Marcel van Marrewijk's Blog

June 18, 2023

En daarom worstelen ondernemers met groeien

Marketing heb ik altijd een geweldig leuk vak gevonden. Niet alleen omdat er mooie dingen gemaakt worden zoals websites, whitepapers etc. Maar omdat het gaat om de verbinding tussen wat je klanten willen en wat jij graag doet. Ik vind het ook een leuk vak omdat het moeilijk is, echt goede marketing doen is echt geen makkie. Een paar jaar geleden was ik live bij een seminar met Tony Robbins. Ik zat heel dichtbij, op aanraakafstand. Zo dichtbij zelfs dat ik zijn stem een fractie eerder hoorde voordat het door de boxen knalde. Hij zei: “Marketing is de belangrijkste functie in iedere organisatie.” 

Bestickeren vs de QR-code
Veel ondernemers en ondernemingen groeien niet zo hard als ze willen. Dat heeft diverse oorzaken. En er is altijd één hoofdoorzaak: de marketing functioneert niet voldoende. Ik heb al vaker blogs geschreven over het verschil tussen branding en marketing, en ik hou het hier gewoon even kort door een voorbeeld te geven.

Branding is een auto bestickeren met je logo.
Marketing is de QR-code onder dat logo
die je direct leidt naar de startfunnels
om iemand te helpen om zaken met je te doen. 

 

Marketing is als de binnenkant van een horloge
Waarom is marketing zo lastig? Marketing bestaat uit ontzettend veel tactieken en er komen bijna dagelijks nieuwe tactieken bij. Bovendien verandert de wereld continu en je moet maar steeds ‘bijblijven’ en overwegen hoe belangrijk dat nieuwe is. Bijvoorbeeld artificial intelligence (AI), met als bekendste toepassing ChatGPT. Moet je daar nou ook weer wat mee? Het antwoord is ja.

Marketing vergelijk ik vaak met de binnenkant van een horloge.
Om de goede tijd aan te geven heb je een samenspel nodig
van allerlei verschillende radertjes die precies goed in elkaar grijpen.
Vergelijk de goede tijd met je doelen halen,
en de radertjes met alle verschillende marketingtactieken. 

 

Waarom Loeki?
Als kind had ik al interesse in marketing. Ik zat bij mijn moeder op de bank reclames te kijken en had allerlei vragen. Mag AEG zeggen dat ze de beste zijn? Waarom maken sommige merken een stomme reclame? Waarom Loeki? Die interesse in marketing is niet weggegaan. Wanneer je kijkt naar mijn masterclasses dan zie je een goed gevulde boekenkast achter me staan met voornamelijk marketingboeken. Per jaar lees ik minimaal twintig managementboeken en de meesten gaan over marketing. Want wat Robbins zei klopt: marketing ís de belangrijkste functie.

Op slippers
Er wordt soms heel simpel gedaan over marketing. Wanneer je dat tegenkomt, klik of zap dan meteen weg. er wordt je iets verkocht dat waarschijnlijk niet waar is. In het verleden heb ik vaak allerlei ‘marketing-spullen’ gekocht die mij beloofden snel klanten te krijgen. Cursusjes, opleidingen, software. Het waren in het beste geval een of een paar radartjes in het geheel van dat horloge. Wat ik nodig had, was overzicht. Gek genoeg bood niemand dat. Een soort volledig stappenplan, een model, een framework, waarin iedere stap van marketing wordt uitgelegd. Bij het ontbreken ervan ben ik zelf aan de slag gegaan. Ik heb dat toen niet bijgehouden, maar ik weet nog wel dat ik met een warme trui aan een mega hoeveelheid post-its aan het ordenen was en dat ik op – eenmaal klaar om mijn ‘model’ te testen bij klanten en buyer persona’s – de ramen openstonden en ik op slippers liep. Het funnel marketing framework – zoals het nu heet – was geboren.

Hoeveel punten scoor jij?
Om jouw marketingkennis te testen heb ik een quiz gemaakt. Die quiz bestaat uit slechts 10 vragen over marketing. Ik geef je er ook de antwoorden bij en context waar nodig. Want er zijn best een aantal misvattingen over marketing (waar anderen weer een behoorlijk lekkere boterham aan verdienen). Doe de quiz hier: https://www.facebook.com/FunnelGuruNL/videos/233204466129176

Schrijf in ieder voor jezelf op hoeveel punten je scoort. Een slechte score is niet erg, het is mogelijk een indicator dat je marketingkennis niet voldoende is. Heb je een slechte score én te weinig klanten? Dan is het tijd om stappen te ondernemen.

Er is maar één volgorde
De belangrijkste eerste stap in marketing is om het geheel te overzien. Om al die verschillende stappen te begrijpen. Het salesfunnel framework gaat 100% over je klant en alle stappen die die potentiële klant zet voordat hij of zij bij jou aan boord komt. Het framework is niet alleen een stappenplan, het bevat ook alle tactieken die je nodig hebt om die stappen goed te doen. Want er is niet alleen een volgorde, er is ook een specifieke set aan tactieken die in de juiste volgorde horen. Die daardoor wel zorgen voor de groei die je wilt. Alle ondernemers die ik spreek en ontmoet en die worstelen met hun groei hebben ‘gaten’ in die verschillende stappen. Het goede nieuws is: dat is te fixen. Niet appeltje eitje, wel stap voor stap. En dan zie je al heel snel het eerste resultaat, dat wel!

Wanneer je precies weet hoe marketing werkt…
Lang heb ik gedacht dat een superondernemer – zo’n Tony Robbins bijvoorbeeld – een speciale gave heeft om zo bizar succesvol te zijn. Je hebt er ook vast ervaring mee, dat hij en al die anderen zeggen: “Ik heb geen speciale krachten. Ik weet wel hoe marketing werkt.” Ik ben het daarmee eens. Daarom heb ik mij toegelegd om het gehele speelveld wat marketing behelst, te leren begrijpen. Wat wel te doen en wat niet te doen.

En wanneer je weet, precies weet hoe marketing werkt,
dan word ook jij zo succesvol als je wilt en haal je je doelen.
Stap .. voor stap.
Begin hier, doe de quiz.

 

Entrepreneurs Club
Kom je dit blog wat later tegen en is de video niet meer beschikbaar? Bekijk de quiz in de Entrepreneurs Club via www.entrepreneursclub.nl en je weet het … You. Can. Do. It!

The post En daarom worstelen ondernemers met groeien appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on June 18, 2023 05:18

May 2, 2023

Van pensioengat naar pensioenvrijheid: hoe de nieuwe pensioenwet kansen biedt voor zzp’ers

Photo by micheile henderson on Unsplash

POWERED BY DE WERKVERENIGING. – Denk jij weleens na over hoe je er financieel bijzit op je 70e? Nee? De meeste zelfstandig ondernemers ook niet. We leven in het nu, geld sparen komt later wel. Maar voor je het weet is het later, heb je een pensioengat en is het moeilijk inhalen wat je mis hebt gelopen. Gelukkig is het niet te laat. Sjaak Zonneveld, schrijver en mede-eigenaar van BrightPensioen , legt uit waarom we toch maar beter wel pensioen kunnen opbouwen en wat de extra mogelijkheden zijn onder de nieuwe pensioenwet: “Voor zelfstandigen is de nieuwe wet goed nieuws!”

