“يركِّز التلاعب «سرًّا» على النتيجة التي يحصل عليها الشخص المتلاعِب، أما الإقناع فيركِّز «ظاهريًّا» على تحقيق محصلة مربحة لجميع الأطراف تُلبَّى عبرها احتياجاتُ كلِّ فرد”