�c pani zadzwoni�a troszk� si� ucieszy�em, bo my�la�em, �e dzi� jest m�j szcz��liwy numerek - ani chybi zosta�em wylosowany z kilku milion�w u�ytkownik�w, by Payback m�g� zapyta� mnie: co s�ycha� i czy w domu wszyscy zdrowi. Nie pomyli�em si�. To naprawd� wzruszaj�ce, ch�opaki postanowili si� wreszcie zatroszczy� o m�j los i... zabezpieczy� na okoliczno��, gdybym kiedy� mia� nieszcz��liwy wypadek. Pani przys�ana przez Payback nawija�a jak naj�ta, wed�ug napisanego przez m�drych ludzi skryptu, a z jej nawijania wynika�o, �e deal przygotowa�a niejaka firma ubezpieczeniowa Ace Europe specjalnie dla klient�w Paybacka. P��niej sprawdzi�em, �e korzystaj� te� z niego posiadacze kart p�atniczych American Express, uznawanych za jedne z najbardziej presti�owych plastik�w, jakie mo�na mie� w portfelu.���

Czego si� dowiedzia�em od pani przys�anej przez Payback? Ano tego, �e suma ubezpieczenia wynosi 75.000 z� i obejmuje nieszcz��liwy wypadek, trwa�e inwalidztwo oraz pobyt w szpitalu. Oczywi�cie: je�li z�ami� r�k� albo nog�, to nie dostan� 75.000 z�, a tylko jaki� procent tej sumy, uzale�niony od trwa�ego uszczerbku na zdrowiu. Pani od Paybacka powiedzia�a mi, �e Ace Europe zap�aci w ka�dej sytuacji, gdy uszczerbek na zdrowiu wskutek wypadku zostanie oszacowany na wy�szy, ni� 3%. I �e np. za z�aman� r�k� albo nog� firma wyp�aci mi 2.500 z�. Fajnie. A pobyt w szpitalu? Ace wycenia go a� na 200 z� za ka�dy dzie� le�enia w ���ku i to ju� pocz�wszy od pierwszego dnia pobytu w szpitalu (to dobre warunki, w wi�kszo�ci tego typu polis p�ac� dopiero od trzeciego, a nawet pi�tego dnia, wiedz�c doskonale, �e dzi� pobyty w szpitalu u os�b w sile wieku nie bywaj� d�ugie). Wszystkie te cuda s� dost�pne jedynie za 39 z� miesi�cznie. Pani powiedzia�a, �e rozumie, i� mog� nie by� do ko�ca przekonany do tego pomys�u, ale ona w takim razie mo�e mi w��czy� t� ochron� ubezpieczeniow� na pierwszy miesi�c ca�kiem za darmo. Pochodz� sobie po mie�cie, sprawdz� jak znosz� ci��ar le��cej mi na plecach ochrony ubezpieczeniowej i zdecyduj� co dalej.

Wiecie, kiedy si� na t� dziewczyn� porz�dnie w�ciek�em? Ot�� wtedy, kiedy zapyta�em czy mo�e mi przes�a� og�lne warunki tej polisy, albo czy jest jaka� strona internetowa, kt�r� mog� odwiedzi�, �eby sobie poczyta� o tych warunkach. To naprawd� nie jest �adna ponadstandardowa fanaberia. Ka�dy, kto kupuje ubezpieczenie, powinien wiedzie� jakie s� ograniczenia polisy, wy��czenia odpowiedzialno�ci ubezpieczyciela i w jakich sytuacjach nie mo�na liczy� na odszkodowanie. Wiecie co ta pani odpowiedzia�a na moje pytanie? �e nie mo�e przekaza� mi og�lnych warunk�w, dop�ki nie zgodz� si� na w��czenie ubezpieczenia! Szlag jasny mnie trafi� po raz drugi, kiedy zapyta�em co b�dzie po owym miesi�cznym okresie pr�bnym. Czy pani zadzwoni jeszcze raz, aby potwierdzi�, �e chc� p�aci�? Nie, nie zadzwoni. Po okresie testowym polisa... automatycznie wejdzie w okres p�atny i firma zacznie �ci�ga� mi z karty kredytowej pieni�dze na zasadzie polecenia zap�aty. Je�li b�d� chcia� zrezygnowa�, musz� zwr�ci� si� do firmy ze specjaln� pro�b� w tej sprawie. Po wyklarowaniu mi sytuacji pani pogodnie zapyta�a czy teraz mo�e mi ju� w��czy� us�ug� na testowy miesi�c.�

