Marcel van Marrewijk's Blog, page 137

Spullen opslaan bij de buren via Djeepo

Ondanks de belofte van de deeleconomie dat toegang belangrijker wordt dan bezit hebben we stiekum allemaal toch wel een heleboel spullen. Opslag van spullen vindt traditioneel gezien bij professionele opslag bedrijven plaats. Duur, onpersoonlijk en op verlaten industrie terreinen buiten de stad. Dit terwijl er vast ook genoeg mensen zijn bij jou in de buurt die wél nog ruimte over hebben. In dit gat van de deeleconomie is Jaap Sybenga met Djeepo gesprongen: opslag bij je buurtgenoten. Lagere prijs, in de buurt en sociaal.

In dit gesprek op de WebSummit in Lissabon, waar ik Jaap tussen de 49.999 andere bezoekers tegenkwam, praten we over het idee, de ontwikkeling, de uitdagingen en de toekomst.

 

The post Spullen opslaan bij de buren via Djeepo appeared first on Seats2meet.

Makro | From wholesaler to marketplace, part III

In part I and part II of these series, I have explained to you why Makro Nederland decided to adapt its business model and first determined the ‘what is’ phase by empathizing with its client. This time I will take you through the answer to the customer’s needs.

A brand new proposition

With the outcome of the research done and the personas showing clearly what the needs of the entrepreneurs are, a new format based on 3 pillars was created:

Purchasing & Shopping – Entrepreneurs can combine their business purchases and private shopping. Makro offers solutions per theme, food and non food, and an improved and renewed assortment. Experts on fresh food products are available to share their knowledge with the entrepreneurs and the food can be experienced in the central food court.

Working & Networking – Makro is in the process of creating central network squares in each of the 17 stores, to offer entrepreneurs a place to work, meet and inspire each other. The virtual platform is offered by Seats2meet.com, where entrepreneurs make their knowledge and talent visible and are dynamically introduced to relevant other entrepreneurs. Entrepreneurs are able to support each other this way and evolve even more. Makro can get in better touch with its stakeholders, and stakeholders can give their input on the future offering of Makro. Events are being organized by Makro for the entrepreneurs to get connected, gain and share knowledge and develop themselves.

Doing Business – As Makro offers several central spaces, entrepreneurs can do business anywhere at Makro: in the food court, at the network square, during events, at the shop-in-shops, at pop-up stores within the Makro shops. With lots of space in abundance in the stores, Makro is able to facilitate entrepreneurs that need a physical location to do their business.

Where we are now

The eight smaller stores have already been successfully refurbished. The high shelfs have been replaced by lower shelfs, giving you as a customer more the feeling of shopping in a supermarket. The fresh food departments are manned by experts, able to tell you all about the origin and the quality of the fish, meat, vegetables and bread. At the food court a chef is preparing gourmet food for you for at a great price and on a regular basis you can enjoy masterclasses or wine tastings in the stores. The network squares offer workspaces and meeting spaces and lots of interesting workshops and network events.

This year, the refurbishment of the nine bigger stores will take place. Some already have food courts, like Makro Duiven, where you actually have to make reservations to be able to eat there. In all nine bigger stores Makro will already offer pop-up workspaces, meeting spaces and events from January 2017. As a kick off, we have programmed the TOPSTART 2017 workshops on Business Modeling, Online Marketing and Succesvolle Sales. Check out these workshops here (in Dutch).

As many of the Makro employees and other stakeholders have great ideas, coming from their daily experience with the customers, an idea generation program will be set up and small experiments will be held in all stores to test what really ‘wows’ the customers and can potentially be implemented in the future. Have some great ideas yourself? Let us know!

Coming up…

As we speak, an interesting cooperation is developing between Makro and other parties, with the highest goal to really stir up and facilitate entrepreneurship in The Netherlands. More news on that is soon to come! Keep an eye on this magazine and other news channels from January 17th on.

The post Makro | From wholesaler to marketplace, part III appeared first on Seats2meet.

January in the Social Impact Factory

Article by Hedwyg van Groenendaal

Ik ga iets gaafs doen bij het nieuwe in Utrecht, dit is het nieuwste concept van en dé hotspot voor sociaal ondernemerschap.

