“يجب تذكَُر أنه عندما يتحدث الناس فإنهم يستخدمون رموزاً صوتية اعتباطية لكي يصفوا شيئاً ما حدث أو ربما حدث وأنه لا يوجد اتصال بالضرورة بين هذه الرموز وما حدث. الكلام هو عملية انتقائية جداً بسبب الطريقة التي تعمل بها الثقافة.”