John English's Blog, page 4
August 10, 2022
Cómo Comunicar Eficazmente Feedback Positivos y Negativos
Cómo proporcionar comentarios positivos y negativos sin arruinar la motivación. Cómo hacer elogios y críticas sin acabar con la motivación. Cómo hacer llegar un elogio y aportar tu feedback de forma eficaz. /*! elementor - v3.7.0 - 08-08-2022 */.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block} Descubrirás por qué los elogios y los cumplidos son uno de los factores de motivación más infravalorados e incomprendidos. Recuerda las últimas veces que has sentido recelo al recibir un cumplido. La razón es que te han condicionado a que después de recibir un elogio vendrán las críticas. Sin embargo, comprobarás que recibir un elogio sincero y genuino tiene un impacto mucho más profundo que la satisfacción del momento. La gente suele comportarse como tú imaginas que los demás te perciben y te ven. /*! elementor - v3.7.0 - 08-08-2022 */.elementor-widget-video .elementor-widget-container{overflow:hidden;-webkit-transform:translateZ(0);transform:translateZ(0)}.elementor-widget-video .elementor-open-inline .elementor-custom-embed-image-overlay{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;background-size:cover;background-position:50%}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay{cursor:pointer;text-align:center}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay:hover .elementor-custom-embed-play i{opacity:1}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay img{display:block;width:100%}.elementor-widget-video .e-hosted-video .elementor-video{-o-object-fit:cover;object-fit:cover}.e-container>.elementor-widget-video{width:var(--container-widget-width,100%)} Echa un vistazo a mi vídeo sobre la gratitud como factor de motivación en el trabajo Todo el mundo ha experimentado alguna vez la sensación de sentirse infravalorado por unas criticas injustas, y eso normalmente provoca que te sientas desmotivado y que te esfuerces lo mínimo posible para seguir adelante con el trabajo. Es decir, tu predisposición puede ser la de esforzarte lo mínimo para que no te vuelvan a criticar. /*! elementor - v3.7.0 - 08-08-2022 */.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=".svg"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block} 
Cuando notes que los elogios se comunican y refuerzan tus valores y creencias, empezarás a captar y comprender el poder de los mismos.
Descubrirás que cuando introduces detalles específicos en tus elogios a los demás, éstos parecen más sinceros y auténticos. Cuanto más genuino sea tu elogio, más relación
establecerás con la otra persona
Es fácil comprobar que el elogio, cuando se utiliza correctamente, es la herramienta/arma de enseñanza más poderosa que tenemos.
Estás a punto de aprender una técnica muy eficaz para emitir críticas o feedback negativos sin anular la motivación. Como probablemente sepas, a los directivos se les enseña a intercalar un elogio con una crítica. El problema de ese método es que cuando empiezas con un elogio sin razón aparente, a menudo la persona que recibe el elogio sospecha intuitivamente que se avecina algo más. Prevé que le va a caer algo negativo, algo que no le va a gustar.
Recuerda los últimos cumplidos que has recibido de alguien, como por ejemplo de tu jefe. ¿Cómo te hizo sentir? ¿Te hizo temer que le siguiera algún feedback negativo?
¿Qué aprenderás si asistes a uno de mis talleres? Les pregunto a los participantes qué es lo importante de recibir elogios, y descubren que la respuesta es la sinceridad innegable.
Cuando tengas que corregir a alguien o criticarle, te recomiendo que primero le hagas la crítica o el comentario negativo, y luego continúes con el elogio. Descubrirás que serás más persuasivo si añades el elogio al final de la conversación, ayudando también a mantener una buena relación con la persona.
Los beneficios de comunicar elogios, cumplidos y feedback específicos 
Probablemente ya sepas que recibir comentarios y elogios positivos y concretos provoca una sensación placentera. Te darás cuenta de que aprender a ser más específico a la hora de proporcionar feedback y elogios es algo fundamental. Mucho más que un cumplido genérico. Descubrirás que un comentario específico es muy potente, el cual fortalece tus habilidades de influencia y persuasión.
En general, la gente considera que los elogios son sólo buenos modales, y carecen de
profundidad.
