More on this book
Community
Kindle Notes & Highlights
Cuando se hacen críticas a personas de tu misma cultura, hay que utilizar el sistema 4A descrito en el capítulo 2, pero cuando se trate de gente de todo el mundo, es necesario añadir una quinta A: Las 4A son las siguientes: • Aspirar a ayudar. • Aplicable. • Agradecer. • Aceptar o descartar. La quinta A es: • Adaptar el discurso y la reacción a la cultura con la que se esté trabajando para obtener los resultados que se desean.
Lo que hemos aprendido es que, para integrar una cultura empresarial en todo el mundo, por encima de todo hay que ser humilde y curioso, y recordar que es bueno escuchar antes de hablar y aprender antes de enseñar.
