التأثير: علم نفس الإقناع

by Robert B. Cialdini

«حيث إن 95% من الناس مقلدون، و5% فقط مبدعون، يقتنع الناس بأفعال الآخرين أكثر من أي برهان نستطيع أن نقدمه لهم».

مهم