“काम की उचित प्रोफ़ाइलिंग : उनके जोखिम और विपरीतता के अनुसार काम सौंपने के लिए कार्यों को प्रोफ़ाइल करें। कम जोखिम वाले, उच्च-विपरीतता वाले कार्य दूसरों को सौंप दें, जिनके लिए न्यूनतम निरीक्षण की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, उच्च जोखिम वाले, कम-विपरीतता वाले कार्यों को सौंपने के लिए महत्त्वपूर्ण निरीक्षण की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, कैलेंडर प्रबंधन आम तौर पर कम जोखिम वाला और उलटने योग्य होता है, इसलिए इसे न्यूनतम निरीक्षण के साथ सौंपा जा सकता है, जबकि मुख्य ग्राहक संचार उच्च जोखिम वाला होता है और इसे उलटा नहीं जा सकता, इसलिए इसे महत्त्वपूर्ण सावधानी के साथ सौंपा जाना चाहिए। प्रभावी अपेक्षा-निर्धारण और फ़ीडबैक के लिए काम सौंपने से पहले काम की स्पष्ट प्रोफ़ाइलिंग आवश्यक है।”