Geografia i MasterCard, czyli jak p�acenie kart� Citi mo�e by�... spraw� polityczn� ;-)

U�ywanie karty p�atniczej za granic� to zabawa pe�na niespodzianek. Jest tak zw�aszcza wtedy, je�li nie wiesz jak� walut� rozliczeniow� ma twoja karta . I je�li nie zasi�gn��e� j�zyka, czy bank przypadkiem nie nalicza �adnych innych op�at poza kosztami spreadu przy przewalutowaniu (lub przewalutowaniach) pieni�dzy na walut� rozliczeniow� karty i potem na walut� konta, do kt�rego przypi�ta jest owa karta. Ostatnio mia�em od Was mn�stwo sygna��w, w kt�rych alarmujecie, �e banki wprowadzaj� osobne op�aty za przewalutowanie, najcz��ciej wyra�one procentowo (1-2% od warto�ci zakup�w op�aconych kart� za granic�). Czasem ta op�ata jest zamiast spreadu, a czasem dodatkowe obci��enie. Warto ustali� stan faktyczny dotycz�cy Waszych kart. I dopiero wtedy zdecydowa�: bra� na zagraniczny wyjazd got�wk� (a je�li tak, to czy wymieni� z�ot�wki na "tamt�" walut� jeszcze w kraju, czy te� raczej na miejscu), czy te� kart� p�atnicz� z zamiarem p�acenia ni� w sklepach oraz zasysania lokalnych pieni�dzy z bankomatu?. Wi�cej na ten temat w ksi��ce "100 potwornych opowie�ci o pieni�dzach", w kt�rej o u�ywaniu pieni�dzy za granic� jest ca�y rozdzia�.

Niekiedy znajomo�� waluty rozliczeniowej karty (i ewentualne ustalenie mo�liwo�ci "przepi�cia" karty do konta walutowego, by obci��ane spreadem przewalutowania przesta�y Was dotyczy� ), �wiadomo�� poziomu op�at za przewalutowania (je�li takowe wyst�puj�), nauczenie si� na pami�� wysoko�ci spreadu w Waszym banku oraz ogarni�cie zwyczaj�w obowi�zuj�cych w zagranicznych bankomatach (niekt�re potrafi� nalicza� dodatkowe op�aty surcharge, w Polsce zabronione prawem ) nie wystarczy. W niekt�rych bankach warto mie� te� poj�cie o geografii. Kto na lekcjach nie uwa�a�, mo�e si� poczu� tak, jak m�j czytelnik, klient banku Citi Handlowy. " Chcia�bym zwr�ci� Pana uwag� na niejasny zapis taryfy op�at i prowizji kart kredytowych w Citibanku:  Znajduje si� w niej op�ata 1%, kt�r� bank mo�e pobra� za "transakcj� bezgot�wkow� i wyp�at� got�wki poza obszarem Europy kart� kredytow� w systemie MasterCard" - napisa� czytelnik. Co wa�niejsze, jego zdaniem " nigdzie nie jest zdefiniowane znaczenie wyrazu "Europa". Czy to daje bankowi mo�liwo�� dowolnej interpretacji dotycz�cej obci��enia lub nieobci��enia klienta prowizj�? Przecie� b�d�c w Rosji za zach�d od Uralu jestem w Europie, ale na wsch�d to ju� Azja, podobnie cz��� Turcji to Europa, a reszta le�y w Azji". No, ba: jak kto� nie uczy� si� w szkole, to niech nie wy�ciubia nosa za granic�. Poza tym chcia�bym nadmieni�, �e wymaganie dotycz�ce znajomo�ci geografii wcale nie jest takie najgorsze, gdy� niekt�re polskie banki wymagaj� od klient�w znacznie bogatszych kwalifikacji, np. t��yzny fizycznej. Sp�jrzcie jak ostro musia�em trenowa� przed za�o�eniem konta w Raiffeisen Polbanku ;-)

Zapyta�em w Citi Handlowym co rozumiej� pod has�em "Europa". Przedstawicielka banku, pani Dorota Szostek-Rustecka, napisa�a mi tak: " Je�li chodzi o zapis w Tabeli Op�at i Prowizji kart kredytowych, dotycz�cy op�at za transakcje bezgot�wkowe i wyp�at� got�wki poza obszarem Europy, to stosujemy tu definicj� zgodnie ze wskazaniami organizacji p�atniczej MasterCard". Pani Dorota zaznaczy�a, �e lista kraj�w definiowanych przez MasterCard jako "Europa" znajduje si� na stronie MasterCarda : " To definicja, kt�r� stosuje si� do wszystkich kart wydawanych wsp�lnie z organizacj� p�atnicz� MasterCard " - doda�a pani Dorota. Nie radz� Wam otwiera� tego linku, bo sam spis tre�ci tego dokumentu zabiera pi�� stron ;-). Ale powiem Wam na uszko, �e wed�ug MasterCarda Rosja ca�a le�y w Europie, podobnie jak Turcja oraz Turkmenistan. Jak widzicie nawet pi�tka z geografii nie gwarantuje zdania egzaminu z... geografii plastikowego pieni�dza. " Uwaga klienta, by zamieszcza� definicje takich termin�w jest cenna i postaramy si� w swojej komunikacji internetowej uwzgl�dni� odniesienie do definicji MasterCard" - powiedzia�a mi przedstawicielka Citi. To oznacza, �e dzi�ki blogowi "Subiektywnie o finansach" zn�w b�dziecie mieli w jakim� banku �atwiej ;-)