Niet sexy, wel noodzakelijk

Volgens onderzoek van KNAB bouwt 48% van de zzp’ers geen pensioen op. Vooral starters (59%) laten hier geld voor later liggen. Zonde, vindt Sjaak: “Psychologisch is de mens niet zo goed in langetermijndenken. De keuze om nu geld te hebben in tegenstelling tot nadenken over een toekomst als bejaarde en of je dat nog maar mag meemaken, is snel gemaakt. Dit wordt problematisch voor veel mensen. Ze hebben geen idee wat ze nu nodig hebben, waarschijnlijk 250.000 euro, maar dat kan zomaar 500.000 euro worden met de inflatie. Je wilt niet als 70-jarige financieel aan de grond zitten. Daarom is het echt verstandig om je er nu al goed in te verdiepen, want uiteindelijk moet je voor jezelf zorgen.”

De nieuwe pensioenwet

Wellicht heb je links en rechts al het een en ander gehoord over de nieuwe pensioenwet en wat dat ongeveer inhoudt. Heb je je enigszins verdiept in het geheel dan weet je dat er voor zelfstandig ondernemers in essentie weinig verandert. Mocht je namelijk al sparen voor een pensioen bij een pensioenaanbieder dan ben je al eigenaar over je eigen “potje”. Voor werknemers die dat verplicht via een werkgever doen verandert er wel wat, namelijk dat jouw geld niet meer naar 1 collectieve pot gaat, maar naar die van jezelf. Die collectieve ruimte blijft overigens wel bestaan om tegenslagen op te vangen, maar behelst niet het merendeel van “jouw geld”. Dit betekent dat, afhankelijk van de economie, jouw pensioenuitkering kan fluctueren.

Wat verandert er dan wel?

Pensioen opbouwen als freelancer, zzp’er of andere vorm van Modern Werkende kan heel ingewikkeld overkomen, maar eigenlijk is het vrij simpel: voor een aangename aanvulling op je AOW (gemiddeld 1200 euro) zet je 10% van je inkomen opzij. Dat past prima in je belastingaftrekbare jaarruimte die tot 17% mocht zijn van je inkomen. Maar wat als je meer wilt sparen? Of je pensioengat wilt dichten? Dan is de nieuwe pensioenwet heel voordelig:

De huidige toegestane inleg bedraagt 17% van je inkomen van vorig jaar, die beperking valt wegDe inlegruimte wordt zodoende 2,5 keer zo groot.Dat betekent dat je tot 35.000 euro kunt inleggen. Je kunt ook misgelopen pensioenopbouw inhalen. Onder de oude pensioenwet kon je zover teruggaan als 7 jaar, onder de nieuwe tot 10 jaar.

Wat te doen met je pensioen?

Oude of nieuwe pensioenwet, het feit blijft dat pensioen opbouwen een verstandige zet is. “Het is eigenlijk absurd dat we hier tijdens onze opleidingen niet over leren, het is basiskennis”, aldus Sjaak, die zich begon te verdiepen in hoe je het meeste uit je werk én leven kon halen, zonder in te leveren op later. Hij bedacht het concept ‘tussenpensioen’; je maakt gebruik van een deel van je opgebouwde pensioen om bijvoorbeeld een half jaartje er tussenuit te gaan. “Mensen moeten opladen. Natuurlijk kun je 35 jaar keihard werken, dan is het logisch dat je toe bent aan je pensioen, want alles wordt zwaar na een lange periode. Je kunt ook regelmatig een pauze nemen, opladen, vol energie weer aan de slag gaan tot de volgende pauze. Dit stimuleert je uiteindelijk wellicht zelfs om tot op latere leeftijd door te werken. Je ziet namelijk bij gepensioneerden vaak dat ze het eerste jaar genieten van de vrijheid, maar daarna toch weer aan de slag willen, als vrijwilliger of als zelfstandige. Werken is uiteindelijk gewoon zingeving. Vind daar een balans in.”

Waar te beginnen?

Benieuwd naar hoeveel pensioen jij nodig hebt om er comfortabel bij te zitten? Gebruik dan de BrightPensioen Calculator. Met die informatie kun je meteen bepalen hoeveel je opzij moet gaan zetten en hoeveel je in 1 keer kunt aanvullen. Wil je bijvoorbeeld 1200 euro aanvulling op je AOW, dan moet je 250.000 tot 300.000 euro hebben als je stopt met werken. “De regel is eigenlijk dat je 1 dag per week werkt voor je pensioen”, zegt Sjaak. “Begin bij het vinden van een pensioenaanbieder voor zelfstandigen, open een pensioenrekening en zet 10% van je inkomen opzij. Open een tweede rekening waar je eenvoudig toegang tot hebt om daar af en toe van te snoepen. Maar besef wel: hoe langer je blijft wachten, hoe meer geld je misloopt.”

Meer weten? Sjaak verzorgt een break-out sessie tijdens het Festival voor Modern Werkenden op vrijdag 12 mei in Seats2meet Utrecht CS.

The post Van pensioengat naar pensioenvrijheid: hoe de nieuwe pensioenwet kansen biedt voor zzp’ers appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on May 02, 2023 22:24

Waarom Guus Geluk geen geluksvogel is…en jij wel!

Als kleine jongen speelde ik altijd buiten, behalve op maandag rond tienen. Dan zat ik steevast op de granieten vloer van onze gang, wachtend op het bevrijdende geklepper van de brievenbus. Want daardoor plofte -naast alle onbelangrijke post- de Donald Duck op de mat. Ik las de kleine strips eerst en bewaarde de langere verhalen van Donald en zijn vrienden tot het laatst. Ze waren leuk en spannend, maar er was één personage dat elke keer weer vraagtekens bij me opriep: Guus Geluk. De neef van Donald (die stiekem een gans is!) won altijd de loterij, vond een portemonnee of kreeg een fortuin in de schoot geworpen. Maar was hij echt gelukkig?

Dat leek niet bepaald het geval te zijn. Het Geluk van Guus zorgde voor ontevredenheid bij Donald en maakte de gans zelf arrogant en hoogmoedig. Dat kon toch niet de bedoeling zijn van zoveel geluk hebben? Pas veel later realiseerde ik me dat ‘geluk hebben’ en ‘geluk ervaren’ twee wezenlijk verschillende dingen zijn.

Band of brothers
Het is jaren later. Zweetparels glijden van mijn gezicht, mijn bepakking zit me in de weg als ik rennend in het zand plof. Links en rechts van me zie ik mijn maten, die er hetzelfde aan toe zijn als ik. Je doet alles voor de ander. Dat is a way of life. Waarom? Je bent hier op elkaar aangewezen en alleen door verbondenheid kom je verder. We zijn dagen, nachten, weken en zelfs maanden lang samen. We lachen samen, eten samen, zweten samen en hebben samen pijn. In hetzelfde schuitje zitten, dat verlicht zware omstandigheden en lift de fijne momenten. Dat ondervond ik aan den lijve in mijn tijd bij defensie en dat gevoel kan ik nog steeds oproepen alsof het gister was. Verbonden, erkend, gesteund en met plezier.

