“好的小故事，多數會令人覺得「意料之外，情理之中」。爛的故事只要說到一半已被人猜到，往往因為太過陳腔濫調（cliché）。這些故事都熟口熟面，走不出套路，例如車禍中喪命的一定是「好爸爸」，身患殘疾的人總是「生命鬥士」 … 若記者未抵達現場已經知道故事是甚麼，那並不是採訪，而是將預先設定的想法套在別人身上，於是出來的故事總是刻板、僵化、陳腔。記者必須帶著開放態度，做足資料搜集，再去現場親身觀察、訪問、思考，才能找到有趣的小故事。”