Желано и нежелано текучество

​Анализ на текучеството без разглеждане на двете му основни категории по отделно може да доведе до много обърквания в мениджърските екипи. Тези две категории са: желано и нежелано текучество. 

Нежеланото текучество се разпознава по това, че когато напуска един, остава несвършена работа за двама-трима. 

Желаното текучество се разпознава по това, че когато напуска един, работата започва да върви по-добре.  

Това че, в дадена компания няма текучество далеч не означава, че всичко е мед и масло. Това може да означава точно обратното. 

Ако в една голяма компания няма поне 5 % желано текучество, то най-вероятно в тази компания се игнорира недоброто представяне. Създават се условия за неравномерно разпределение на работата. Така постепенно се стига до точката, в която едни работят колкото да не бъдат уволнени (защото знаят, че няма да бъдат уволнени). А други маршируват по пътя към професионалното си прегаряне. Докато не им светне лампичката и решат да напуснат. Дори и без да са си намерили нова работа. 

Ето. Появява се текучество. Но не точно такова, което е здравословно. Появява се нежелано текучество. 

Всъщност, нежеланото текучество може да е симптом. За това, че мениджърите не са се погрижили за желаното текучество.