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「你不是你所做的工作的奴隸。你不是老闆的奴隸。你在入職時拿到一份職位說明,而你的部分工作就是擴充與改變那份職位說明,讓它成為你認為該有的樣子。」
Oct 13, 2025 07:24AM Add a comment
上位思維:從當上主管到成為領導人,上千位執行長最想告訴你的事

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不要當受害者(會讓注意力集中在負面情緒並自怨自艾)
>尋求機會並行動
Oct 13, 2025 07:15AM Add a comment
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Carolyn is on page 242 of 272
管理是控制人,控制事。領導則是授權給人們,帶領他們跳脱現有的視角,幫助他們達成他們從未想過可以做到的事。管理是界限、護欄和範疇,領導幾乎與此相反。領導是幫助他人去除障礙、移除護糊、拿掉限制,以便做更大、更好的事。
Oct 13, 2025 07:09AM Add a comment
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身為領導人,自我覺察的一部分就是要在一個相當狹窄的情緒區間內運作,好讓人們可以專注在他們的工作上,而不是試圖在每一天讀懂你的情緒。

明白自己的觸發點(導致自己過度反應的壓力),並學會妥善控制。
Oct 13, 2025 07:07AM Add a comment
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培養自我覺察
>知道自己的強項和弱項,並了解自己身為領導人重視的價值觀是什麼。
>認知到你身為領導人所表現的,與他人對你的看法之間有所差距>>努力縮小差距
Oct 13, 2025 07:03AM Add a comment
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做對公司最有利的事
Oct 13, 2025 06:59AM Add a comment
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『你必須放棄做到完美。』
Oct 13, 2025 06:58AM Add a comment
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領導人的學習曲線之一,是這份工作不該變成一種自我鞭答。
此外,雖然你的工作是幫助人們取得成功,但你不應該為他們的成功負上百分之百的責任。你確實該給他們最好的建議,但若他們不採納,那也不是你的責任——這是他們自己的選擇。
Oct 13, 2025 06:57AM Add a comment
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「授權及尋求協助」
Oct 13, 2025 06:55AM Add a comment
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限縮數量,專注最重要的事,而不是把事情編號排序>重點放在如何推動具體成果
Oct 13, 2025 06:53AM Add a comment
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Carolyn is on page 220 of 272
領導人了解背景資訊,所以有責任與眾人分享,好讓整個組織都能理解。設立機制以確保組織裡的人都能了解背景,是非常重要的。我堅信,每個人都會根據所處的環境和自認握有的資訊,做出完全正確的決定。領導人要做的就是提供正確的背景與資訊,讓人們在當下做出正確決定。
Oct 13, 2025 06:48AM Add a comment
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思考比你高一個層級的重要事項,那會讓你對公司抱持更廣闊的視野,然後你也會做出正確的事。
Oct 13, 2025 06:45AM Add a comment
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『管理是做你被要求或被期望的事;领導則未必侷限於正式職位。你幾乎可以在任何職位上展現領導力。對我來說,領導力就是掌控局面,引導局勢往更好的方向發展,並承擔結果。』
Oct 13, 2025 06:43AM Add a comment
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『營造一個讓團隊可以找到正確答案的環境』
Oct 13, 2025 06:41AM Add a comment
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設立適當的標竿(目標)
Oct 13, 2025 06:37AM Add a comment
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『你必須接受自己的決定並承擔責任。』
你的工作是做出決策,以身作則,展現承擔風險以及從失敗中學習的價值。
Oct 13, 2025 06:32AM Add a comment
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Carolyn is on page 208 of 272
做出決策
*取得團隊所有意見
*坦然面對挑戰
*避免邏輯箱:改變思考框架
*聆聽,但主持大局:有方向的引導
*解釋背景邏輯
Oct 13, 2025 06:30AM Add a comment
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Carolyn is on page 199 of 272