Verbinding werkt
Mijn situatie nu is 180 graden anders. Van een defensieorganisatie naar een vergaderlocatie. Toch leef ik nog steeds volgens dezelfde principes. Ik sta voor mijn mensen, ik erken en vertrouw ze, waardoor ze mij ook vertrouwen kunnen geven. Daar kies ik met heel mijn hart voor, omdat ik weet dat die keuze -hoewel nu minder letterlijk- van levensbelang kan zijn. Buiten ons team groeit ook de verbondenheid met onze Seatsers en onze gasten. Polariteit verdwijnt waar verbinding verschijnt. En als je wat verder uitzoomt en goed kijkt zie je dezelfde beweging overal om ons heen. We zijn sociale dieren en leven bij de gratie van die sociale verbindingen. Sterker nog: ik denk dat ze de bodem zijn voor ons levensgeluk. Daar hoef je dus geen loterij voor te winnen…

Altijd beschikbaar
Geluk is niet alleen een concept of emotie, maar ook een fysieke ervaring. We hebben in ons lichaam namelijk een set ‘geluksmakers’. Denk aan hormonen als dopamine, serotonine en oxytocine. En drie keer raden wanneer ze worden vrijgegeven… Juist: als reactie op positieve ervaringen als liefde, genegenheid, vriendschap en ‘successen’. Die ervaringen kunnen groot en meeslepend zijn, maar ook heel gewoon en alledaags. En hebben vaak te maken met erkenning en -daar is ‘ie weer- verbinding. Elke keer als een bekende, een collega of een passant je begroet zijn je geluksmakers zo blij met die ervaring, dat ze ons belonen met een shot dopamine. Lekker hoor.

Geluk is dus altijd around the corner. Ook als je het even niet ervaart kan het er zomaar weer zijn, in een klein moment. Het is overal, dus pluk het en deel het, want er is genoeg voor iedereen. En dat idee alleen al maakt mij zielsgelukkig.

Alle geluk,

Marcel

The post Waarom Guus Geluk geen geluksvogel is…en jij wel! appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on May 02, 2023 08:17

May 1, 2023

Dit is marketing

Over marketing is zo ontzettend veel geschreven. Maar als ik je nu zou vragen, wat is marketing eigenlijk, wat antwoord je dan? Waar denk je als eerste aan? Aan je website? Aan social media? Aan een folder? Aan reclame? Om marketing goed te doen, moet je weten wat marketing eigenlijk is. En daar gaat dit blog over.   

Marketing is veranderd
Als er een vak aan snelle verandering onderhevig is, dan is het marketing. Wat gisteren werkte is vandaag achterhaald, en wat vandaag nog werkt kan morgen hopeloos verouderd zijn. Van het ene op het andere moment kan er een nieuwe tactiek zijn waar marketeers en ondernemers bovenop springen. Marketeers van weleer hadden twee wetten. Nummer 1: als er maar over je gepraat wordt, positief of negatief, dan is het goed. Nummer 2: we weten dat ongeveer 50% van ons budget doel treft, we weten alleen niet welke 50%. Beiden totaal achterhaald. Daar is nog iets bijgekomen. De ondertussen verwende – want er is keuze – veeleisende consument wil geholpen worden.

Marketing is je klant echt kennen
Wanneer je iemand wilt helpen, dan moet je precies weten hoe. Vergelijk het met je liefdesrelatie. Er zijn vijf universele liefdestalen: aanraking, cadeautjes geven (hoe klein ook), iets voor iemand doen, positieve woorden zeggen en iets samen doen. Stel je voor, je partner heeft als primaire taal iets voor iemand doen, en jij hebt cadeautjes geven als primaire liefdestaal. Denk je dan dat door bij jezelf te blijven, het op jóuw manier te doen, je de ander superblij maakt en zijn of haar hart vult? Je kan beter in de voorkeurstaal acteren, dat werkt veel beter. Zo werkt dat ook in de marketing. Alleen als we onze ideale klant goed kennen, kunnen we ‘helpen’.

Marketing is problemen oplossen – hun problemen
Dit is de meest cruciale ‘denkfout’ die in marketing gemaakt wordt. Je ideale klant helpen is niet hetzelfde als uitleggen dat hij of zij jouw product moet hebben. Helpen is begrijpen wat de problematiek is waar je ideale klant mee loopt, last van heeft, wakker van ligt. Zeker in het eerste contact is het 100% niet de bedoeling dat je marketinguitingen over jouw gaan. Er is in Nederland ergens iets ontstaan waarbij iemand heeft bedacht dat een website – zeker de homepage – over de ondernemer moet gaan. Dat zie je terug in homepages vol met foto’s van de ondernemer m/v/o. Dát vind je kijker dus niet interessant. Sorry voor deze boodschap. Ja natuurlijk krijg je complimenten over je vol-met-jouw-foto’s-website. Maar van wie? Het gaat erom dat je in je marketing laat zien dat je je klant begrijpt. En meteen laat zien dat het probleem waar ze mee rondlopen, opgelost kan worden. Die herkenbaarheid heeft je klantengroep nodig. Niet jouw fotoreportage.

Marketing is je tactieken in de goede volgorde zetten
Veel ondernemers worstelen met het vraagstuk ‘hoe vallen we op in een drukke marktplaats’. Het antwoord is niet lukraak adverteren met je eigen toko. Vroeger was marketing een equivalent voor adverteren. Wanneer je niet direct begon te adverteren dan liep je achter. Toch? Nope. Vraag het je advertentie-expert en die zal zeggen dat adverteren mega belangrijk is, bijvoorbeeld voor je naamsbekendheid. Geef een creatieveling de opdracht om advertenties te maken en je krijgt ongelooflijk sexy materiaal terug waar je supertrots op zal zijn. Maar dat soort advertenties werken helaas niet meer. Adverteren met dat je er bent, wat je doet, wat je verkoopt kan flink kostbaar zijn en vaak is de ROI (het terugverdienen van je investeringen) erg laag. Adverteren doe je pas wanneer je al het andere ‘huiswerk’ hebt gedaan.

Marketing is eerlijk zijn
Wat is dat nou weer voor een uitspraak? Nou laat ik het zo zeggen. Marketeers zijn nou niet bepaald de beroepsgroep met de beste reputatie. Een marketeer wordt per definitie gewantrouwd. Daarom raad ik ‘respectvolle marketing’ aan. Dat is marketing waarin je eerlijk bent. Waarin je niet belooft dat iemand in 4 maanden een succesvol (online) bedrijf bouwt en moeiteloos goed betalende klanten aantrekt (komt letterlijk van een willekeurige website). Je kan niet in zo’n korte tijd je business opbouwen. Was het maar zo’n feest, dan zaten de meeste ondernemers er warmpjes bij in plaats van dagelijks te struggelen. Wees een missionpreneur – een ondernemer met een missie om anderen echt beter te maken en bombardeer je inkomsten tot bijproduct. Hoe hard je je omzet ook nodig hebt. Vertel het eerlijke verhaal en je klanten komen. Iets minder snel dan bij valse beloftes, maar ze zijn blijer met je en blijven veel langer.

Marketing is logisch
Afgelopen week gebeurde het weer. Ik had een sales professional aan tafel en legde uit hoe ik marketing zie in relatie tot branding en sales. Hoe alle tactieken een volgorde hebben en hoe we eerst investeren in het echt leren kennen van klanten, zijn klanten in dit geval, en daarna pas materiaal gaan maken. Materiaal waarmee zijn ideale klanten denken ‘hé maar dat is handig, dat wil ik hebben’, of ‘wauw, dit is precies wat ik zoek, waar ik vragen over heb.’ Toen ik het marketing framework (dat we al meer dan tien jaar gebruiken) verder uitlegde, zei hij (zoals zovelen): “ik snap het, want dat is toch eigenlijk allemaal logisch.” Dan ben ik blij. Want dat moet het zijn. Marketing – de acties, de volgorde – moet logisch zijn. Logisch vanuit jouw ideale klant en daarmee voor jou.

