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Kindle Notes & Highlights
by
Jonah Berger
La marca de ropa Lululemon lleva esta idea un paso más allá. En lugar de hacer bolsas de papel relativamente duraderas, hace bolsas que resultan difíciles de tirar. Fabricadas en plástico resistente, como si se tratara de bolsas de supermercado reutilizables, esas bolsas están pensadas claramente para ser reutilizadas.
para hacer que nuestros productos e ideas adquieran popularidad, tenemos que hacer que sean más públicamente observables.
A la gente le gusta transmitir información práctica y útil. Noticias que los demás puedan aprovechar.
Uno de los principios fundamentales de la teoría de las perspectivas es que las personas no evalúan las cosas en términos absolutos. Las evalúan comparándolas con un estándar o «punto de referencia».
El mismo cambio de ganar diez dólares tiene un impacto menor cuanto más te alejas del punto de referencia de cero dólares o no ganar nada.
Rebajar algo puede hacer que parezca una buena oferta, pero si un producto está siempre rebajado, la gente empieza a ajustar sus expectativas.
los límites sobre la cantidad que se puede comprar hacen aumentar las ventas más del 50 por ciento.
En el caso de los productos de precio bajo, como los libros o los alimentos, las rebajas parecen más importantes si se presentan mediante porcentaje.
Sin embargo, en el caso de productos caros, sucede lo contrario. Si se trata de ordenadores portátiles u otros artículos de precio elevado, presentar la rebaja en dólares (en lugar de referirse a un porcentaje) hace que la oferta parezca mejor.
Una forma sencilla de entender qué descuento parece mayor consiste en aplicar la llamada regla del 100. Si el precio del producto es inferior a cien dólares, la regla del cien dice que los descuentos en porcentaje parecen mayores.
la información útil es otra forma de valor práctico. Ayudar a la gente a hacer lo que quiere hacer, o animarla a hacer lo que debería hacer. De manera más rápida, mejor y más sencilla.
Envía una breve página, con un artículo principal y tres o cuatro vínculos.
Listas breves sobre un tema central.
los contenidos claramente relevantes para una audiencia más limitada pueden acabar siendo más virales.
De los seis principios del contagio que tratamos en el libro, probablemente el del valor práctico sea el más fácil de aplicar.
La historia se comparte por muchas de las razones de las que hablamos en los capítulos anteriores. Es extraordinaria (moneda social), provoca sorpresa y asombro (emoción), y proporciona información útil sobre comida rápida sana (valor práctico).
Los productos e ideas contagiosos son como los incendios forestales. No pueden producirse sin cientos, por no decir miles, de personas corrientes que hagan correr la voz sobre el producto o el mensaje.