“با اینکه بسیاری از ما رئیس یا مشتریانی داریم و هر کدام خرده‌فرمایش‌هایی دارند، آن‌ها همچنان قادر نیستند برنامه‌های جزئی روزانه‌ی ما را تعیین کنند؛ نگرانی‌های درونی خودمان عموماً خشن‌ترین کارفرمایانمان هستند.
جدول‌های زمانی بیش از حد جاه‌طلبانه و مدیریت نادرست مشغله‌هایمان باعث ایجاد بی‌قراری عمیق و فرسودگی ناتوان کننده خواهد شد.”