Wil je in klare taal meer weten over marketing? 
Over die volgorde, over het framework en over de hele logische stappen om te zetten en je (online) marketing rendabel te krijgen? Waarschuwing, dat lukt je niet in slechts 4 maanden. In de Entrepreneurs Club – www.EntrepreneursClub.nl – geef ik wekelijks masterclasses en vind je boeken, whitepapers en experts om je te ondersteunen in jouw ondernemersreis. Omdat het allemaal wat langer duurt dan je vaak hoopt, is de Entrepreneurs Club lekker laagdrempelig. Voor 29 euro per maand ben je lid en doe je mee met álles en kan je ook altijd alle experts vragen stellen. En nog veel meer.

The post Dit is marketing appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on May 01, 2023 02:02

April 3, 2023

De vergeten kracht van leadmagneten

“Leadmagneten, dat is toch van dat click-bait, van die waardeloze dingen waarvoor ze je lokken en je je emailadres moet achterlaten?” Ja en nee. Ja dat gebeurt en het is het bewijs dat iemand het niet begrepen heeft. Nee absoluut niet. Een leadmagneet is het begin van je marketingproces. Geen leadmagneet? Dan heb je geen of veel te weinig klanten óf te hoge kosten om klanten te werven. Punt. 

Bij de meeste ondernemers ontbreken radertjes in de marketing
Marketing is een lastig vak. Er zijn heel wat radertjes die allemaal op elkaar moeten aansluiten voordat het allemaal goed werkt. Je website. Je blogs. Je social media. Je emails. Je advertenties. Het is als een horloge, er hoeft maar een radertje te ontbreken en die machine loopt gewoon niet meer. Veel ondernemers worstelen met het gegeven dat ze te weinig klanten hebben. In het groter MKB zie je de kosten om klanten te werven oplopen. En dat terwijl er zoveel inspanning geleverd wordt. De reden: er ontbreken radertjes in die marketing-machine. 

Van A tot Sales
“Laura, je moet het geen marketingmachine meer noemen, wat jij maakt is een salesmachine.” Eén van die waardevolle uitspraken van een van mijn klanten. Hij zei dat nadat ik het marketing- en salesframework had laten zien en uitleg had gegeven hoe het werkt, van A tot Sales. Opeens viel de hele puzzel voor zijn ogen op z’n plaats: van leadmagneet tot en met blije klant, hij snapte de route. En op die route komt de potentiële klant al vrij snel de leadmagneet tegen.

Los een probleem op of vul een behoefte in
Een leadmagneet is iets wat in de ogen van een potentiële klant heel aantrekkelijk is om te krijgen en wat ze kunnen krijgen in ruil voor meestal een emailadres. Het doel van een leadmagneet is om potentiële klanten aan te trekken en om te zetten in leads. Voorbeelden zijn onder meer e-boeken, webinars, gratis proefversies, kortingen, checklists en andere downloadbare inhoud die waarde biedt aan je ideale klant. Het idee is om iets van waarde aan te bieden dat een probleem oplost of een behoefte vervult. Vraag trouwens niet alleen om een emailadres, maar ook om een voornaam; in de vervolgcommunicatie kan je iemand persoonlijker aanspreken. 

Clickbait
Er is veel crap op het internet en de waardeloze whitepapers zijn daar een voorbeeld van. Daar komt uiteraard ook de scepsis bij sommigen vandaan. Wanneer je denkt echt iets waardevols te downloaden en vervolgens blijkt de whitepaper uit maar 10 pagina’s te bestaan. Dat zijn van die whitepapers waar al 5 pagina’s opgaan aan de voorkant, de inhoudsopgave, de achterkant en de over-ons. Dan hou je nog 5 pagina’s over waar de Super Waardevolle Informatie zou moeten staan. En die pagina’s blijken dan opgemaakt met veel witruimte en afbeeldingen. Tja dan heb je dus een crappy whitepaper en dat is echt clickbait. Gelukkig snap jij dat het ook anders, goed, kan. 

Doe (het) goed
Een goede leadmagneet geeft heel veel waarde. Is dé manier om iemand kennis met je te laten maken. Want jij kan wel vertellen dat je dit of dat kan, dat je product geweldig goed is, maar ís dat ook zo? Ga er vanuit dat iedereen wantrouwend is geworden. Iedereen heeft wel ergens een slechte ervaring met een aankoop en jouw aanbod zou zomaar de volgende kunnen zijn. Dat heeft niks met jou te maken, maar met de ervaringen van je ideale klant. Je moet er wel wat mee. Je zal vertrouwen moeten bouwen. En je weet hoe het gaat met vertrouwen: het komt te voet en gaat te paard. Ofwel, je moet er echt in investeren. Die leadmagneet moet goed zijn en moet bijdragen aan de wereld van degene met wie je in contact wil komen. Ja, je leest heel vaak ‘moet’, want je wil het goed doen. Toch?  

Vuistregels voor conversie
Stel je voor, je hebt een hele goede, waardevolle leadmagneet gemaakt, wat kan je daar dan van verwachten? De vuistregel is een conversie van minimaal 20%. Ofwel dat van de 100 bezoekers op de pagina waar de leadmagneet te downloaden/op te vragen is, er minstens 20 daadwerkelijk hun voornaam en emailadres achterlaten. Dat zijn 20 mensen met wie je in vervolgcontact kan komen. Wanneer je je klant goed kent, de leadmagneet echt goed is en je ook die pagina goed hebt opgebouwd, dan stijgt de conversie al snel boven de 30%. Wij scoren gemiddeld 50% met onze leadmagneten. Dat percentage zakt tussen de 5% en 10% wanneer we gaan adverteren, dat hoort erbij. Daarom is die minimale 20% conversie zo belangrijk. Wanneer je je ‘marketing-game’ goed onder controle hebt, dan zijn de hoge(re) percentages ook voor jou weggelegd.

Van je fouten leer je
In de wekelijkse masterclass ga ik in op 10 verschillende leadmagneten en wanneer die te gebruiken. Ooit werd mij uitgelegd dat 1 leadmagneet voldoende is om het salesproces op gang te krijgen en dat klopt ook echt. Ik was eigenwijs en maakte er meteen meer en dat kostte dus veel meer tijd. Ja het leverde veel meer leads op, maar dat konden we in die tijd helemaal niet aan. Zonde van de energie, de tijd en het geld. Van je fouten leer je. 

De masterclass met 10 leadmagneten die werken
De masterclass kan je vinden in de Entrepreneurs Club, het meest complete ondernemersplatform van Nederland. Een must-have voor ondernemers net zoals je inschrijving aan de Kamer van Koophandel. Vol met masterclasses, boeken, podcasts, gastsprekers, experts die je vragen beantwoorden, en nog veel meer. Check https://www.entrepreneursclub.nl/schrijf-je-nu-in

The post De vergeten kracht van leadmagneten appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on April 03, 2023 01:32

March 30, 2023

(Tech-)Toveren is makkelijker dan je denkt

Denk jij ook wel eens: wat als ik kon toveren? Hoe zou de wereld er dan uit zien? Herman van Veen zong er een magisch liedje over: “Als hij kon toveren, dan kwam alles voor elkaar, was niemand de sigaar en hielden alle mensen van elkaar” – en meer van dat soort onbevangen dromen. 

Tegen het eind wordt Van Veen cynisch: “Voor een toverspreuk van kwaliteit, ben je zomaar 1000 gulden kwijt.” En dat is deels waar. Want hoe meer geld, hoe makkelijker je de werkelijkheid naar je hand kan zetten. Een rivier van sinasappelsap of een tuin vol geldbomen? Vast wel ergens een bedrijf die dat wil aanleggen, als je maar genoeg betaalt.