Zanim pos�a�em przedstawicielk� Ace Europe oraz Paybacka na przys�owiowe drzewo, przytomnie jeszcze zapyta�em gdzie mog� znale�� wi�cej szczeg���w na temat tej polisy. Pani powiedzia�a, �ebym zajrza� na stron� internetow� www.ochronawypadkowa.pl. Zajrza�em, ale tam te� nie znalaz�em zbyt wielu szczeg���w. Prawie same slogany takie jak "Zyskaj pe�n� ochron� przed wypadkami ju� od 1 z� dziennie" i telefony, pod kt�rymi bezp�atnie mo�na zawrze� ubezpieczenie. Warunk�w tego� na stronie internetowej nie znalaz�em. Bo i po co kto� mia�by czyta� je przed w��czeniem us�ugi, prawda? Zgoda, 39 z� miesi�cznie to niedu�o - w skali roku zap�ac� za polis� wypadkow� 500 z�, czyli 0,6% sumy ubezpieczenia. Wystarczy, �e w ci�gu pi�ciu lat z�ami� nog� i wyl�duj� na kilka dni w szpitalu z powodu jakiego� wypadku, a wydatek "si� zwr�ci" (o ile w og�le takie gadanie ma sens w przypadku ubezpiecze�). Ale, niestety, w Ace Europe si� nie ubezpiecz�, bo nie mam wiary w to, �e warunki tego ubezpieczenia s� uczciwe i nie zawieraj� haczyk�w. Je�li kto� nie chce mi ich pokaza�, a jednocze�nie oferuje natychmiastowe w��czenie us�ugi za darmo z opcj� automatycznego przed�u�enia w wersji p�atnej, to mam prawo by� podejrzliwy. Pani z Paybacka chyba z pi�� razy pyta�a mnie czy mo�e wreszcie w��czy� mi to cholerne ubezpieczenie i i�� do kasy po prowizj�. Ale by�em twardy i Wam te� to radz�.

Bank wpisa� go na list� nierzetelnych d�u�nik�w. Zapragn�� zemsty i... wygra� w s�dzie 20.000 z�!

To jedna z najbardziej wkurzaj�cych rzeczy, jaka mo�e spotka� ci� w banku. Nie dostajesz kredytu, poniewa� jaki� inny bank wpisa� ci� do BIK-u jako nierzetelnego p�atnika. Sprawdzasz kt�ry bank tak podle ci� oskar�y� i dowiadujesz si�, �e to bank, z kt�rym nie mia�e� wiele wsp�lnego, a ju� a pewno nie ��czy� ci� z nim kredyt. Wiesz doskonale, �e nie zgubi�e� nigdy dokument�w, wi�c na pewno nikt nie wzi�� kredytu na tw�j dow�d. Ale s�ysza�e� o przypadkach, gdy jaki� kreatywny pracownik, by pokaza� szefowi, �e si� nie opieprza w pracy, wysy�a� do BIK fa�szywe wnioski kredytowe (czyli w imieniu klient�w, kt�rzy o kredyt nie wnosili). Niepokoisz si�, ale my�lisz, �e wszystkim powinno zale�e�, by wyja�ni� koszmarne nieporozumienie. Tobie zale�y najbardziej, bo p�ki w bazie BIK wisi fikcyjny, nie sp�acony d�ug, masz zamkni�ty szlaban do jakiegokolwiek kredytu bankowego. Nikt nie po�yczy ci z�amanego grosza, chyba �e jakie� anio�y mi�osierdzia przez ma�e "m". Pr�bujesz odkr�ci� spraw� i przekona� wszystkich, �e nie jeste� wielb��dem. Biegasz do banku, prosisz, b�agasz, a oni maj� duuu�o czasu i wci�� obiecuj�, �e "pracuj� nad rozwi�zaniem". W ko�cu trafia ci� szlag jasny i idziesz do prawnika.

