ABC de la communication interne, la leçon d’Amazon

Toute entreprise finit par crÃer des silos et même parfois par dÃvelopper diffÃrentes cultures internes. Ce qui complexifie la conduite de projets de grande envergure nÃcessitant le concours de plusieurs mÃtiers. La clà du succÃs est alors de redonner à toutes les entitÃs d’une même entreprise, un vocabulaire, un langage et une mÃthode de lecture commune. Amazon y est parvenu, non sans une certaine dose d’autoritarisme.

L’apparition de silos au sein d’une entreprise, arrivÃe à une certaine...