Антените на хората са постоянно включени

"От всички добродетели, на които можем да се научим, никоя черта не е по-полезна, по-съществена за оцеляването и по-вероятно да подобри качеството на живот от способността да превърнем затруднението в приятно предизвикателство.“
- Михай Чиксентмихай

Независимо дали са в пряк контакт с хората в екипите си, или не, сигналите, които мениджърите изпращат с действията и бездействията си, непрекъснато достигат до антените на хората. И тези антени са непрекъснато включени. Например, ако мениджърите декларират, че искат да им се дава всякаква обратна връзка, но реално реагират добре само на позитивната, а игнорират негативната – антените на хората улавят сигнала, че негативната обратна връзка към мениджърите не е истински желана. И не е трамплин за кариерно развитие.
И друг пример - ако в екипа има хора, които постигат добри финансови резултати, но имат токсични поведения, които се игнорират от мениджърите – антените на хората ще уловят сигнала, че тук се толерират резултатите. А не начините, по които те се постигат. И също, че когато тези начини са на ръба на правилата, мениджърите ще си затворят очите.
Тогава, когато нещо се прави на ръба на правилата, реално то се прави извън правилата.
​Антените на хората са непрекъснато включени. Така че, за да не се загубят между шума и сигнала, най-доброто, което може да направят мениджърите, е да избегнат създаването на излишен шум в екипите си. С други думи – да няма разлика между това, което се казва, и това, което се прави. Тогава няма шум, интерпретации и обвинения към радиоприемниците. И честотата на предаване и приемане се изравнява.
За да се изчисти шума при радиоприемниците, първо следва да се премахне от радиопредавателите.
ВЪПРОС: Къде има разминаване между това, което казвате, и това, което правите? (тук може да получите отговори и от хората в екипите си)
Книга "Паркирай егото" -  http://www.equinox-partners.bg/park-your-ego.html
Книга "Студен душ за мениджъри" -  http://www.equinox-partners.bg/cold-shower-for-managers-book.html
Книга "Пътят на сърцето в бизнеса - от същността" -  http://www.equinox-partners.bg/the-way-of-the-heart.html
---
3-месечни програми за мениджъри (само вътрешни за една компания с групи до 12 мениджъра) -  http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html
 •  0 comments  •  flag
Share on Twitter
Published on March 03, 2020 09:01
No comments have been added yet.