"Prze�wietlamy reklamy": Czy warto zagra� z Piotrem Adamczykiem?

To nie jest wymy�lona historia, zdarzy�a si� naprawd�, za� opowiedzia� mi j� jeden z prawnik�w z pozna�skiej kancelarii Kacprzak&Kowalak. Kancelaria ta wykona�a kawa� dobrej roboty, gdy� doprowadzi�a do wygranej w s�dzie klienta, kt�ry zosta� przez bank bezpodstawnie wpisany do bazy BIK jako nierzetelny p�atnik. Pos�uchajmy relacji adwokata Macieja Kacprzaka. Zapewniam, �e warto: " W zwi�zku z prowadzon� przez siebie dzia�alno�ci� gospodarcz�, m�j Klient pod koniec 2011 r. uda� si� do jednego z bank�w celem zaci�gni�cia kredytu na zakup samochodu.� Bank, w kt�rym m�j Klient zamierza� wzi�� kredyt odm�wi� jego udzielenia uzasadniaj�c to brakiem zdolno�ci kredytowej i faktem figurowania przez niego w Biurze Informacji Kredytowej jako d�u�nika. M�j Klient uzyska� w BIK informacj�, �e figuruje jako d�u�nik z powodu niesp�aconego kredytu, kt�ry zosta� zaci�gni�ty w Eurobanku. M�j Klient nigdy nie zaci�ga� kredytu w tym banku i - co najbardziej istotne - nigdy nie zosta� mu skradziony dow�d osobisty, paszport ani inny dokument, kt�rym ewentualnie mog�aby si� pos�u�y� osoba trzecia zaci�gaj�ca kredyt na nazwisko mojego Klienta " - pisze mec. Kacprzak.

Czytaj te�: Z�o�y� wniosek za plecami klienta. Kara: 1000 z�

W listopadzie 2011 r. niedosz�y klient Eurobanku zawiadomi� komisariat policji w Swarz�dzu o mo�liwo�ci pope�nienia przest�pstwa fa�szerstwa, a tam uzyska� za�wiadczenie o zg�oszonym zawiadomieniu. Z tym papierem w r�ce uda� si� do plac�wki Eurobanku w Swarz�dzu, by wszystko wyja�ni�. Nie uda�o si�. Trwa�o p�� roku (do maja 2012 r.) zanim Eurobank poinformowa� pisemnie swojego klienta „o podj�ciu dzia�a� w celu wyja�nienia zaistnia�ej sytuacji”. W tym czasie by�o ju� prowadzone post�powanie karne w zwi�zku z fa�szerstwem umowy. Nasz bohater odczeka� kolejne p�� roku, ale w pa�dzierniku 2012 r. zg�osi� si� do mec. Kacprzaka z pro�b� o pomoc. Pow�d? Bank przez rok mia� go w g��bokim powa�aniu. Prawnicy dziarsko zabrali si� do roboty. " W pi�mie z dnia 11.10.2012 r. Kancelaria za��da�a od Banku zaj�cia stanowiska w sprawie wykre�lenia fa�szywych danych Klienta z BIK. Kancelaria skierowa�a r�wnie� skargi na dzia�anie banku do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych i Komisji Nadzoru Finansowego, co prawdopodobnie sk�oni�o bank do zaj�cia stanowiska w sprawie. Bank pismem z dnia 20.11.2012 r., a wi�c po up�ywie prawie roku od momentu zg�oszenia przez Klienta oszustwa kredytowego, uzna� zg�oszenie i podj�� decyzj� o zamkni�ciu zawartej umowy kredytowej i usuni�cie danych dotycz�cych Klienta z BIK " - opowiada mec. Kacprzak.

