“من أجل أهدافنا المنشودة سنعرف العادات بأنها نقطة التقاء المعرفة والمهارة والرغبة

المعرفة : ماذا نفعل ؟ ولماذا نفعله ؟
الرغبة : ماذا نريد ؟
المهارات : كيف نقوم به ؟”