Het is gevestigd in een indrukwekkend monumentaal pand en biedt zo’n 2.000 m2 aan werk-, vergader- en ontmoetingsplekken voor ondernemers, bedrijven en organisaties die elkaar inspireren en versterken.

De eerste MondayMeetup van 2017 op 30 januari wordt een speciale editie in de vorm van een ‘Preview for Friends’ om een klein feestje te vieren en je alvast mee te nemen in het verhaal achter het concept. Ik heb van
Wil je dat? Laat het mij dan direct weten d.m.v. een reply op deze mail.

Ik geef tijdens die MondayMeetup een mini-workshop (er worden ook nog andere workshops gegeven). Dit is wat ik ga doen vanuit De Gelukkige Kennisdeler:

Je bent ondernemer, je bent ambitieus en je hebt kennis. Je barst van de ideeën. Jij weet dingen die anderen niet weten en je kunt anderen daar heel goed mee helpen. En dat wil je ook graag. Maar waar moet je beginnen? Hoe krijg je overzicht, structuur en focus? Denk je wel eens: “Moet ik niet eerst nog… ?” Aaaargh! Om gek van te worden soms. Toch?

Leer in deze mini-workshop hoe je echt aan de slag gaat, resultaten gaat boeken en hoe je in no-time een succesvolle kennisondernemer wordt.

Laat het me snel weten als je erbij wilt zijn. Ik denk dat het heel gaaf wordt!

Het programma van de Monday Meetup “Preview for Friends” op 30 januari ziet er als volgt uit:

16:00 Inloop + vrijblijvende rondleiding door het pand

16:30 Welkomstwoord

17:00 Workshops en presentaties

18:00 Pauze

18:15 Workshops en presentaties

19:15 Netwerkborrel met warme hapjes + vrijblijvende rondleiding door het pand

En het mooiste: het kost je helemaal niets!

De kaarten worden in volgorde van binnenkomst toegekend. En op=op.

Wellicht tot de 30e! Ik ontmoet je graag

Ontmoeting aan de ondernemerstafel laat je groeien

Voel(de) jij je soms ook alleen als startende ZZP’er in Haarlem? Gelukkig kan je nu op veel inspirerende plekken in Haarlem flexwerken. Eén daarvan is de ondernemerstafel van Seats2meet Zijlpoort bij de gemeente. En dat is niet zomaar alleen een werkplek. Wij koppelen je aan ervaren ondernemers of ambtenaren. En bieden kansen daar waar we zien liggen.

Van brugpieper naar koppelaar

Toen ik naar Haarlem verhuisde, voelde ik me weer een brugpieper. Hoe kon ik als ZZP’er in deze nieuwe stad (ondernemende) vrienden ontmoeten? Hoe vind ik een team van collega-ondernemers die ook willen samenwerken aan een bruisend, succesvol en groen Haarlem? Daarom ging ik op zoek naar inspirerende werkplekken om er ondernemers samen te brengen.

Het koppelen is me met de paplepel ingegoten. Mijn ouders ‒ beide ondernemers ‒ nodigden vroeger vaak vrienden uit die elkaar niet kenden. Aan de eettafel ontstonden nieuwe vriendschappen. En toen ik trouwde, zette ik mijn vrienden aan tafel met de vrienden van mijn man. Het feest daarna werd daardoor een enorm succes!

Ondernemerstafel in Haarlem

Ondertussen koppel ik startende ZZP’ers aan ervaren ondernemers en ambtenaren op de prachtige centraal gelegen werkplek van Gemeente Haarlem. Ze betalen voor hun werkplek met hun sociaal kapitaal. Dat betekent dat je jouw kennis, tijd of netwerk inzet. Bijvoorbeeld door open te staan voor ontmoetingen met andere ondernemers of ambtenaren en dat je vanuit jouw expertise meedenkt over hun uitdagingen.

Naast deze werkplek zetten Yvonne Haneman van Ground8 en ik ‘RBij’ op. Een zwerm van ondernemers uit Haarlem en omgeving. Met als doel een groene stad waar verbinden en samenwerken centraal staat. Samen met hen organiseerden en faciliteerden we bijeenkomsten rondom de uitdagingen van ambtenaren en legden deze vast in plannen en verhalen. Op gave plekken in de stad zoals Belcanto, MAAK en het Kweekcafé.

