“وذلك لأننا عندما نرى أن ليس من المقبول أبدًا أن تسوء بعض الأمور أحيانًا، فإننا نبدأ، على نحو غير واعٍ، بإلقاء اللوم على أنفسنا . نبدأ الإحساس بأن فينا شيئًا مغلوطًا على نحو عميق . وهذا ما يدفع بنا إلى مختلف أنواع المبالغة في التعويض عن ذلك الخلل الذي نتصوره ... تعويض من قبيل شراء أربعين زوجًا من الأحذية، أو المبالغة في التهام الأدوية التي تحمي المعدة كلما تناولنا الكحول ليلة الثلاثاء، أو إطلاق النار على باص مدرسة بكل ما فيه من أطفال .”