Почему они не понимают

Очень популярный вопрос к коммуникационному консультанту: «Как им (подчиненным или другому департаменту) объяснить, они не понимают...». Начинаешь разбираться в ситуации и довольно быстро выясняешь, что они не понимают, потому что понимать — не в их интересах.

Пытаешься объяснит это авторам вопроса и обнаруживаешь... что они не понимают! Потому что опять же, это не в их интересах — понимать. Замкнутый круг какой-то. Стоишь и смотришь на это как сантехник, который про «здесь всю систему менять надо».