“Системные операции именуются на русском языке и отражают действия и задачи пользователя. т.е. относятся в большей степени к предметной области рассматриваемой задачи. Программные операции уже именуются на английском языке (или латиницей), что призвано отражать функции, которые система реализует, чтобы выполнять задачи пользователя”