Los comentarios específicos son creíbles y sinceros. Los elogios específicos refuerzan y enseñan. Los elogios específicos se comparten y se transmiten.
Una persona puede motivar fácilmente a los demás elevando sus expectativas mediante elogios y feedback positivos, no mediante críticas. Al expresar que consideras que una persona tiene un nivel más alto, generalmente motivas a esa persona a rendir más.
A pesar de que alguien, como un empleado, cometa un error e incluso después de ser corregido y criticado, seguirá siendo parte del equipo y un miembro valioso, lo cual es crucial para mantener la motivación y para una gestión eficaz. El truco es suceder a las críticas con elogios o feedback positivos.
Te darás cuenta de que, si se elogia antes de criticar, la gente suele sentirse manipulada. Comenta a tus empleados (o a cualquier otra persona) que si no te importaran o no los valoraras, no les dedicarías tiempo. Es más, si pensaras que su aportación ya no es relevante
o que sencillamente no hay nada que hacer, no perderías el tiempo, ¿no es así?
Una cosa que descubrirás es que si se elogia antes de criticar, la gente se siente manipulada.
contacta con nosotros En el próximo artículo explico Cómo Debes Recibir Las Críticas.
Cómo Comunicar Eficazmente Feedback Positivos y Negativos August 10, 2022 No Comments Cómo proporcionar comentarios positivos y negativos sin arruinar la motivación. Cómo hacer elogios y críticas sin acabar con la motivación. Cómo hacer
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August 4, 2022
¿Como Delegar y Supervisar?
Los gerentes son juzgados por resultados y, como gestor, estos resultados dependen de su capacidad para delegar y supervisar.
Usted se sorprenderá de lo eficiente que se vuelve su equipo una vez que usted domine las habilidades esenciales de nuestros expertos.
Esta guía indispensable revela sus 21 maneras probadas a lo largo del tiempo para aumentar el rendimiento, incluyendo cómo:
Definir el trabajo, asignarlo y establecer estándares medibles y específicos para su desempeño,
[image error] Ajustar las competencias con los requisitos del trabajo,
[image error] Utilizar la gestión por objetivos para delegar tareas de más largo plazo a miembros de confianza del equipo,
[image error] Convertir el hecho de delegar en una herramienta de enseñanza y crear la confianza de sus empleados,
[image error] Proporcionar una retroalimentación útil y obtener una participación activa.
Liberar su tiempo para que se realicen correctamente tareas de nivel superior: la delegación y la supervisión.permiten que sus empleados se vuelvan mucho más cualificados. Vea cómo se dispara su propio éxito a medida que los resultados mejoran notablemente, mientras está creando las habilidades de su personal.
¿Tienes alguna persona difícil en tu equipo? Aquí puedes aprender como logra efectividad con ese individuo.
Aprender técnicas como delegar te ayudará a ser un líder más efectivo, productivo, aprenderás a conversar de forma fluida y usar la inteligencia emocional para lograr tus objetivos. Contacta con nosotros
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July 29, 2022
8 Claves Para Leer Mejor el Lenguaje Corporal
A todos nos gustaría leer la mente de las personas en momentos puntuales, saber que nos quieren decir y no nos dicen. Cada persona con su cuerpo transmite muchísima más información de la que nos damos cuenta, si aprendemos a interpretar el lenguaje corporal conseguiremos una valiosa información.
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July 21, 2022
Cómo Conectar con tu Audiencia
2 Claves para Conectar con la Audiencia
Creo que todos estamos de acuerdo en que gran parte del éxito de hablar en público o una presentación reside en la capacidad del orador de forjar un vínculo con la audiencia.
Al fin y al cabo, la comunicación es un fluir de ideas, y ese trasvase funciona mejor si establecemos una sólida vía de transmisión.
Pero… ¿cómo logramos la conexión con la audiencia?
No es raro que, a pesar de poner todo nuestro empeño, sintamos el gélido ambiente de un público que no parece seguirnos, ni mostrar mucho interés.
Y si esto nos afecta, veremos como nuestra presentación se va rápidamente por el desagüe. El desánimo se encargará del resto.
¡Vamos a evitar que esto nos suceda!