Maar in één ding heeft het liedje mis. Toveren is geen kwestie van het galmen van een spreuk of het gooien met geld, het gebeurt door de kracht van verbeelding, door te durven denken in concepten. En als je dat combineert met technologie, groeien er wonderlijke dingen…

Concepten kun je niet eten, zou je denken. Maar concepten, die beginnen in de barbapapa-fabriek van iemands brein en kunnen, gevoed met genoeg aandacht en groei, langzaam maar soms ook ineens razendsnel, veranderen in tastbare dingen. Hoe meer oog je hiervoor hebt, hoe meer je de magie ervan gaat zien.

Het is inmiddels al bijna weer een jaar geleden dat ik mijn eerste Seats artikel, Toekomstplanten, op ons blogplatform publiceerde en zelfs toen al was ik met mensen van het Permanent Futurelab bezig met een project rondom het binnenshuis verbouwen van groenten met behulp van technologie. Tijdenlang leek er nauwelijks iets te gebeuren. Albert, onze electrotechnicus, zat wat te experimenteren met een vochtsensor en een nat servetje, terwijl ikzelf überhaupt nooit verder kwam dan het plan keer op keer herschrijven en voorbeeldplaatjes verzamelen online…

Maar sinds een paar weken staat daar dan ineens die bak met aarde, waar je met je handen in kunt wroeten, waar een prima werkende sensor in staat, en sinds vandaag zelfs een pompje dat water via een slangetje over de aarde verspreidt. Komende week gaan we zaaien: slaplantjes, rucola, snijbiet, peterselie.

Mocht je een keer langskomen en onze eerste oogst op je bord scheppen tijdens de lunch, sta er dan nog eens bij stil hoe een concept, door verbeelding en het delen van de kennis die hier aanwezig is, uiteindelijk eetbaar is geworden.

Dus: wat zou jij willen leren toveren? We komen elke maandag samen bij Seats2meet in Utrecht. Met een zooi mensen, materialen, kennis, nieuwsgierigheid en een snufje magie. En elke derde dinsdag is het Tech Tuesday. Zie je daar, tovenaar!

The post (Tech-)Toveren is makkelijker dan je denkt appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on March 30, 2023 08:19

Wat een Click! Een kleurrijk vijftal voegt zich bij Seats

Door Rob Kruisdijk / Foto: v.l.n.r. Rob, Tom en Remy

Sinds januari is een vijftal kleurrijke jongeren bij Seats2meet Utrecht te vinden. Het zijn Ahsen, Fatoumata, Tom, Ammar en Remy. Op dinsdag, woensdag en donderdag werken ze mee in het team van Seats2meet. Dat doen ze onder begeleiding van Els, Rosi of Rob, die onder de paraplu van Click Re-integratie werken. De jongeren wonen allemaal in de regio of stad Utrecht en hebben wat je noemt een ‘afstand tot de arbeidsmarkt’ te overbruggen.

Met aandacht en begeleiding is er een toekomst mogelijk waarin ze hun eigen plek in de werkende wereld gaan vinden. Daarom  werken ze nu in een setting die een ‘arbeidsmatige dagbesteding’ wordt genoemd. De meeste van hen krijgen een uitkering en hun begeleiding wordt gefinancierd vanuit daartoe bestemde fondsen. Dat is geweldig, want daardoor zijn we als Clickploeg Utrecht alleen maar afhankelijk van een prettige, en voor ons vijftal vruchtbare, werkomgeving.

Tot eind vorig jaar was deze groep nog werkzaam bij de Koekfabriek in de binnenstad. Dat was voor ons een bijzondere werklocatie met veel plussen en wat minnen. Onze jongeren konden er sowieso nuttig werk verrichten, en dat gaf ze meestal een voldaan gevoel. Toch stonden we door allerlei omstandigheden en ontwikkelingen begin januari pardoes op straat. We gingen naarstig op zoek naar een nieuwe stek waar we welkom konden zijn. Waar we onszelf weer konden oprichten uit de spreekwoordelijke as en waar we nieuwe groeikansen kunnen vinden.

Die stek vonden we gelukkig vrij vlot, bij Seats2meet in Utrecht. Daar ontvingen ze ons met open armen. En ook al hadden we het niet verwacht: terugkijkend zijn we eigenlijk bijzonder blij met deze onverwachte overstap. Onze mensen worden superhartelijk opgenomen in de gelederen. Ze ervaren veel meer ruimte en mogelijkheden om zichzelf te zijn en zich te manifesteren zoals ze zijn. We voelen dat er ruimte voor ze is om te groeien. En dat is uiteindelijk iedereens bedoeling. Van ons en van Seats. Maar vooral ook van dit kleurrijke en tegelijkertijd soms zo kwetsbare vijftal.

Voor ons is elke dag bij Seats2meet een dag in een het paradijs, waar we ontzettend leuke gasten ontmoeten en waar het heerlijk toeven is. Wij zijn enorm blij met ons verblijf hier en alle kansen op groei!

The post Wat een Click! Een kleurrijk vijftal voegt zich bij Seats appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on March 30, 2023 05:14

February 27, 2023

Story of struggle, faith and friends

This is my story. A personal story and I believe that’s a good script for a movie. I hope I can finish writing like a movie script because it is what it is. 

I was born in 1997. My father was doing a decent job and he had a bike. That time in Bangladesh, having a bike was beyond luxury. We never had issues in our family. I was studying in a decent school. I would always wear nice clothes. Happy life. My father was my best friend. I would wait for him to come so that we can play cricket. He was always very tired after coming from work but still, he would play with me. He bowls, I bat. That’s kinda unfair but father is father. Fathers don’t need anything in return.

Then one day, back in 2008, we figured out, my father lost everything in the economic crash. I remember we didn’t even have proper food. My father did a very low income job after that and I have seen those people who would bow down to him are now changed and few even insulted him over some issues. Then I understood, money= respect. If you don’t have cash, no one cares. Yes, even my mother was upset with my father (they were in great love, my mother didn’t like a few of my fathers financial decisions). However, I was always a fan of my father. I loved his thoughts and the way he helps people. 

After passing my 10th grade, I joined the govt polytechnic to learn computers. It was a horrible place and I left it. Everyone on this planet was against me. Except the cool dude, my father. I joined a few organizations. Worked for them for free. I learnt English. Someday, I met my friend Jurjen who told me how to start a pflab and share tech etc. I liked the idea. Did / doing great work and one day, Ronald Van Den Hoff told me, If I host everything inside s2m location, s2m will start paying me generous support. I spent more than the budget allocated for the social work. Got love from everyone. Start gaining confidence too. 

I got an amount of money and saved most of it. Started a shoe business. Buying cheap in Vietnam and selling with a good profit margin in Bangladesh. Life was great. It was amazing. I was hungry to be rich and along with that, I start making more s2m locations and more flab programs. I was on top. People who used to talk sh#t, start talking nice things about me. I am an example all of a sudden.

Year 2020, february. My friend Jurjen came to visit me and my family. We had a great time and I was the happiest boy on this planet earth. I admire him a lot.

After the happy moments, I figured out I have polycystic Kidney Disease (PKD). It is one of those diseases that kills you completely and very soon. Only kidney transplant can save you, which is very expensive. I was prepared to die.

Then someday, I heard the Covid virus is in Bangladesh. It’s no longer a Chinese virus. It’s global. The world’s best traveler to travel every corner with great speed. Elon musk and his rocket project was jealous.

Oneday, I woke up and learned that the shoe factory in Vietnam that made shoes for me is now bankrupt. And the entire supply chain and transport has collapsed. I lost my shoe business, lost some money and was depressed.

