Cómo trabaja Google (Spanish Edition)
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Necesitas tener confianza en tu gente y suficiente confianza en ti mismo como para dejar que ellos encuentren una mejor manera de hacer las cosas.
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Ray Kurzweil dijo que «las tecnologías de la información están creciendo exponencialmente… y nuestra intuición sobre el futuro no es exponencial, sino lineal».
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Henry Ford dijo que «cualquiera que deja de aprender es viejo, sin importar si tiene veinte u ochenta años. El que no deja de aprender permanece joven. Lo mejor de la vida es mantener joven tu mente».
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«El lujo más extremo consiste en combinar la pasión con la contribución. Éste también es un camino bastante claro hacia la felicidad.»
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Formular una estrategia, contratar a la gente correcta y crear una cultura única son sólo preliminares para la actividad fundamental de todo negocio y de los líderes de negocios: la toma de decisiones.
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cuando se trata de tomar decisiones, no sólo debes concentrarte en tomar la decisión correcta. El proceso por el que llegas a la decisión, el tiempo que tardas en hacerlo y la forma de implementar son factores tan importantes como la decisión misma.
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hay una tendencia natural (y válida) a rechazar el desacuerdo mientras más tarde surja durante el proceso de toma de decisiones.
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Por lo regular, cuando eres director general debes tomar muy pocas decisiones. Los lanzamientos de producto, las adquisiciones, los temas de políticas públicas —todas éstas son decisiones que el director general debe tomar o en las que debe influir poderosamente—.
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Si quieres cambiar la conducta de la gente debes tocar su corazón, no sólo ganar el debate. Llamamos a esto la regla de Oprah Winfrey. (También es la forma en la que operan los buenos políticos, pero Oprah lo hace mejor que cualquiera.)20
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gran consejo de Bill Gates: invierte 80 por ciento de tu tiempo en lo que produce 80 por ciento de tu ingreso.
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El propósito del liderazgo es optimizar el flujo de información por toda la empresa, todo el tiempo, todos los días.
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¿Qué implica eso? Estar en una posición de apertura por default, establecer metas públicas que sean un desafío y fallar regularmente en alcanzarlas, y cuando tengas dudas, habla de tus travesías.
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Finalmente, útil es un adjetivo bastante decepcionante que describe esa novedad, así que agreguemos un adverbio y hagámoslo radicalmente útil. Voilà: para que algo sea innovador, necesita ser nuevo, sorprendente y radicalmente útil.
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En otras palabras, la innovación tiene que evolucionar orgánicamente.
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«El optimismo es un ingrediente esencial para la innovación. ¿De qué otra forma el individuo puede dar la bienvenida al cambio en lugar de a la seguridad, o a la aventura sobre la posibilidad de quedarse en un lugar seguro?»10 Contrata a personas con la inteligencia suficiente como para tener nuevas ideas y con la locura suficiente como para pensar que éstas pueden funcionar.
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la máxima de Steve Jobs «… tienes que estar conducido por ideas, no por jerarquía».
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No logras que los ingenieros escriban óperas, escriben código.
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Preguntar qué podría ser cierto implica a la imaginación: ¿qué cosa que es inimaginable a la luz del conocimiento convencional es, de hecho, imaginable?
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Así que olvida la sabiduría convencional, confía en la imaginación y pregúntate qué podría suceder en tu industria en los próximos cinco años.
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es costoso producir la información pero es barato reproducirla.