Da Vinci als Motor van Meerwijk

Zo faciliteerde de startende zelfstandige Eva Versteeg van Groene Veters een creatieve brainstorm die uiteindelijk leidde tot een concreet plan voor het Da Vinci gebouw in Meerwijk. Het lukte haar om de aanwezige ondernemers, bewoners en ambtenaren te laten denken in oplossingen (‘ja, en…’) in plaats van in onmogelijkheden (‘ja, maar…’).

Michel de Graaf van Gemeente Haarlem had zo een mooi concept in handen! Zodra de gemeente een hoofdhuurder gevonden heeft voor het da Vinci gebouw, wordt er zoveel mogelijk geprobeerd de ideeën uit het plan ‒ waar iedereen blij van wordt ‒ meegenomen, namelijk: de combinatie van ontmoeting, advies en ondernemen, wat moet zorgen voor banen en bedrijfsgroei.

Fruitbomen verbinden mensen

Een mooi voorbeeld van wat koppelen kan opbrengen: Rogier Tan van Appel van Opa en Janpeter Eilander van Fruit Your World heb ik tijdens het werken aan ‘Meer groen met buren in Haarlem Oost’ – ook weer samen met ondernemers, bewoners en ambtenaren ‒ in contact gebracht met Ton van Schie van Gemeente Haarlem. De kiem voor een samenwerking om fruitbomen te planten en te verzorgen samen met bewoners van Schalkwijk is hier gelegd.

Ontmoet ondernemers en ambtenaren

Zoek je nog een fijne werkplek waar je ondernemers en ambtenaren ontmoet? Boek dan je werkplek bij Seats2meet Zijlpoort aan de Gedempte Oude Gracht 2 in Haarlem. Elke dinsdag en donderdag open van 9-17 uur. Zodra we voldoende hosts hebben, gaan we vijf dagen per week open voor ondernemers.

Boek je werkplek

Meld je aan als host

Volg ons op Facebook

The post Ontmoeting aan de ondernemerstafel laat je groeien appeared first on Seats2meet.

How to make serendipity find you

The ones who truly know the meaning of serendipity also know that serendipity can not be chased. It finds you by its own. So how could Seats2meet have designed a Serendipity Machine and made its locations a place where the chances it might happen it’s bigger than in other places? Well, we understand that serendipity has one key factor: being there and open.

I am very sorry to tell you but the chances you have a serendipitous experience at your own house are small. Go out there, anywhere, and the chances will increase a little. Go to a place where there are all different kinds of people who are willing to exchange their interests, knowledge and abundance and honey, the serendipity will skyrocket. Now if you are in a place like this and you are also open then the possibility that you DON’T have a serendipity moment it’s very low.

That’s how we make the unexpected happen. Combine diversity and openness. As simple as that. Ok. But why have a serendipity moment? Well, that’s the thing. It’s something unexpected so I can’t give you a reason, I can’t tell you what’s going to happen. All I can say is that you will be surprised and the possibilities are close to infinite. You don’t know who you will find and it might be completely different from what you are looking for. But that’s another thing. Do you know what you are looking for?

Working for Seats2meet this last year I’ve learned – and am still learning – to recognise the needs of people. Not the need they say they have, but the why they need that. As an example, when someone is asking for a sandwich does it really matter if it is specifically a sandwich or the main need is something eat and other kinds of food will serve? The thought is what is your primary need? That’s how serendipity can surprise us, by showing the alternative way. Are you ready for it?

The post How to make serendipity find you appeared first on Seats2meet.

How to live a connected life – even as a citizen?

Leaving the rat race behind, a family of five embarks on the journey of a lifetime. They travel the ends of the earth searching for a new perspective on life. They share their experiences and founded wisdom in a film called DOWN to EARTH which still is to watch in our film houses.

And the good news is that you don’t need to travel for five years in nature to implement their learnings. In the S2M network we created Seats4silence to give you easy access to nature in your own countryside.

What do you mean with a connected live?

Your own feeling is the answer. Do you feel connected with your way of living? Do you spend, at least some of, your time doing what you love? With people you love? Where you like to be? If you don’t, you probably feel unhappy at least. May be it even feels as you lost yourself.