The s2m office needed to shut down due to the govt resolution. I figured out, s2m is not doing great. They will stop paying. I fell from the sky within a week. However, Mr. Ronald Van Den Hoff was still paying me in the sense of support. I survived. 

2020 is gone. It’s 2021. A new year has started. I was hopeful this year something good will happen. I went to the regular medical check and figured out I might have cancer along with the PKD. I was stunned. Didn’t share with anyone. I thought no one could take this.

My life was terrible. Everyone could see that. But no one cared. But, Ronald sir asked me if I could make a shop and sell anything. I said yes. I have some expertise in garment products. He helped me set up a shop and I became a shop owner.  That could have been a happy ending.

But, life tests you every now and then. My father has the same disease as mine! I just figured out early he couldn’t. Year 2022. My father is in the hospital. My shop, s2m program, everything I have was in a mess. Because my father is my world. The only best friend I have ever made. 

After 1.5  months of expensive treatment, he was back home. But he started needing shitty dialysis. He hated it. Twice a week, you need to get your blood out and put it back again with a machine. A painful process. My personal finance, mental health and other relationships were in a mess too. But with a supportive family and a supportive friend circle. I jumped back. Not recovered everything but somewhat stable.

I focused on my passion. I Started working with Jurjen, my friend John and still the shop was running. My health was getting worse day by day. I can listen to the body. It was shouting out of pain.

One Day, I found a genius kidney doctor in Bangladesh who was head of kidney dept in the Bangladesh army. I visited him and he urged me to write a few new tests. By that point, I did every medical test on planet earth. But I discovered there are few tests I didn’t do. The doctor told me, I don’t have cancer nor PKD. I might have some kidney issues. I was not hopeful because I already spent a hell lot of money in India and they told me I have cancer. But the doctor was so convincing. I finally went through those tests. And the report says, I have a stomach problem and no cancer nor PKD. I have a few kidney issues which are not so dangerous. I breathe out like a human. Finally, I was happy in my chest.

Don’t you think this should be the end of the happy ending?

My father was so strong and better than the last 6 months. Suddenly on January 18 morning, he started vomiting blood. We took him to the hospital and the doctor said, he needs an icu and within a few minutes otherwise he will be dead. We took an ambulance and put him in a private hospital near our house and they suggested life support.

We trusted the doctor and admitted there. But it was 800-1000 euros per day! I told the doctor to continue the treatment, I will arrange the money no matter what. He was in hospital for 20 days and on January 6th, he died.  My entire planet just fell down. I lose my only peace. My father. I didn’t cry when I saw the dead body. I didn’t say a word. I was silent and I was like a robot. We took him to the village and we buried him. 

Everyone seems to move in life. But for me the grief is worse everyday! I had panic attacks and went through a huge depression. The reason is, I was already fighting so hard. Ohh, I forgot to tell you how I managed the money for my father’s life support.

I asked my friends, family and sold the last piece of land I owned. Few friends didn’t bother to reply, whereas I was expecting they would be with me at that time.

Anyways, after my father’s exit, I was having panic attacks everyday. I mean every single day. And I wanted to travel somewhere to change the air. But, my financial condition is of course very bad.

Then I posted a few lines on a traveler community I am attached to and added values everyday. Everyone was touched. I got a phone call from a friend. He said, “ pack your bag, you are going to Nepal tomorrow”. I was very confused. Then I realized they made a crowdfunding and raised 250 euros to buy a return ticket to Nepal and just 7 hours before flight, I got the ticket in my hand.

Now I am writing this story from Pokhara, Nepal.

Beside a lake named Phewa lake. It’s a peaceful place. I am kinda happy but still missing my father. We had great traveling memories together.

You can maybe ask, with all the problems and fighting, did I ever make bad decisions? Yes, I attempt suicide thrice in my life and few friends saved me. Imagine, you are 25 and you need to take care of a family of 5 people. Setting up a business and still need to face these kinds of problems. I wish no one goes through this.

But in case you are in this zone in future, I have some advice for you. More than insurance, invest in friends, network and do good unconditionally. I believe if you do good things, humanity gives back in double. 

For example, the travel community, I spent hours and hours helping people. Hosted a lot of them in my house and it was my genuine passion to add value. I never expected anything. But when I needed serious help, they came forward.

That’s the best part of human life. We have a word to describe that, yah I remember- Asynchronous reciprocity?

The post Story of struggle, faith and friends appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on February 27, 2023 03:37

February 23, 2023

Toekomsten: meervoud én werkwoord

We zijn geneigd om te denken in het enkelvoud: ‘de’ toekomst. Maar dat is misleidend want in zekere zin is de toekomst wezenlijk anders dan ‘het’ heden of ‘het’ verleden. Die zijn er namelijk al. En afgezien van ideeën over een multiversum, waar er eindeloze tijdlijnen naast elkaar bestaan en jij in een ander universum nu niet dit artikel zit te lezen maar toch nog even die e-mail afmaakt, zijn er daar allebei maar één van. Maar ‘de’ toekomst bestaat nog niet, en dat is bevrijdend want dat betekent dat veel mogelijkheden nog open liggen. Daarom heet het vakgebied dat zich professioneel met de toekomst bezig houdt dan ook ‘futures studies’, in het meervoud: het bestuderen van mogelijke toekomsten – de ene mogelijkheid weliswaar wat waarschijnlijker dan de andere.

‘Futures studies’ vraagt grofweg drie dingen af: 1.) wat zijn de grenzen aan mogelijke toekomsten die zouden kunnen ontstaan? 2.) welke toekomsten zijn meer waarschijnlijk dan andere en waarom? en 3.) wat voor toekomsten vinden we wenselijk en hoe kunnen wij zelf dit proces beïnvloeden? Hoe professionele toekomstvoorspellers dit doen, en hoe ik dit zelf toepas, hoop ik in dit artikel een beetje duidelijker te maken.

Het vlindereffect

Toekomstvoorspellen zou je heel mechanisch kunnen opvatten, zoals het het weer: een week van tevoren is nog redelijk te doen, maar hoe verder weg, hoe minder nauwkeurig het wordt. Soms kunnen miniem kleine verschillen op de lange termijn een grote impact hebben. Dat noemen we het vlindereffect, een term die meeste mensen zullen kennen van de (onjuiste) anekdote uit Jurassic Park dat een vlinder in Brazilië een storm in Californië zou kunnen veroorzaken. Het weer kan invloed hebben op de uitkomst van een veldslag, of op hoeveel mensen komen opdagen bij een demonstratie, die uiteindelijk tot een revolutie zal leiden.

Het roept de vraag op in wat voor wereld we hadden geleefd als de geschiedenis anders was gelopen. Wat als Duitsland de Tweede Wereldoorlog had gewonnen? Of als er in de Koude Oorlog wel een kernbom was gevallen? Aan het eind van de 19e eeuw waren er al elektrische auto’s, maar door de dominantie van de opkomende olie industrie zijn die zo goed als vergeten. In de jaren ’70 was het nog helemaal niet zo’n uitgemaakte zaak dat iedereen ooit een eigen computer zou hebben, totdat Bill Gates de massa daarvan wist te overtuigen. Apple zou later hetzelfde doen voor de smartphone, en nu probeert Mark Zuckerberg het met ‘de metaverse’.

Subtieler nog ligt het op het gebied van ideologie en waarden, overtuigingen over hoe het leven eruit zou moeten zien en hoe we met elkaar zouden moeten omgaan. Wat is onze relatie met de aarde en het leven daarop? Hoe verdelen we onze welvaart? Hoe geven we politieke instituties vorm? Hoe kijken we aan tegen religie, traditie, gender, etnische en seksuele diversiteit, of tegen familiestructuren en relaties? Verschillende visies hierop kunnen eveneens (metaforisch, en af en toe zelfs letterlijk) met elkaar in oorlog zijn, en zijn in veel gevallen nog geen uitgemaakte zaak.