重視的價值觀是什麼>建立個人領導品牌,並且這個品牌來自於別人對你怎麼想,而不是你希望他們怎麼想
請花時間反思自己所重視的價值觀,並在每一次的互動中表現一致>成為穩定的存在,讓人們可以相信你不會在壓力下為了個人利益、或因為反覆無常而放棄自己的價值觀。
**領導人=一個穩定的存在**
Oct 13, 2025 06:23AM Add a comment
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Carolyn is on page 186 of 272
『要躍升為領導人,必須殺掉以前的自己。』
Oct 13, 2025 06:14AM Add a comment
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Carolyn is on page 158 of 272
「第一層是你在某個領域的專業知識,例如銷售或金融。第二層是你所了解的產業,像是銀行或消費品。第三層是我所謂的文化層面——你對公司營運管道、決策流程與人們行為的了解。我向來認為,當你換到新工作時,你要確保一次只幾動一個層面,而不是兩三個,否則你會承受太多風險。」
Oct 10, 2025 12:39AM Add a comment
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Carolyn is on page 153 of 272
「但你不能成為受害者。如果你讓自己淪為受害者,那就是死亡之吻。所以你必須這樣想,是我選擇這麼做的,而當我決定我不能再這麼做時,就會採取行動。我不會讓自己被貶低到認為自己無能為力的地步。如果你的信心開始瓦解,就必須離開,因為那會滲透到你做的每一件事中。」
Oct 10, 2025 12:34AM Add a comment
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Carolyn is on page 152 of 272
「人生就是取捨,」萊波爾說,「你必須清楚自己打算做出的取捨。我覺得環裡有足夠的正面因素與機會讓我堅持下去,但我很不快樂。我不得不深呼吸、告訴自己,我知道這一切都會結束,而我願意忍受。」
Oct 10, 2025 12:33AM Add a comment
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Carolyn is on page 146 of 272
管理好你的上司。我是指,你要掌控這段關係。讓他知道你的工作內容、進度以及遇到的挑戰。徵詢他的意見,但要明確表示你完全有責任將事情做好。你要接受指導,讓他放心地給你回饋。
Oct 10, 2025 12:26AM Add a comment
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Carolyn is on page 121 of 272
「表現出脆弱和尋求協助是可接受的」
Oct 10, 2025 12:08AM Add a comment
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Carolyn is on page 120 of 272
羅賓漢(Robin Hood)執行長理查•布瑞(Richard Buery)表示,「有時人們會主動聯絡我,但都是問一些(虛構的問題,因為他們在尋找談話的藉口。我會跟導師請教實際問題,因為我不知道有些事情該怎麼做。你必須清楚自己在尋找什麼,並預做準備,才能充分利用和他人交談的時間。」
Oct 10, 2025 12:05AM Add a comment
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Carolyn is on page 120 of 272
「重要的是請教人們真正的問題,以求得他們對具體問題的建議。」
紐約市扶貧非營利機構羅賓漢(Robin Hood)執行長理查•布瑞(Richard Buery)
Oct 10, 2025 12:05AM Add a comment
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Carolyn is on page 80 of 272
「根據自己的觀感給出回饋,並避免任何假設某人為何那麼做的說詞。」
「表達自己的感想,並提供對方一個說服你的機會,也能遏止他將這場對談拿來小題大作。」
Oct 03, 2025 11:56PM Add a comment
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Carolyn is on page 79 of 272
將回饋融入每天的日常對話並輔以正面鼓勵。
定期向部屬尋求回饋。
Oct 03, 2025 11:51PM Add a comment
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Carolyn is on page 77 of 272
即時回饋的重要:
「與人共事時所遇到的大部分問題,大多是因為溝通不良或缺乏溝通所造成的。雖然電子郵件在許多事情上很管用,卻也時常造成問題。由於沒有實際聽見語調,人們往往過度解讀文字背後的意涵—發信者的意思常被轉譯得更為苛刻。」
Oct 03, 2025 11:42PM Add a comment
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Carolyn is on page 75 of 272
「我學到的另一件事是迅速切入重點。當你開始跟人們進行艱難的對話,他們一感知到氛圍,馬上就會封閉起來,不聽你在說什麼。這種時候,我會塑造對話氛圍,就像來到一條交岔路口,讓人們感覺自己有所選擇。你需要引導他們走上該走的那條路,也必須讓他們覺得自己並不是被迫選擇。」
Oct 03, 2025 11:31PM Add a comment
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