Prawnicy bynajmniej nie uznali sprawy za zako�czon�. Pewnie ogl�dali w telewizji ameryka�skie seriale, w kt�rych prawnicy wyst�puj�cy w obronie konsument�w s� jak dobermany, kt�re walcz� do upad�ego o milionowe odszkodowania, gdy� maj� od tego procent. " Wskutek dzia�ania Banku m�j Klient zosta� pozbawiony mo�liwo�ci zaci�gania kredyt�w, posiadania karty kredytowej (w mi�dzyczasie inny bank gdzie Klient posiada� kart� kredytow� nie przed�u�y� z nim umowy) co spowodowa�o uzasadnione obawy o sytuacj� finansow� jego rodziny. Poza tym w odczuciu Klienta zosta� on zosta� on potraktowany jako cz�owiek nierzetelny, kt�ry uchyla si� od sp�aty wymagalnych zobowi�za� ". Prawnicy, wsp�lnie z klientem, wycenili straty na "drobne" 20.000 z�. Zdarza�y si� ju� sytuacje - opisywa�em je w blogu - kiedy za b��dne zarz�dzanie danymi klienta banki dobrowolnie p�aci�y nawet 1000 z�. Prawnicy uznali, �e warto powalczy� o wi�cej, cho�by z tytu�u " naruszenia d�br osobistych Klienta w postaci godno�ci, nazwiska, dobrego imienia, poczucia bezpiecze�stwa ".

Czytaj: Prawomocnie wygra�a sp�r z bankiem o ubezpieczenie

Bank nie stwierdzi� jednak, by z powodu umieszczenia Bogu ducha winnego cz�owieka w�r�d nierzetelnych p�atnik�w ten m�g� dozna� "spadku poczucia bezpiecze�stwa" i wys�a� prawnik�w na przys�owiowy szczaw. Ja te� pochodz� z Poznania, wi�c wiem, �e Poznaniacy s� twardzi, waleczni i umiej� liczy� pieni�dze ;-). Pozna�scy prawnicy, zamiast - zgodnie z zaleceniem banku - uda� si� na szczaw b�d� przynajmniej na ryby, poszli do s�du z pozwem o ochron� d�br. Zosta� on z�o�ony na pocz�tku grudnia 2012 r.� W kwietniu bie��cego roku S�d Rejonowy Pozna�–Stare Miasto zas�dzi� od Eurobanku rzeczon� kwot� 20.000 z� wraz z odsetkami od 27 pa�dziernika 2012 r. oraz zwrot koszt�w procesu. S�d w uzasadnieniu wyroku wskaza� m.in., �e " z akt post�powania przygotowawczego Prokuratury Rejonowej w Piasecznie wynika, i� dokument b�d�cy podstaw� roszcze� Eurobanku z tytu�u zaci�gni�tego przez osob� trzeci� kredytu na szkod� powoda aktualnie nie istnieje ". S�d napisa� te�, �e sp��ka po�rednictwa kredytowego, kt�ra �w kredyt "za�atwia�a" i mia�a umow� z Eurobankiem, by�a band� przekr�ciarzy, gdy� " co wynika z akt post�powania prokuratorskiego, nie sk�ada�a sprawozda� finansowych do s�du rejestrowego a cz�onkowie jej zarz�du byli wielokrotnie notowani przez Policj� a nawet poszukiwani ".

Wida� wi�c, �e Eurobank wsp��pracowa� z niez�ymi zi��kami i w sumie ma�o by nas ta wsp��praca obchodzi�a, gdyby jej efektami nie byli obci��ani Bogu ducha winni klienci. I gdyby bank nie op��nia� za wszelk� cen� naprawienia b��du. Eurobank z�o�y� apelacj�, ale S�d Okr�gowy w Poznaniu 10 pa�dziernika j� oddali� i zas�dzi� 20.000 z� plus odsetki i zwrot koszt�w procesu. " Tym samym sprawa zosta�a prawomocnie zako�czona na korzy�� mojego Klienta. S�dz�, �e opublikowanie tej historii z pewno�ci� da wiar� czytelnikom, �e nie stoj� na pozycji przegranej w walce z du�� korporacj� jak� jest bank " - ko�czy swoje opowiadanie mec. Kacprzak. Rzadko si� zdarza, �eby w ci�gu roku od z�o�enia pozwu doprowadzi� do prawomocnego wyroku. Sw�j udzia� musieli mie� te� �ebscy s�dziowie, kt�rzy byli odporni na pr�by przeci�gania procesu, sk�adania coraz to nowych wniosk�w dowodowych i �wiadk�w i takie tam. By�em stron� w siedmiu procesach cywilnych i jednym karnym i wiem, �e nie ma dw�ch zda� - jak s�dzia ma wielkie cojones, to procesy nie musz� trwa� ca�ymi latami.