Ook al kan een vlinder in Brazilië geen storm in Californië veroorzaken, de grafiek van de voorspelde locatie van twee bewegende objecten, bijvoorbeeld boeien in het water of ballonnen in de lucht, die bij de eerste meting niet van elkaar te onderscheiden zijn maar naar verloop van tijd steeds verder uit elkaar gaan drijven, lijkt op een vlinder.De nieuwe Netflix serie ‘The Last of Us’ speelt zich af in een alternatieve tijdlijn waarin er in 2003 een zombie-apocalyps-pandemie uitbreekt, veroorzaakt door een schimmelinfectie (die theoretisch zou kunnen bestaan, hoewel zeer onwaarschijnlijk), die de menselijke beschaving zo goed als volledig wegvaagtDe zaklamp

Een van de manieren om deze dingen in kaart te brengen is de toekomstzaklamp, een inmiddels klassieke methode in het veld van de futures studies. Denk je een zaklamp in waarmee je in het donker door een bos loopt. De zaklamp werpt een lichtbundel voor je uit, helder en scherp in het midden, maar steeds vager aan de randen. Op dezelfde manier kijken we met ons voorstellingsvermogen in de toekomst. De lichtbron is het heden en we bewegen in een richting. Hoe dichter bij het midden van de bundel – ofwel hoe meer in lijn met de kant die we op dit moment op gaan – des te beter we ons een bepaalde toekomst kunnen voorstellen. Hier zou je ook het kwantitatieve toekomstonderzoek onder kunnen scharen, waar er gerekend wordt met modellen die vaak gebaseerd zijn op het heden en recente verleden. Die kunnen de nabije toekomst soms heel nauwkeurig voorspellen, maar ze kunnen niet goed overweg met onverwachte en vooral fundamentele veranderingen. Hoe verder van het midden, des te absurder een toekomstbeeld op ons overkomt. Alles buiten de bundel ligt in de duisternis van het ondenkbare. Dit betekent niet dat het volstrekt onmogelijk is, alleen dat we het ons op dit moment nog niet kunnen voorstellen. Maar, naarmate we verder lopen en een bepaalde richting inslaan, verandert de richting van ons blikveld en worden er ineens volledig nieuwe dingen denkbaar.

De bundel van de toekomstzaklamp verdeelt toekomstverwachtingen tussen ‘absurd’ (maar theoretisch mogelijk), ‘geloofwaardig’ (maar nog steeds speculatie) en ‘waarschijnlijk’ (op basis van zichtbare trends en historische patronen), de ‘gewenste’ toekomst hangt af van jouw eigen voorkeur en kan in elk van deze categorieën vallen

 

Terugspellen

Zoals ik in mijn eerdere artikel ‘Toekomstplanten‘ heb beschreven, heeft het beschrijven en framen van toekomstbeelden in science-fiction een invloedrijke en soms zelfs doorslaggevende uitwerking op het uiteindelijke verloop van de geschiedenis – denk bijvoorbeeld aan de boeken van Jules Verne. Je zou kunnen zeggen dat niet alleen het verleden, maar ook (ons beeld van) de toekomst invloed heeft op het verloop van het heden. Een potentiële toekomst kan zich niet alleen manifesteren op een fysieke plek, maar ook in gedachten, verwachtingen en ‘frames’ die zich verspreiden in het collectieve bewustzijn door middel van verhalen en beelden.

De korte science-fiction film ‘Trip to the Moon’ uit 1902 verbeeldde een menselijk bezoek aan de maan meer dan 60 jaar voordat dit daadwerkelijk voor het eerst in de geschiedenis plaatsvond

De toekomst voorspellen is daarom vaak een kwestie van het onderzoeken van fictieve toekomstbeelden en die vervolgens terugspellen (Engels: backcasting): welke stappen zouden er nodig zijn, op verschillende terreinen (maatschappelijk, ecologisch etc.), om vanuit het heden bij een speculatieve toekomstwereld uit te komen? Hiermee kan helder worden op welke terreinen het heden kan worden bijgestuurd om een dystopie te voorkomen, of juist om een gewenst toekomstbeeld te bewerkstelligen. Maar hoe weten nu we waar we wél naartoe willen?

Terugspellen is het bepalen van de tussenstappen die nodig zijn om tot een fictief toekomstbeeld te komen. Dit kan dit zowel een zijn die we willen bereiken (utopie), juist willen voorkomen (dystopie), of iets daar tussenin (ambitopie)

Het toekomstkompas

Het toekomstkompas is eigenlijk een grap. Als parodie op de het politieke kompas, presenteert het 4×4 scenario’s die van elkaar verschillen op twee assen. Waar het gewone politieke kompas de ligging van kiezers, politici en partijen in kaart brengt op de assen ‘autoritair – libertair’ en ‘links – rechts’, kunnen de assen op het toekomstkompas variëren. De uitersten van denkbare mogelijkheden krijgen daarmee een concrete invulling, zoals ‘harmonieus – chaotisch’ of ‘hoogtechnologisch – post-apocalyptisch’.

Hoewel de meeste toekomstkompassen niet meer om het lijf hebben dan als vermakelijke hobby voor nerds, is het toch interessant dat de meest waanzinnige en abstracte omschrijvingen gevat worden in een plaatje: een klein inkijkje dat toch een bepaald gevoel oproept. Op die manier kan het wel degelijk een serieuze methode zijn om de vraag te stellen wat voor toekomst we zouden willen en waarom. Hoe ziet de leefomgeving eruit? Wat voor boodschappen zendt zo’n maatschappij uit over zichzelf, mogelijk zonder dat de mensen die er in leven het zich bewust zijn? Hoe bewegen mensen zich door zo’n wereld? Door antwoorden op deze vragen te verbeelden ontstaan er beleefbare inkijkjes in deze mogelijke toekomsten.

Meme versies van het toekomstkompas zijn vaak niet meer dan een conceptenbrei met termen uit obscure science-fiction en vage filosofie, expres bedoeld om wenkbrauwen te doen fronzen

Toekomsten

De manier waarop we deze inkijkjes verbeelden wordt nooit volledig objectief. Wat ons aantrekt ofwel afstoot in toekomstbeelden heeft namelijk alles te maken met onze eigen innerlijke belevingswereld en psychologie. Wat is vrijheid, of veiligheid, voor jou persoonlijk? Wat drijft jou in de dingen die je doet of nastreeft? Hoezeer vertrouw je mensen, of systemen, en waarom en wanneer niet? En, als gevolg hiervan: welke ideeën over hoe de wereld er uit zou moeten zien vind je mooi, of afstotelijk? Heb je wel eens getwijfeld, of ben je wel eens van inzicht veranderd? Zodoende veranderen mogelijke toekomsten van abstracte beelden en science-fiction films in persoonlijke, innerlijke verlangens, angsten en ideeën die in het hier en nu om ons heen dansen en ons hoop en houvast geven, ofwel ons boos maken, of bang. Hoe kunnen we leren om boven deze emoties en invloeden te staan en reflecteren op wat ons in beweging zet, om vervolgens een meer bewuste keuze te maken?

De weg naar een mogelijke toekomst, met de zaklamp in onze hand, is een innerlijk pad over het politieke kompas.

