o meio mais eficaz de manter altos padrões de desempenho em uma equipe é a pressão entre colegas. Um dos benefícios dessa postura é a redução da necessidade de burocracia excessiva para controle do desempenho e da correção de atitudes. Na hora de motivar as pessoas a melhorar o desempenho, acima de qualquer política ou sistema, não há nada que se compare ao medo de decepcionar colegas respeitados.
