el capitán informado es quien toma la decisión, no el jefe. La labor de este es aportar el contexto que lleva al equipo a tomar las mejores decisiones para la empresa. Si seguimos este sistema de liderazgo desde el consejero delegado hasta el capitán informado, veremos que, más que como una pirámide, funciona como un árbol en el que el consejero delegado se encuentra en las raíces y el capitán informado en las ramas más altas, donde toma decisiones.
