“ليس عيبا أن نخطئ , لكن العيب أن نستمر في الخطأ ,
أو لا نستفيد من أسبابه في مستقبل أعمالنا .
هكذا كان إيماننا بأن البكاء على الماضي لايفيد , والجمود بعد نجاح تجربة ما .. لا يحرك تيار التطوير”