What has nature to do with it?

Everything. As human beings we are part of nature. Did you know that our body exist for 71 percentage of water, which is exact the same as mother earth’? That’s why we often go to nature during holidays. To reload our batteries and feel more natural.

Did you know that an elephant blows the path he is walking, so he will not trample any insects? As the elephant we feel more connected when are aware of the results of our acting. And when we feel balanced we automatically feel more open to care for each other and our environment.

But we can’t live as the indigenous

Right, we don’t have to run around half naked in the Amazon forest to feel connected with everything. But we can make conscious decisions in our life which contribute to a more healthy ecosystem. Watch also: Before the flood.

We don’t need to limit being out of town to our holidays. As flexworkers we also can choose to go to nature for work regularly. E.g. when we need to calm our mind for reflection, inspiration or focus. Go to: www.seats4silence.com

I don’t have time to go out of town

Listen who tells you that. It’s your running mind worrying. Your creative mind will tell you something different. “When I go out of town by bike, I can skip my hour in the fitness hall. I’ll have more fresh air and stimulate all of my senses. I can let my daily worries behind and open myself for new inspiration.”

In short

A connected live means you experience as much as possible activities, people and environment you love. And being aware of the results you create.
As we are part of nature, visiting nature helps us to reload our battery and reconnect where we lost track.
You have access to inspirational green spots for meeting and working at www.seats4silence.com

And now?

Imagine how connected you would feel if you do a meaningful task in a wonderful natural place, together with your best friend or co-worker.

Only if you like what comes up: find your natural connected workspace.

 

The post How to live a connected life – even as a citizen? appeared first on Seats2meet.

Explore a city as a local with Rent a Local Friend

At the WebSummit I met Alice and Nathalia of the in Brazil based (but global operating) sharing platform ‘Rent a Local Friend’. A platform where you as a tourist can rent a local ‘friend’ to give you the unique local experience.

The post Explore a city as a local with Rent a Local Friend appeared first on Seats2meet.

PickThisUp will get things to you

We usually like when things get us there, but isn’t it way more convenient when something gets things to you? That’s what PickThisUp is all about. The dutch startup puts 8 million unutilized trunks on the road by matching theirs drives to people who wants things transported to them. Didn’t understand? This video might help you a bit.

Let me give you an example. You are in Utrecht and you found the perfect sofa for your living room, the problem? It is in Rotterdam. Well, you activate PickThisUp and they will contact all the drivers in the area so they can pick it up and deliver it to your house. The best part? The prices are between 12.50 and 50 euros, which is 60 to 80 percent cheaper than a regular delivery service. I know that I wanted to know about this when I was moving – it would save a lot of stress. Oh, and have I mentioned that it also works throughout Europe? They already had deliveries made from Switzerland to the Netherlands.

Right now PickThisUp is making a round of investments that is also shared. Anyone can invest on it via LeapFunder. The website allows anyone to see the investment documents easily to ease the process. The minimum value to invest is a thousand euros and expect to raise at least 35 thousand. If you are wondering the business model from every delivery 75% of the value goes to the driver and 25% to PickThisUp. So if you are looking to invest in 2017 here is a opportunity. To know more about it you can look all the documents up here.

 

The post PickThisUp will get things to you appeared first on Seats2meet.

de 12 ingrediënten van Wendbare Organisaties

Op 16 en 17 februari 2017 wordt bij Seats2Meet de volgende editie van de 2-daagse training “de 12 ingrediënten van wendbare organisaties” gegeven. Aanleiding van deze training is de grote aandacht die de blog van Diana Russo (bendelid bij de VeranderBende) kreeg op Linkedin. Hieronder een kopie van deze blog.

Piramides verdwijnen en wendbare organisaties ontstaan…

Wij bevinden ons in een paradigma shift. Verschillende influencers en trendwatchers roepen al een aantal jaren dat we ons in een transitie van tijdperk bevinden en ondertussen beginnen we de impact hiervan op organisaties steeds duidelijker te zien. Bij deze transitie van het industriële naar het digitale tijdperk veranderen piramide-organisaties naar pancake-organisaties. Althans volgens Josephine Green in haar betoog Going Beyond Hierarchy. Pancakes zijn gericht op maatwerk, decentralisatie, empowerment, distributie van complexiteit, overvloed, samenwerking en inclusiviteit. Het levert flexibele en innovatieve samenwerkingsvormen op.

