Светофар или кръгово | Подкаст епизод 333

​Има едно типично разминаване в очакванията за управление на представянето между мениджърите и техните екипи тогава, когато стане въпрос за промяна.
 
Да стартираме от там, че преди да започне някаква промяна в екипите, обичайно те са работили в среда на малко по-голяма предвидимост, т.нар. “BAU = business as usual”.
 
В тази нормална работна среда вниманието на мениджърите е върху ежедневните оперативни показатели, следване на точни и ясни правила и постигането на повече с по-малко.
 
В тази работна среда правилата са ясни, движението на работните процеси е с предвидимо циклично натоварване и по-голямата ефикасност се постига с по-точно следване на правилата.
 
Този режим на работа прилича на едно кръстовище, което се управлява от светофар. Правилата са ясни и от участниците в движението се изисква да ги спазват стриктно. Проблемът с това е, че с течението на времето хората стават пасивни изпълнители на правила. Инициативността им залинява. Страстта в работата е заместена от монотонност.
 
И обратното - по време на промяна, правилата не са толкова ясни. Не е сигурно какво точно ще се случи. Натоварването също само се предполага.
 
По време на промяна, организацията на работа по-скоро прилича на едно кръгово кръстовище. При него, всеки човек е активен участник в движението – сам решава кога да влезе и излезе от кръстовището. Сам се грижи за собствената си безопасност. Пасивното следване на сигналните светлини е заместено от активно внимание и пълно присъствие в движението.
 
Проблемите в екипите при промяна се появяват тогава, когато хората дълго време са следвали правилата за преминаване през светофар, а сега са им предстои преминаване през кръгово кръстовище. Първоначално може да има стресиране и объркване. Но те се появяват само заради разминаването в очакванията за това как се управлява движението.
 
Вместо обвинения към хората за резистентност към промяната, мениджърите следва просто да обяснят новите правила и да се доверят на хората си, че могат да шофират и в кръгово и дори да се движат по-бързо. Без да чакат зеления светофар от миналото. 
​---
Книга "Студен душ за мениджъри" - http://www.equinox-partners.bg/cold-shower-for-managers-book.html

Аудио изданието на "Студен душ за мениджъри" - http://bit.ly/32V9xOv

Хаштаг на книгата в LinkedIn и другите социални мрежи:#книгастудендушзамениджъри

Еднодневно обучение за мениджъри "Мотивация и ефективна комуникация" -http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers.html

3-месечни лидерски програми (само затворени по поръчка на една компания) -http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html