In dit licht hoort het inbeelden en terugspellen van toekomstbeelden evenzeer thuis in de psychologie en spiritualiteit als op de tekentafels van professionele science-fiction auteurs, ontwerpers en futuristen. Het gaat ons allemaal aan. In feite zou je het toekomstkompas over de lichtkegel van de zaklamp kunnen leggen en elke beweging, naar boven of naar beneden, naar links of naar rechts, kunnen zien als een innerlijke reis richting de toekomst.

Een netwerk van dwarsverbindingen tussen verschillende hoofdstromen zou je kunnen vergelijken met de draden van een schimmel-mycelium netwerk, dat met elkaar communiceert en altijd weer samenkomt.

Hiermee wordt de toekomst een actief werkwoord, wat professor Maarten Hajer van de ‘Urban Futures Studio’ in Utrecht “toekomsten” noemt (in het Engels: “futuring”): het gezamenlijk en individueel in het leven roepen van toekomstbeelden. Hoe meer mensen dit actief doen, des te meer de toekomst open ligt. De weg banen we zelf.

De Spaanse dichter Antonio Machado (1875 – 1939) begreep dit al:

Reiziger,er is geen wegde weg maak je zelf, door te gaan.Alles gaat voorbij en alles blijft,maar het is aan ons om te gaan,verder gaan en wegen banen,wegen over de zee.

The post Toekomsten: meervoud én werkwoord appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on February 23, 2023 16:16

February 22, 2023

De vooruitziende blik van Dolly Parton

Working 9 to 5

De 9 tot 5 mentaliteit zit bij ons calvinistische Nederlanders nog volop in het werk-dna. We geloven in ‘niet lullen maar poetsen’ en zijn gericht op uren maken, productiviteit en tastbaar resultaat van ons werk. Die instelling is ook in mijn eigen opvoeding stevig verankerd: vanaf mijn veertiende werkte ik in mijn vrije uren -illegaal want eigenlijk nog te jong- in de spoelkeuken van een populair eetcafé en verdiende ik mijn zakgeld met allerhande bijbaantjes. Acht uur per dag buffelen was prima te doen toen mijn werk zich beperkte tot afwassen, friet (als brabantse ga ik daarover niet in discussie ;)) bakken, borden opmaken, biertjes tappen en borden uitserveren.

What a way to make a living

Maar toen ik na mijn studie literatuur kennis maakte met het fenomeen ‘kantoorbaan’, ontdekte ik iets verontrustends: na 15.00 uur ‘s middags kwam er nauwelijks meer iets uit mijn handen. “Je bent lui en ongemotiveerd!”, schreeuwde het stemmetje in mijn hoofd. Ik moest niet zeiken, vond ik. Dit was blijkbaar hoe het ging in de grotemensenwereld. Dus goot ik sloten koffie naar binnen, haalde een paar keer diep adem en tikte verder. Maar hoe hard ik ook m’n best deed om scherp te blijven, de kwaliteit van mijn werk nam richting het einde van de middag steevast een duikvlucht.

Barely gettin’ by, it’s all taking and no giving

Bovendien ontdekte ik in de jaren die volgden dat niet al het werk dat ik geacht werd te doen, zich leende voor een drukke kantooromgeving. Als ik onderzoek moest doen, een projectplan moest schrijven of teksten moest redigeren, had ik rust en stilte nodig, iets dat op kantoor standaard ontbrak. En thuiswerken? Not done. Want hoe kon mijn manager dan controleren dat ik echt mijn uren maakte? Tel daar de bulk aan informatie bij op die ik elke dag dag moest verwerken in systemen die vaker tegen- dan meewerkte, en al snel stapelden mails, documenten, vragen en verzoeken zich op, en was ik dagelijks vooral druk met het scheppen van orde in de chaos. De Microsoft Office omgeving waarmee ik geacht werd te werken, voelde echter op geen enkele manier passend voor al dat informatiegeweld. De avonden en het weekend gebruikte ik om mijn inmiddels chronisch overprikkelde brein tot rust te manen. “Dit is niet gezond,” fluisterde het stemmetje.

They just use your mind, and they never give you credit

Het kwartje viel toen Martijn Aslander, oprichter van Digitale Fitheid, me vertelde over de geboorteplaats van de achturige werkdag: de fabriek. Henry Ford bedacht in 1914 -in navolging van Robert Owen- dat hij op deze manier precies drie ploegendiensten dag en nacht aan het werk kon houden in zijn fabriek. De achturige werkdag is dus gebaseerd op werken met je handen. Werken met je hoofd is echter een totaal andere tak van sport, mentale topsport. Peter Drucker introduceerde er in de jaren ‘60 de term ‘kenniswerk’ voor. Met deze term worden allerlei beroepen samengevat die anders zijn dan de klassieke maakberoepen. In deze nieuwe soorten werk staat omgaan met informatie en kennis centraal. Het punt is: iedereen gaat anders om met kennis en informatie. Dat is niet te sturen met vaste instructies voor iedereen, zoals van 9 tot 5 op kantoor met verplicht gebruik van het Microsoft Office pakket. Drucker was er tientallen jaren geleden dan ook al van overtuigd dat managers zich voor een goed resultaat en gezonde medewerkers zo min mogelijk moeten bemoeien met de manier waarop kenniswerkers hun werk doen. Toch zagen we de afgelopen 60 jaar precies het tegenovergestelde gebeuren.

It’s enough to drive you, crazy if you let it

Veel kenniswerkers staan als gevolg daarvan elke ochtend in kilometerslange files om op tijd op kantoor te zijn en verliezen daarmee de kostbare uren op de dag waarin ze eigenlijk het scherpst zijn. Het gevolg? Frustratie, onzekerheid, schaamte en massa’s burn-outs onder al die hardwerkende kantoormedewerkers. Niet in de laatste plaats omdat de verregaande digitalisering van onze maatschappij maakt dat er steeds meer informatie op ons af wordt gevuurd via eindeloos veel verschillende kanalen en apparaten. Hoe ga je daarmee om? De documentgerichte tools die we in ons werk veelal geacht worden te gebruiken (denk aan .doc en .excel) zijn op geen enkele manier meer toereikend. 

Redders in nood: tools en taakautonomie

Gelukkig zijn er óók kenniswerkers die om 8 uur opstaan, hun werkdag in een lokaal koffietentje beginnen en hun laptop zonder schuldgevoel dichtklappen zodra de scherpte verdwijnt. Die geconcentreerd en stressvrij werken en communiceren én daarbij moderne tools inzetten die aansluiten bij hun unieke manier van werken en denken. Wie dat zijn? Veelal zelfstandig ondernemers die zelf kunnen bedenken hoe, wanneer en met welke tools ze waaraan werken. Ik was gedurende een groot deel van mijn werkende leven één van hen. Nu pleit ik niet persé voor een werkende populatie die uit enkel zzp’ers bestaat (niet zolang de de bescherming van de zogenaamde modern werkenden nog flink te wensen overlaat), maar wél voor een werkklimaat waarin werknemers de vrijheid krijgen om op alle vlakken de regie over hun eigen werk te pakken. Want als je je bewust wordt van de randvoorwaarden die nodig zijn om je werk optimaal te kunnen uitvoeren en vervolgens van je werkgever de vrijheid krijgt om je werk daarop in te richten, gebeuren er een hoop mooie dingen. Everyone wins, right?

Working 9 to 5, what a way to make a living. Dolly Parton had het in 1980 al in de smiezen. Wordt het niet eens tijd dat we dit stukje maatschappijkritiek serieus gaan nemen?

The post De vooruitziende blik van Dolly Parton appeared first on Seats2meet.

 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on February 22, 2023 06:11