Zelf heb ik het liever over pizza organisaties. Zij hebben dezelfde eigenschappen als pancakes, maar bestaan uit verschillende stukken. Als gevolg van de toenemende verandersnelheid en complexiteit van de (organisatie)omgeving neemt de behoefte aan specialisten toe. De verschillende pizzapunten staan voor de verschillende expertises die nodig zijn om een project, taak of opdracht uit te voeren. Alle pizzapunten samen vormen een (tijdelijke) organisatie, team of community. Pizzapunten kunnen eenvoudig van het ene bordje op het andere worden gelegd, naargelang de behoefte. Na het voltooien van de opdracht blijven sommige pizzapunten op het bordje liggen en worden weer aangevuld met nieuwe ‘smaken’ (specialisaties).

Social media als katalysator om anders te organiseren

Social media legt als het ware een virtuele laag over de bestaande ‘harkjes en blokjes’ heen en maakt dat we anders gaan communiceren, samenwerken en organiseren. Niet meteen, maar geleidelijk aan. Organisaties worden uiteindelijk platter (minder hiërarchisch), wendbaarder (kortere en snellere responsiviteit) en transparanter (authentieker en informatiever). Bovendien zien we, doordat medewerkers continu met elkaar en de buitenwereld in verbinding staan, dat grenzen vervagen. Zowel tussen functies, teams, afdelingen en organisatie-onderdelen, alsook tussen organisaties onderling. Het wordt makkelijker om medewerkers op hun expertise in te zetten en in flexibele hubs en gelegenheidsorganisaties samen te laten werken. Als dit uiteindelijk de voorkeurswerkwijze wordt, zal de piramide-structuur steeds meer naar de achtergrond verdwijnen.

Impact op de organisatie

Door deze verplatting van structuren en vervaging van grenzen zien we ook een verschuiving van centrale regie naar decentrale regie en in het geval van zelfsturende teams zelfs naar onzichtbare regie: de verantwoordelijkheid en bevoegdheid ligt daar waar snel en adequaat moet worden gereageerd. Dit vraagt om een cultuur gericht op vertrouwen in plaats van controle. Dit betekent voor een aantal van de leidinggevenden dat hun functie overbodig wordt en voor de rest dat zij anders moeten gaan leidinggeven dan ze tot nu toe gewend waren. Er komt meer nadruk te liggen op faciliteren, coördineren, coachen en inspireren en tegelijkertijd moeten zij rekening houden met de persoonlijkheid en drijfveren van de verschillende typen medewerkers. Een duidelijke visie en inspirerend, sterk leiderschap zorgen voor een gevoel van purpose en betrokkenheid met de organisatie en voor een overkoepelend referentiekader. Hierdoor ontstaat er samenhang en synergie tussen de ‘losse’ onderdelen.

Hiërarchisch leiderschap wordt steeds minder relevant. Afhankelijk van de context (opdracht, project, omgeving) neemt steeds een andere medewerker het voortouw: contextueel leiderschap. Formele en hiërarchische communicatie- en escalatielijnen worden persoonlijker, informeler en directer. Uitsluiting en ongelijkheid (door hiërarchie, positie en status) maakt plaats voor insluiting en gelijkheid. In plaats van vaste doelstellingen, prognoses en strakke (starre) planningen werken platte organisaties met een (bewegende) stip op de horizon en passen deze al doende aan op de praktijksituatie en realtime beschikbare data. In plaats van inspanningen om complexiteit te standaardiseren (bureaucratie), worden inspanningen gericht op het vereenvoudigen en versimpelen van processen en gaan we complexiteit distribueren en decentraliseren.

Diana Russo – HR Business partner / de VeranderBende

Wil je meer weten over pizza organisaties, welke ingrediënten ervoor nodig zijn en welke bereidingswijze het beste bij jouw organisatie past, schrijf je dan in voor de 2-daagse training op onze website.

Voor de impact van pizza organisaties op HR thema’s? Lees hier de volledige blog van Diana.

