“ابدأ لاحظ منذ اليوم، وحلل، وتفكر... فأولى خطوات الإصلاح أن تفهم نفسك، اسألها: ما الذي يحركها؟ فكما قالوا: «لا يسمع الجواب إلا من يطرح السؤال».”