“يمكننا أن ندرب أنفسنا على البحث عن الجوانب الطيبة فيي الآخرين وأن نجد مبررات لمدحهم و الثناء عليهم ، يمكننا أن نخلق واحداً من المواقف الرائعة التي يخرج منها الجميع فائزاً ، لأنه من المستحيل أن نجعل شخصاً آخر يشعر بالرضا و السعادة دون أن نفعل نفس الشيء بأنفسنا .”