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Al principio financió él mismo la empresa, junto con una inversión de 245.000 dólares de sus abnegados padres, Jackie y Mike.
Bezos quería establecer sus propios parámetros de éxito sin la interferencia de personas impacientes de fuera, así que codificó su filosofía operativa en su primera carta a los accionistas, prometiendo que no se centraría en los beneficios financieros inmediatos ni en satisfacer las exigencias miopes de Wall Street, sino en aumentar el flujo de caja y la cuota de mercado para generar valor a largo plazo para los accionistas leales.
Al ver el modo en que trabajaban sus propios ingenieros y la experiencia que la empresa había desarrollado en la construcción de una infraestructura informática estable que pudiera soportar enormes picos estacionales de tráfico, concibió un nuevo negocio llamado Amazon Web Services.
«frugalidad»: Conseguir más con menos. Las limitaciones fomentan el ingenio, la autosuficiencia y la invención. No hay puntos extra por aumentar el número de empleados, el tamaño del presupuesto o los gastos fijos.
Desde el principio, siempre quiso contratar a las personas más inteligentes por encima de los mejores líderes y dijo a los ejecutivos de RRHH como Niekerk que era su responsabilidad formarles para que fueran buenos gestores.
