Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High

by Kerry Patterson

Recognize the Purpose Behind the Strategy

Skill 2 to create mutual purpose لما اطلب حاجة بهدف اني احقق رغبة عندي و الاقي الطرف التاني بيطلب حاجة تانية و يبدا الصراع، لازم ابدا اسال: انت عايز كذا ليه؟ طيب و انا عايزة كذا ليه؟ ساعتها ممكن نلاقي طرق مختلفة نحقق بيها احتياجاتنا غير اللي كنت باطلبه اصلا