SUBIEKTYWNO�� NA �NIADANIE. Autor blogu "Subiektywnie o finansach" go�ci� ostatnio dwukrotnie w programie "Pytanie na �niadanie" w TVP2, rozmawiaj�c o kartach p�atniczych i kontrowersjach zwi�zanych z kartami zbli�eniowymi. Zapraszam do obejrzenia i pos�uchania: 9 pa�dziernika by�o o tym jak bezpiecznie korzysta� z kart zbli�eniowych, za� 25 pa�dziernika o tym czy z takich kart mo�na �atwo wyprowadzi� dane. W jednym z program�w dosta�em nawet eskort� policyjn�, wi�c czu�em si� naprawd� kogucio ;-)

AUTOR BLOGU Z G��WN� NAGROD� W KONKURSIE NBP. O tej nagrodzie marzy ka�dy dziennikarz zajmuj�cy si� ekonomi�. Obok nagrody Grand Press i przyznawanych w Krakowie nagr�d im. Eugeniusza Kwiatkowskiego to bodaj najbardziej presti�owy laur dziennikarski w bran�y ekonomicznej. W tym roku g��wn� nagrod� dla najlepszego dziennikarza ekonomicznego 2013 r. w konkursie im. W�adys�awa Grabskiego, organizowanym pod auspicjami Narodowego Banku Polskiego, przyznano autorowi Waszego ulubionego blogu. A Wy jeste�cie wsp��autorami tego sukcesu, bo nie by�oby go, gdyby nie popularno�� tego miejsca w internecie.

SUBIEKTYWNIE W POLSACIE O EMERYTACH. Rz�d szykuje ustaw� reguluj�c� tzw. rent� do�ywotni�, czyli transakcj� odwrotn� do kredytu hipotecznego - senior, posiadaj�cy nieobci��one mieszkanie, mo�e je odda� prywatnemu funduszowi hipotecznemu, a ten w zamian zobowi�zuje si�, by p�aci� seniorowi comiesi�czn� rent� do ko�ca �ycia. Prze�wietla�em ten koncept na stronach blogu "Subiektywnie o finansach", a ostatnio r�wnie� w "Wydarzeniach" Polsatu. Zapraszam do obejrzenia! Subiektywno�� by�a te� ostatnio w TOK FM:

SUBIEKTYWNO�� POMO�E WYBRA� SUPERMARKI. Autor blogu "Subiektywnie o finansach" we�mie udzia� - jako cz�onek tzw. Rady Marek - w renomowanym plebiscycie Superbrands , kt�ry wy�oni najsilniejsze, zdaniem Pol ak�w oraz ekspert�w od marketingu, PR, budowania strategii, marki biznesowe oraz konsumenckie. Wyniki Superbrands 2013/2014 zostan� og�oszone w listopadzie tego roku. Je�li macie dla mnie jakie� wskaz�wki, wytyczne, rekomendacje - piszcie na maciej.samcik@wyborcza.biz.�

EKIPA SAMCIKA W AKCJI. CO CZWARTEK. Je�li macie problem z bankiem, firm� ubezpieczeniow�, dostawc� telewizji lub internetu, z firm� energetyczn�, wodoci�gami b�d� sklepem spo�ywczym (albo znacie kogo�, kto ma taki problem), to pami�tajcie, �e w ka�dy czwartek, na stronach gospodarczych "Gazety Wyborczej", w�z�y gordyjskie, zwyk�e, a tak�e sznurowad�a rozwi�zuje Ekipa Samcika. Rozwi�zujemy je te� w internecie, w serwisie www.wyborcza/biz/pieniadzeekstra .