Las claves
Podríamos citar muchos factores a tener en cuenta a la hora de establecer un vínculo con nuestro público, pero voy a hacer especial hincapié en dos claves concretas que son sumamente importantes.
1. El conocimiento de la audiencia
Aunque esta clave es bastante obvia, también es la más subestimada. En la mayoría de los casos, a la pregunta de “¿cómo va a ser tu público?” respondemos en menos de 10 segundos: “empresarios de pymes, les gusta el jamón, el fin de año por la tele en la Puerta del Sol, y los chistes”, “universitarios, les encantan las fiestas, la vida académica, y están preocupados por su futuro”, “mujeres desempleadas, tienen muchos problemas para sacar a la familia adelante”.
Luego, en base a esas presunciones, desarrollamos nuestra presentación o charla con respecto al perfil de las personas que nos van a escuchar. Y, posiblemente, nos habremos equivocado por ser excesivamente superficiales en nuestro análisis.
Investiga a tu audiencia, conecta con ella días o incluso semanas ANTES. Trata de informarte al máximo de los perfiles que van a escucharte, de sus inquietudes, problemas, ocio… a mayor profundidad, mayor éxito.
2. Las dotes comunicativas
Por supuesto, nuestra capacidad para transmitir ideas de una forma clara, amena y efectiva es el otro factor clave a la hora de conectar con los demás.
Es casi imposible formar un vínculo con alguien al que no entendemos correctamente, o que tiene una voz átona y aburrida, o que sencillamente gesticula de tal forma que nos pone nerviosos.
Es muy importante mejorar esos puntos, ensayar una y otra vez, hasta que nuestro lenguaje corporal y verbal sea natural, fluido, claro, comprensible, ameno, directo y concreto.
No te importe repetir la charla o presentación frente a una audiencia imaginaria las veces que haga falta, grabándote en vídeo si es preciso para poder revisar después cómo lo has hecho.
Transmitir tus ideas a la audiencia es más sencillo con un buen vínculo
El secreto del exito es si nos ganamos a nuestro público en los primeros minutos, y hacemos que nos acepten, las ideas fluirán suavemente durante el resto de la charla.
Y a veces eso se consigue con pequeñas frases, afirmaciones, anécdotas o comentarios al comienzo de la presentación.
No tengas miedo a la hora de acercarte a quién te escucha, de ser una referencia amigable y familiar.
En el taller de Cómo comunicar e influir con eficacia que impartiré el próximo 22 de noviembre en Factoría MEEU trataremos este tema y otros muy interesantes sobre cómo hablar en público.
Tienes más información en hablarpublico.com
¡No te pierdas el taller, va a ser muy interesante!
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July 6, 2022
Equipo de Trabajo de Alto Desempeño
En el mundo, la mayoría de trabajos no llegan a feliz término si su realización no se basa en la construcción de un grupo capaz de trabajar en equipo; es por ello que el encargado de estos grupos de trabajo necesariamente tiene que ejercer un buen liderazgo y así poner en práctica las técnicas del coaching empresarial.
Sabemos que ninguna empresa tiene éxito en sus procedimientos si no cuenta con un buen equipo de trabajo, es de suma importancia que el que ejerce el liderazgo realice una buena selección de los que van a trabajar en equipo de alta desempeño.
La elección de cada uno de los miembros se basará además de en las capacidades cognitivas que posean; en la personalidad de cada uno, buscando que brille en ellas el compañerismo y la capacidad de comunicación, para que así su desarrollo tenga éxito.
Deberes de un Líder EficazEs importante en el liderazgo hacer respetar su posición ante sus subordinados, sin imponer sus ideas como un dictador, tiene que establecer una buena relación con los miembros de su equipo teniendo en cuenta sus opiniones y sentimientos.
Al ejercer el liderazgo es indispensable tomar en consideración de coaching empresarial, el cual coloca como ejemplo que la empresa es un reloj y sus empleados son engranajes.
Es importante que el encargado del liderazgo exprese sus ideas con claridad y despeje todas las dudas posibles, de igual forma pida opiniones a sus subalternos sobre cómo desarrollar con más eficacia las tareas asignadas.
