“你的見解之所以會遇到阻力，是因為你分享的新資訊質疑或擾亂了受眾大腦中的既有故事。你無法輕易以更好的新事實，去取代過時或錯誤的事實。你打破關鍵事實時，也可能同時破壞了它裡裡外外的敘事。”