“«السـؤال الـذي يُـطـرَح في أغلب الأحيـان في وجـه الصـدمـة هـو «لماذا». «لماذا تعرضت للإساءة والاعتداء أو لماذا تعرضت لهذا الحادث؟
لماذا
لماذا، لماذا؟».

الأشخاص المرنـون يتجاوزون الإجابات المُشعِرة بالذنب مـن «لماذا» إلى «مـن أجـل مـاذا».
بمعنى آخـر فيـم سيفيدني هـذا الحـدث؟ بمـا أنـني لا استطيع محـوه مـن حيـاتي، فمـا الـذي يقدمـه لي؟
الصدمة تسلب الراحـة
النفسية لكنها تثري الشخصية، وتبصر بمعنى كل ما يحيط بك».”