El coaching empresarial y algunos consejosSi bien el coaching empresarial nos coloca como ejemplo un reloj, el buen desempeño de todos sus engranajes está en que al momento de equipos en trabajo de alto desempeño , el jefe debe establecer buenas relaciones con sus trabajadores; de igual forma que debe velar por las relaciones que ellos tienen entre sí.
El trabajar en equipo implica que los participantes tengan claro cuáles son las normas que deben seguir, al igual que conozcan los derechos de cada uno.
Las Relaciones laboralesEl trabajar en equipo no solo se trata del liderazgo, si bien es un papel fundamental lo más importante son las relaciones laborales.
Cuando nos basamos en las normas de coaching empresarial podemos encontrar que el buen desarrollo de dichas relaciones está basado en la comunicación, la confianza, el respeto y la disciplina que todos tengan.
Después de formar un equipo de trabajo se debe fiscalizar los resultados de este, teniendo en cuenta el desenvolvimiento de los que lo conforman y cuáles son las personas que trabajan mejor juntas.
Resultados del Equipo de TrabajoAl tener en cuenta los estatutos del coaching empresarial será fácil brindar a los trabajadores un ambiente ameno de trabajo, el cual proporcionará a la empresa no solo cuantiosos resultados sino que también asegurará la calidad de ellos.
Después de la obtención de los resultados no todo acaba allí, ya que se debe seguir motivando a los miembros a trabajar en equipo de alto desempeño; una buena manera de hacerlo es trazar metas y dar un beneficio especial cuando estas se cumplan a cabalidad.
Por esto es tan importante ejercer un buen liderazgo al momento de trabajar en equipo de alto desempeño y no solo centrarse en ello; sino que también integrar una buena estructura de trabajo basándose en los procedimientos que el nos brinda.
¿Qué es el trabajo en equipo?The post Equipo de Trabajo de Alto Desempeño appeared first on Formación y Coaching Ejecutivo.
Como formar buen equipo de trabajo
En el mundo, la mayoría de trabajos no llegan a feliz término si su realización no se basa en la construcción de un grupo capaz de trabajar en equipo; es por ello que el encargado de estos grupos de trabajo necesariamente tiene que ejercer un buen liderazgo y así poner en práctica las técnicas del coaching empresarial.
Sabemos que ninguna empresa tiene éxito en sus procedimientos si no cuenta con un buen equipo de trabajo, es de suma importancia que el que ejerce el liderazgo realice una buena selección de los que van a trabajar en equipo.
La elección de cada uno de los miembros se basará además de en las capacidades cognitivas que posean; en la personalidad de cada uno, buscando que brille en ellas el compañerismo y la capacidad de comunicación, para que así su desarrollo tenga éxito.
Deberes de un Líder EficazEs importante en el liderazgo hacer respetar su posición ante sus subordinados, sin imponer sus ideas como un dictador, tiene que establecer una buena relación con los miembros de su equipo teniendo en cuenta sus opiniones y sentimientos.
Al ejercer el liderazgo es indispensable tomar en consideración de coaching empresarial, el cual coloca como ejemplo que la empresa es un reloj y sus empleados son engranajes.
Es importante que el encargado del liderazgo exprese sus ideas con claridad y despeje todas las dudas posibles, de igual forma pida opiniones a sus subalternos sobre cómo desarrollar con más eficacia las tareas asignadas.
El coaching empresarial y algunos consejosSi bien el coaching empresarial nos coloca como ejemplo un reloj, el buen desempeño de todos sus engranajes está en que al momento de trabajar en equipo, el jefe debe establecer buenas relaciones con sus trabajadores; de igual forma que debe velar por las relaciones que ellos tienen entre sí.
El trabajar en equipo implica que los participantes tengan claro cuáles son las normas que deben seguir, al igual que conozcan los derechos de cada uno.
Las Relaciones laboralesEl trabajar en equipo no solo se trata del liderazgo, si bien es un papel fundamental lo más importante son las relaciones laborales.
Cuando nos basamos en las normas de coaching empresarial podemos encontrar que el buen desarrollo de dichas relaciones está basado en la comunicación, la confianza, el respeto y la disciplina que todos tengan.
