“المعروف أن السلوك الاجتماعي في حالات القلق، يتسم بخصائص تتذبذب بين أقطاب متعارضة كالانصياع الشديد، والعدوان، والخجل، والاندفاع. ولهذا نجد قصورا شديدا في قدرة الأفراد، في حالات القلق، على تبادل المشاعر الإيجابية بما فيها من دفء أو فاعلية، مما يؤثر في كفاءتهم وقدرتهم على التفاعل الاجتماعي. وتتحسن قدراتهم، ويقل قلقهم بدرجة ملحوظة عندما نضع ضمن خططنا العلاجية لهم ما يساعدهم على معالجة الضغوط الاجتماعية، وحرية التعبير الانفعالي. ص 133”