�

Niekt�rzy nazywaj� nas inaczej, ale mamy niestety w sk�adzie tylko jednego Anio�ka ;-). Je�li jednak zobaczycie ile spraw udaje si� za�atwia� Ekipie (przypominam: nowe "sprawozdanie z dzia�alno�ci" w ka�dy czwartek), to pewnie niejeden z Was mimo wszystko zanuci to... ;-)

Zdrada wysoko si� ceni, czyli Kevin Spacey daje mi 1000 z� i szykuje rozpa�k� do grilla

W co gra bankowiec, kt�ry p�aci mi 1000 z� tylko za to, �e za�o�� u niego bezp�atne konto, a zlikwiduj� ROR u konkurencji? Na pocz�tku pa�dziernika ameryka�ski gwiazdor Kevin Spacey zacz�� mnie zach�ca�, �ebym za�o�y� konto w BZ WBK. Przekonywa�, �e mam zmieni� bank „nie tylko dla pieni�dzy”. A jednocze�nie kusi� najwi�ksz� kas�, jak� kiedykolwiek kto� p�aci� mi za „zdrad�”. Spacey m�wi tak: „masz tu, Samciku, konto za darmo, masz kart� za darmo, masz wszystkie bankomaty w Polsce za darmo i jeszcze zap�ac� ci tysiaka” . Z tytu�u miesi�cznych wp�yw�w na konto – bank daje po 50 z� przez dziesi�� miesi�cy. Zdefiniowanie dw�ch tzw. polece� zap�aty (u�atwiaj� „automatyczne” op�acanie rachunk�w) – jeszcze 200 z�. Wykonywanie z konta przelew�w - do 25 z� miesi�cznie. W sumie - r�wno tysi�c w ci�gu roku. Co w zamian? Musz� miesi�cznie przelewa� na konto 5 tys. z� lub wi�cej, op�aca� z ROR-u comiesi�czne rachunki oraz zobowi�za� si� do robienia zakup�w w sklepach za 500 z� miesi�cznie. Je�li nie dotrzymam umowy – kara 25 z� miesi�cznie. Przy ni�szych wp�ywach na konto bonus jest nieco mniejszy - wynosi 700 z�.  

Lubi� klarowne sytuacje, wi�c policzy�em co musi si� sta�, �eby bank odzyska� „zainwestowany” we mnie tysi�c. Za���my, �e b�d� p�aci� kart� za zakupy o warto�ci 3 tys. z� miesi�cznie. Z prowizji od sklep�w w ci�gu roku bank odzyska 180 z�. W moim „starym” banku mam te� 15.000 z� debetu w koncie. Je�li za jego utrzymanie zap�ac� np. 2% warto�ci linii, bank odzyska 300 z�. Pewnie dostan� te� fajn� kart� kredytow�. Za darmo b�dzie tylko w pierwszym roku - wiem co� o tym, bo w�a�nie zap�aci�em 50 z� w ING Banku za kart�, kt�rej „stukn��” roczek. Bola�o. I jeszcze kredyt got�wkowy. Wystarczy, �e raz skusz� si� i wezm� np. 3000 z�, a bank b�dzie 150 z� "do przodu" na prowizji (chyba, �e z niej zrezygnuje) i 300 z� na odsetkach. I ju� mamy prawie tysi�c z�otych. A jeszcze: ubezpieczenie do karty, zdrowotne, podr��ne, samochodowe, konsolidacja wcze�niej zaci�gni�tych kredyt�w... Wychodzi na to, �e ten „m�j” tysi�c bank - przy sprawnym „zgrillowaniu” mnie - odzyska najp��niej za rok.

