Pensamiento Sistémico Quotes

“Cuando se trata de sistemas humanos complejos como lo son nuestras actuales organizaciones, esta ley del Pensamiento Sistémico nos permite comprender que, en lugar de ocuparnos de buscar un culpable cuando se verifica un resultado no deseado, debiéramos centrar nuestros esfuerzos, y también nuestros recursos, en indagar cuáles son las condiciones más sutiles que dieron lugar al error, en primer lugar.”
― Enrique Herrscher, Pensamiento Sistémico