¿Trabajo en un sector en el que la salud o la seguridad de los empleados depende de que todo funcione correctamente? Si es así, elegir normas y procesos. • Si cometo un error, ¿será un desastre? Elegir normas y procesos. • ¿Lidero un entorno de producción en el que se fabrica un producto siempre idéntico? Elegir normas y procesos.