 

The post de 12 ingrediënten van Wendbare Organisaties appeared first on Seats2meet.

Airbnb: Make your choice! — An open letter

Dear Brain, Joe, and Nathan,

What a crazy educational rollercoaster the last few years must have been: from an air mattress in a living room to a platform with accommodations in 34,000 cities spanning 191 countries. Your strategy has been different from other ‘disruptive’ organizations like Uber. Whereas they, for example, chose a collision course with the market from inception, not taking drivers’ interests or the rest of the market too seriously, you apparently decided to take a more social approach. The past years appear to the outside world as one big success story, sounding something like achieving the American dream, though like any entrepreneur and thinking person may understand, success didn’t happen overnight.

I say success, as I am convinced you have successfully connected millions of people, which would have never found each other otherwise. I myself, for example, stayed with Ayala in Helsinki in a room where Lenin supposedly slept once, and lodged in Tel Aviv with 63-year-old Mati, who told me all about the country. Furthermore, in Elodie’s apartment, I felt for one week a true Parisian.

This very success forces you to make the right choices; the greatest of all choosing between short-term exponential growth or long-term, durable raison d’être. Growth is an intentional choice, as I was taught once by a well-known businessman. Just like you, I’m well-versed in the discussion regarding the perils of city councils being less than thrilled with your growth. I see them struggling. On the one hand, they are happy with the new influx of tourists, but on the other hand, they are in office to protect the interests of the city and its inhabitants.

City councils have to find their way around modern policy with developments like Airbnb. Policy regarding housing affordability, public nuisance prevention, and fair processes in general. Whereas you deal mainly with three parties (yourself, the guests, and the hosts), the city councils’ playing field is completely different.

To get to the point where a community might functionally live together, rules are put into place. Amsterdam’s city council, for example, came up with three rules:

No more than 60 days out of a year
No more than 4 people at a time
Not in social rental housing

In an agreement with the city of Amsterdam, you defined these rules and rewarded the council by taxing tourists through the platform. Other cities were about to follow suit.

Lately, however, I’m reading more and more articles of cities where Airbnb rentals are getting out of hand. Pawn brokers withdrawing houses en masse from the housing market in order to rent them out as illegal hotels. Neighborhoods being impoverished by the uncontrollable stream of tourists. Municipalities creating cumbersome solutions like registration requirements and licenses, spending millions a year on never up-to-date inspectors, and commonly evicting unsuspecting tourists from their apartments. Complications even to the point where they see no other recourse but to ban your service.

Your reaction: ‘Sorry, we’re just an intermediary platform and out of respect for the privacy of our clients we can’t offer you any client details.” When I read your founding story and then this, I’m pretty sure something went horribly wrong. The excuse concerning privacy is –let’s be honest– right down nonsense. You don’t have to release data, as it can’t be too hard to program local regulations into the platform.

Do I live in Amsterdam and would I like to rent my apartment for the 61st day? Impossible. Do I live in social rental housing and would I like to host someone in my house via Airbnb? Impossible. With the in-house knowledge you have acquired, programming this into the site is relatively easy. Just think of what else it might offer you in addition to discussions with municipalities? You’ll be making friends. Everyone would be happy. Short-term, slightly less profit from ‘illegal’ hosts in exchange for a long-term raison d’être. Not that hard of a choice, so it seems to me.

So, in the case that you choose short-term profit, you will only create opportunities for your competitors. Success rises or falls on the trust users place in your services. The power of the Airbnb concept lies mainly in the careless stay, just like a local, in a complete stranger’s house. The power of your concept lies as well, in contrast with Uber (which strives to build a network of autonomous cars and hence their careless attitude towards drivers) in the goodwill of the community. Something you don’t want to risk. Do you?

Dear Sirs, after a turbulent growth, you’re facing two diverging roads: will it be short-time profit maximization and a quick exit strategy, or do you choose to stick it out for the long-term? I can’t imagine that extraordinarily penalized hosts, guests evicted from their apartments, and authorities banning your service, fit into your ideals. You choose.

Thoughtfully,

Martijn Arets

n.b. photo credit: http://i.vimeocdn.com/video/562080382...

The post Airbnb: Make your choice! — An open letter appeared first on Seats2meet.