Después de formar un equipo de trabajo se debe fiscalizar los resultados de este, teniendo en cuenta el desenvolvimiento de los que lo conforman y cuáles son las personas que trabajan mejor juntas.
Resultados del Equipo de TrabajoAl tener en cuenta los estatutos del coaching empresarial será fácil brindar a los trabajadores un ambiente ameno de trabajo, el cual proporcionará a la empresa no solo cuantiosos resultados sino que también asegurará la calidad de ellos.
Después de la obtención de los resultados no todo acaba allí, ya que se debe seguir motivando a los miembros a trabajar en equipo; una buena manera de hacerlo es trazar metas y dar un beneficio especial cuando estas se cumplan a cabalidad.
Por esto es tan importante ejercer un buen liderazgo al momento de trabajar en equipo y no solo centrarse en ello; sino que también integrar una buena estructura de trabajo basándose en los procedimientos que el nos brinda.
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Reducción de Acento Inglés
La correcta identificación de los diferentes acentos en inglés (como el americano o británico) y su práctica nos permitirá comunicarnos con una mayor eficacia y claridad. Los sonidos, entonación y énfasis que se aplican en las palabras y frases pueden mejorar la comprensión y legibilidad de nuestro mensaje.
En el curso, se identifican las áreas problemáticas, se elabora una metodología práctica orientada al objetivo, y se realizan ejercicios grabados para su análisis por parte del instructor. Se aprende así a pronunciar correctamente aquellas palabras complicadas del inglés, de una manera rápida y eficaz, reduciendo el acento y los vicios que se pudieran haber adquirido anteriormente.
Se estudian los sonidos y fonemas con los que los clientes suelen tener los mayores problemas, sin importar su nacionalidad (China, Francia, Rusia, España, Brasil…), para así poder desempeñar sus labores comerciales en Reino Unido, Estados Unidos, India, etc. de forma adecuada.
El curso está estructurado de tal forma que no es necesario pasar por todas las secciones, sino que se pueden escoger las que necesitemos o queramos trabajar.
SI NECESITAS REDUCCION DE ACENTO:[image error] APRENDER INGLÉS O MEJORARLO.
[image error] REDUCCION DE ACENTO.
[image error] MEJORAR TU CONVERSACIÓN EN INGLÉS.
[image error] PREPARAR PRESENTACIONES,
[image error]CONFERENCIAS EN INGLÉS,
[image error] PREPARAR COMUNICADOS.
[image error] PREPARACIÓN DE EXAMENES IELTS O TOEFL.
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June 25, 2022
10 Reglas Para Conversar Mejor
Todos sabemos conversar, o eso pensamos, pero con todos los cambios que se han producido en el mundo en que vivimos cada día resulta más difícil mantener una conversación y que esta no acabe en una discusión o no genere un enfrentamiento o una discrepancia.
(more…)The post 10 Reglas Para Conversar Mejor appeared first on Formación y Coaching Ejecutivo.
June 21, 2022
Cómo Recibir Feedback Negativo
Está claro que a casi nadie le gusta recibir críticas o comentarios negativos. Pero puedes aprender a convertirlos en una oportunidad para aprender y mejorar. Quizá te preguntes: ¿cómo puedo conseguirlo?
Si aprendes a utilizar la escucha activa, a aplicar la empatía estratégica, a recurrir al lenguaje corporal abierto y al poder de replantear una situación en la que te sientas a la defensiva (quizás incluso con ansiedad) podrás aprovechar las oportunidades que surjan para aprender algo real. Así podrás obtener un beneficio al identificar cómo puedes mejorar y/o aprender sobre la persona que te hace la crítica. Descubrirás que acabas de convertir una experiencia potencialmente desagradable en una oportunidad de aprendizaje positiva.
Consejos útiles para recibir críticas o comentarios negativosMantén el contacto visual. No hay nada más frustrante que hablar con alguien sobre un asunto importante y que notes que no te está prestando toda su atención. Puede que esté consultando su teléfono o que ni siquiera te mire directamente, por lo que es muy importante mantener el contacto visual.
Aplica la empatía estratégica. La empatía no significa que estés de acuerdo con la otra persona, sino que puedes ponerte en su lugar y comprender su punto de vista. Esta es una habilidad muy importante para una comunicación eficaz.
