Какие мы неженки

У человека в три раза больше центров тревоги, чем центров удовольствия. Потеряв деньги, мы горюем в три раза сильнее, чем радуемся, получив такую же точно сумму. Что имеем, не храним, потерявши плачем. По этой же причине критика воспринимается эмоционально в три раза интенсивнее, чем похвала.

Специалисты рекомендуют лидерам для достижения эмоционального баланса в команде находить поводы похвалить, поощрить, подбодрить в три раза чаще, чем поводы покритиковать, указать на ошибку, пожурить. В этом случае критика будет восприниматься как здоровая, конструктивная, и в коллективе будет мотивирующая атмосфера.

Кстати, пресловутая положительная петля обратной связи говорит, что человек, которого критикуют, с малой вероятностью будет стараться избегать повторения этого же действия. А вот человек, которого поощрили, будет даже бессознательно стремиться воспроизводить ту же модель поведения. В этом мы ничем не отличаемся от других млекопитающих. Берите на вооружение.