Powie kto�: "panie Samcik, co� pan taki podejrzliwy, a inne banki nie grilluj�?". Mo�e i grilluj�, jeden lepiej drugi gorzej. Ale najwa�niejsze jest to, �e w BZ WBK ju� przygotowuj� do tego grilla rozpa�k�. Napisa� do mnie pan Pawe�, czytelnik blogu: " Panie Macieju: ostatnio pisa� pan o Koncie Godnym Polecenia. Kas� autentycznie daj�, bez wi�kszych problem�w, nawet bez wp�acania "prawdziwych" pieni�dzy, wystarcz� tylko "sztuczne" przelewy tam i z powrotem. Ale warunkiem jest tak�e nieodwo�anie zgody na marketing telefoniczny. A jest on mega uci��liwy... W przypadku odwo�ania zgody tracimy bonus " - donosi pan Pawe�. Bole�nie to prawdziwe. Zerknijcie na fragment regulaminu promocji, na podstawie kt�rego mo�na otrzyma� od Kevina 700 z� . " W promocji mo�e wzi�� udzia� Uczestnik, o kt�rym mowa w � 3, kt�ry spe�ni warunki okre�lone w � 4 ust.1, 2 i 3 oraz: a) nie z�o�y� sprzeciwu wobec dzia�a� marketingowych Banku, b) wyrazi� zgod� na otrzymywanie informacji handlowej drog� elektroniczn�, c) poda� nr telefonu kom�rkowego do kontaktu. (...) ".

I dalej: " Nagroda wyp�acona zostanie na Konto w terminie do ko�ca miesi�ca kalendarzowego nast�puj�cego po miesi�cu, w kt�rym spe�niono warunki uprawniaj�ce do otrzymania nagrody ". Rzeczywi�cie, bank rezerwuje sobie prawo do molestowania, bo inaczej nie zap�aci. " To wygl�da tak: je�li klientowi nie podoba si� grillowanie przez telefon i wyrazi lekkie zdenerwowanie oraz sprzeciw, to koniec promocji" - podsumowuje pan Pawe�. Powiedzmy sobie szczerze: nie ma tu powodu do wielkiego oburzenia, bo trudno, �eby bank, kt�ry mocno dotuje klienta, pozbawi� si� prawa do marketingowej aktywno�ci. Wi�c i ja nie mam zamiaru krytykowa� BZ WBK za takie ustawienie sprawy. Pisz� ten wpis tylko po to, by wszyscy, kt�rzy skorzystali z oferty Kevina Spaceya - nawet ci, kt�rzy nie przeczytali regulaminu promocji - zdali sobie spraw�, �e za oferowany im 1000 z� (albo 700 z� w okrojonej formule) p�ac� "w naturze". �

Powa�na nagroda dla niepowa�nego cz�owieka, czyli subiektywno�� doceniona. Dzi�kuj�!

Szanowni, na Waszych oczach dziej� si� rzeczy wielkie. Subiektywno�� zn�w zosta�a doceniona. Tym razem przez kapitu�� konkursu dziennikarskiego im. W�adys�awa Grabskiego, organizowanego pod auspicjami Narodowego Banku Polskiego. W czwartkowy wiecz�r mia�em zaszczyt odebra� z r�k samego szefa NBP statuetk� dla najlepszego dziennikarza ekonomicznego w 2013 r.� Co prawda z uzasadnienia jury wynika, �e nagroda jest m.in. za " ca�okszta�t pracy dziennikarskiej i redaktorski kunszt, utrzymywanie niezmiennie wysokiego poziomu warsztatu dziennikarskiego oraz ogromny wk�ad w obja�nianie spo�ecze�stwu w zrozumia�y spos�b zagadnie� gospodarczo-ekonomicznych ", ale mam niejasne przeczucie, �e ma ona duuuu�o wsp�lnego z blogiem, kt�ry od ponad czterech lat wsp�lnie z Wami tworz�. Rafa� Hirsch, do niedawna dziennikarz TVN, prowadz�cy jeden z najlepszych blog�w po�wi�conych gie�dzie i rynkowi kapita�owemu, skomentowa� nawet na Twitterze: " Czy�by Nagroda Grabskiego pierwszy raz zosta�a przyznana za bloga? ".

