De meetmaatschappij Quotes

“Ik onderscheid vijf typen indicatorisme:
1. het uitvoeren van makkelijke, indicator verbeterende taken;
2. het vermijden van moeilijke, indicator verslechterende taken;
3. het verbeteren van een indicator voor de korte termijn, ten koste van de langetermijndoelen;
4. het negeren van taken die niet in een indicator zijn opgenomen;
5. het manipuleren of frauderen om een indicator te verbeteren.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Een indicator wordt verbeterd, terwijl het eigenlijke doel uit het oog wordt verloren. Dit noem ik indicatorisme.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Of we nu iets tellen, meten of beoordelen met een cijfer, wanneer er gekwantificeerd wordt is er altijd sprake van een verarming van informatie.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Kwantificering heeft allerlei implicaties. De complexe werkelijkheid wordt ‘vertaald’ in cijfers en noodzakelijk versimpeld voorgesteld, terwijl belangrijke eigenschappen vervolgens naar de achtergrond verdwijnen.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Onze wil om qua prestaties niet onder te doen voor anderen, in combinatie met het idee dat we in vrijheid ervoor kunnen kiezen om er een schepje bovenop te doen, kan leiden tot zelfuitbuiting. We dwingen onszelf om verder te gaan dan goed voor ons is – totdat we ‘opbranden’.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Metingen worden vaak als een wondermiddel gepresenteerd om een probleem op te lossen, zoals een gebrek aan kennis, grip of motivatie. Aan de kanttekeningen bij de effectiviteit en de (negatieve) gevolgen ervan wordt echter nog maar weinig aandacht besteed.”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij

“Door ons zo hevig op meetbare prestaties van onszelf en anderen te richten, bevinden we ons meer en meer in een constante competitie met alles en iedereen”
― Berend van der Kolk, De meetmaatschappij