Si no estás de acuerdo, muérdete la lengua hasta que acaben las críticas y los comentarios negativos. Resiste el impulso de interrumpir, si lo haces para corregir y argumentar tu caso vas a quedar peor. Incluso si tienes razón, discutir o ponerte a la defensiva sólo hará que la otra persona se atrinchere más y afiance en su postura de que tiene la razón. Reúne primero tus ideas y equilibra la situación con calma.
Si utilizas un lenguaje corporal abierto, señala a la otra persona de forma no verbal para que sepa que la estás escuchando. Asiente con la cabeza para demostrar que estás escuchando y entendiendo, lo cual no significa que estés de acuerdo, sino que le indicas que captas el mensaje.
Cada vez que utilices etiquetas verbales o frases como “sí, vale, te escucho, entiendo, estoy dispuesto, me esforzaré, trabajaré en ello, gracias por señalarlo”, expresas y muestras que estás escuchando.
Si lo consideras oportuno, puedes insistir en celebrar una reunión posterior con una petición: “¿podría volver a hablar contigo, para asegurarme de que estoy avanzando en la dirección que deseas?”
Puedes ver fácilmente que tu comportamiento y tu capacidad para elegir cuidadosamente tus palabras marcarán la diferencia.
Cuanto más expreses tu afán de mejorar y aprender, menor será la resistencia que recibas de la persona que te hace la crítica o el comentario negativo.
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Cómo recibir críticas y comentarios negativos
Está claro que a casi nadie le gusta recibir críticas o comentarios negativos. Pero puedes aprender a convertirlos en una oportunidad para aprender y mejorar. Quizá te preguntes: ¿cómo puedo conseguirlo?
Si aprendes a utilizar la escucha activa, a aplicar la empatía estratégica, a recurrir al lenguaje corporal abierto y al poder de replantear una situación en la que te sientas a la defensiva (quizás incluso con ansiedad) podrás aprovechar las oportunidades que surjan para aprender algo real. Así podrás obtener un beneficio al identificar cómo puedes mejorar y/o aprender sobre la persona que te hace la crítica. Descubrirás que acabas de convertir una experiencia potencialmente desagradable en una oportunidad de aprendizaje positiva.
Consejos útiles para recibir críticas o comentarios negativos
Mantén el contacto visual. No hay nada más frustrante que hablar con alguien sobre un asunto importante y que notes que no te está prestando toda su atención. Puede que esté consultando su teléfono o que ni siquiera te mire directamente, por lo que es muy importante mantener el contacto visual.
Aplica la empatía estratégica. La empatía no significa que estés de acuerdo con la otra persona, sino que puedes ponerte en su lugar y comprender su punto de vista. Esta es una habilidad muy importante para una comunicación eficaz.
Si no estás de acuerdo, muérdete la lengua hasta que acaben las críticas y los comentarios negativos. Resiste el impulso de interrumpir, si lo haces para corregir y argumentar tu caso vas a quedar peor. Incluso si tienes razón, discutir o ponerte a la defensiva sólo hará que la otra persona se atrinchere más y afiance en su postura de que tiene la razón. Reúne primero tus ideas y equilibra la situación con calma.
Si utilizas un lenguaje corporal abierto, señala a la otra persona de forma no verbal para que sepa que la estás escuchando. Asiente con la cabeza para demostrar que estás escuchando y entendiendo, lo cual no significa que estés de acuerdo, sino que le indicas que captas el mensaje.
Cada vez que utilices etiquetas verbales o frases como “sí, vale, te escucho, entiendo, estoy dispuesto, me esforzaré, trabajaré en ello, gracias por señalarlo”, expresas y muestras que estás escuchando.
Si lo consideras oportuno, puedes insistir en celebrar una reunión posterior con una petición: “¿podría volver a hablar contigo, para asegurarme de que estoy avanzando en la dirección que deseas?”
Puedes ver fácilmente que tu comportamiento y tu capacidad para elegir cuidadosamente tus palabras marcarán la diferencia.
Cuanto más expreses tu afán de mejorar y aprender, menor será la resistencia que recibas de la persona que te hace la crítica o el comentario negativo.
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