Dzi�kuj�c kapitule za przyznanie nagrody powiedzia�em, �e jest ona dla mnie potwierdzeniem, i� da si� po��czy� jako�ciowe dziennikarstwo, uprawiane na �amach najwi�kszej opiniotw�rczej gazety w kraju, z blogowaniem na tematy konsumenckie, z natury rzeczy wymagaj�cym szturchania i kopania po kostkach bankowc�w i finansist�w. Uwa�am, �e dziennikarz nie powinien si� ogranicza� do informowania. On ma zmienia� �wiat na lepsze, a przede wszystkim - sta� po stronie swoich czytelnik�w, by� ich rzecznikiem i obro�c�. Przyj��em tego wieczoru mn�stwo gratulacji, przede wszystkim w�a�nie za dzia�alno�� blogow�. To by�o niezwykle mi�e, kiedy dziennikarze, ekonomi�ci i pracownicy bank�w podchodzili, m�wili, �e czytaj� blog regularnie i przyznawali, �e ma ogromn� moc sprawcz�. Ma j� - powtarzam to zawsze przy tego typu okazjach - dzi�ki Wam, setkom tysi�cy os�b klikaj�cych, czytaj�cych, komentuj�cych, dziel�cych si� wpisami na Facebooku, czy Twitterze. Dlatego je�li dostaj� jak�� nagrod�, to z pe�n� pokor� o�wiadcza, �e jest to r�wnie� nagroda dla Was.

" Ten niepowa�ny facet dostaje najpowa�niejsz� nagrod� dla dziennikarza ekonomicznego w kraju. Zgroza :-) " - skomentowa� ca�a spraw� Jarek �li�ewski z Gazety.pl, m�j stary druh, kt�ry by� zreszt� jednym z pomys�odawc�w powstania blogu "Subiektywnie o finansach". I za��czy� do swojego komentarza ten klip:

"Prze�wietlamy reklamy": Czy warto zagra� z Piotrem Adamczykiem?

Ma ch�op racj�, tak si� nie zachowuj� powa�ni dziennikarze pracuj�cy w powa�nych mediach. Ale niestety nie mog� Wam obieca�, �e ju� nie b�d� si� wydurnia� ;-). Je�li dzi�ki temu wydurnianiu kto� nie podejmie decyzji dotycz�cej swoich pieni�dzy, kt�rej potem by �a�owa� i przez kt�r� wpad�by w tarapaty finansowe, to i tak jestem wygrany. A nagroda im. Grabskiego - obok dw�ch wcze�niejszych wyr��nie� w tym konkursie, lauru "Grand Press", czy nagrody im. Eugeniusza Kwiatkowskiego - to dla mnie znak, �e warto zarywa� noce i weekendy, �eby tworzy� co� fajnego. Dzi�kuj� za wszystkie gratulacje: zar�wno od czytelnik�w, jak i bankowc�w. Wiem, �e przygniataj�ca wi�kszo�� z nich doskonale rozumie, �e tak naprawd� gramy w jednej dru�ynie - na koniec dnia chcemy, �e produkty finansowe by�y lepsze, a ich u�ytkownicy - bardziej zadowoleni. �

Przypominam, �e co czwartek w "Gazecie Wyborczej" znajdziecie r�wnie unikatowe "papierowe" przed�u�enie blogu, czyli sekcj� "Pieni�dze Ekstra". W najnowszym numerze m.in.: * czy pranie w niemieckim proszku jest ta�sze, ni� w polskim, * czy warto wzi�� 1000 z� od Kevina Spaceya, * ile kosztuje picie kawy w pracy oraz * jak si� sko�czy�a ostra dyskusja mi�dzy dwoma j�zykoznawcami, a prawnikiem w sprawie zapisu w pewnej umowie. A poza tym razem ze swoj� ekip� pomagam walczy� z nadmiernie chciwym komornikiem i nie tylko z nim. Na pie�ku mam w tym wydaniu "Pieni�dzy Ekstra" r�wnie� z PKO BP i mBankiem . Jak widzicie - dzieje si� ;-). Jeden z bankowc�w p��-�artem zapyta� mnie, gratuluj�c nagrody: " Mo�e - spe�niony - zwolnisz tempo i zostawisz tych wszystkich 'nabitych'? Chyba, �e marzy Ci si� seria wyr��nie�, wi�c nie mo�emy - jako sektor bankowy - liczy� na taryf� ulgow� w 2014 r. ". Hmmmm, mo�ecie, ale najpierw musicie przesta� robi� takie rzeczy:

Za 1 grosz zap�acimy nawet 60 z�otych