“เราอาจจะเรียนหมอมาเพื่อใช้ยารักษาก็จริง แต่ของบางอย่างมันก็ต้องใช้ทักษะของการพูดและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีด้วย อย่าเพิ่งทิ้งมันไปล่ะ”