Работа по печати книг и распространению е-версий через платформу Ридеро. На моем опыте

Собственно, тут попытка ответа на три вопроса

Удобно?

Полезно?

Надежно?

Удобно: и да, и нет. 

Вам будут быстро отвечать из службы поддержки. С вами будут любезно общаться. Интерфейс внутри системы будет вполне дружественным. Сервис печати по требованию  - вообще лучшая часть возможного, так что для издания книг «себе и друзьям» - однозначно советую. Быстро, надежно, внимательно к мелочам. 

Все это верно и даже вызывает восторг… пока вы не попробуете использовать сервис профессионально и регулярно, как автор. 

Тут к вам и прилетит знакомая птица обломинго. Ну, хоть одна, а не со стаей подруг…

Вам резко понадобится про-аккаунт. Потому что поля в книгах – это можно править только там. Главы с новой страницы – это только там. Нормальная верстка в смысле именно верстки, а не заливки – все ТОЛЬКО там. За нескромные ни разу 12 (!!!) тыс в год. Сравните с Тильда – лидером электронной вёрстки лонгридов и промо-сайтов — там-то суперкрутой сервис с кучей шаблонов вам дают вдвое дешевле!!!

А тут… за 12 тыс (и не надейтесь на скидки, это уже годовой тариф, в месяц – 1500) – так вот, за 12 тыс. вы ничего такого уникального не поимеете. От перечисления доступного лично у меня возникло ощущение, что это они меня… гм маржиналят, мягко говоря.  

Далее: вас будут непрерывно и весьма навязчиво двигать в сторону про-аккаунта. Учтите, на самом деле ваше бесплатное присутствие в сервисе – оно условно-бесплатно. Вы платите с каждой проданной книги. Это – как бы за скобками. 

Пример. Меня уже три дня двигают, аж до моего озверения, к идее выплат. «Вышивальщица» исчезла из списка моих книг на Литрес после правки цены (только 1 параметр! И то из любопытства!) якобы потому, что я изменила… отчество. Свое. Чтобы его повторно поменять, я должна отдать системе Ридеро 790 рублей. Или ждать 90 дней. А если замена не поможет – отдать еще 790 рублей за новую идею правки данных. Или (и) ждать еще 90 дней… Или (и) вежливо-эпистолярно ругаться со службой поддержки. 

При том, что исходно проблема возникла давно, без отчества на мою Литрес-страницу попадают книги другой Оксаны Демченко, замечательного иллюстратора детских книг. Я как бы и не против нее... я за порядок)) Я не хочу присваивать ее заслуги. И я устала всем это объяснять даже теперь — о боже! — платить за право быть собою. 

(тут мат. Много. Реально много) 

А дальше – ответ на заданный мне однажды в ЖЖ вопрос о ширине полей в «Цветке цикория», интерлиньяже и главах с новой страницы. Вот все это – 1500 в месяц. Хотя это - вообще базовые основы верстки, а не крутые навороты… 

___

Все перечисленное в сумме и есть Ридеро. Сервис, который очень хорош для богатого написанта одной книги. Для графомана, жаждущего увидеть имя на переплёте и испытать (тут был мат, он убран) – восторг. 

(в скобках отступление.  Я видела таких блондинистых девиц-написанток дважды, с презентациями в автосалонах и автограф-сессиями, с заказными обложками и брендволами за спиной. Так понтово... что после их «выстраданную» и силком всунутую мне в руки книгу читать аж больно. Там все плохо от слова ужасно. Сухой мертвый язык менторства... )

Вернусь к теме. Если вы просто автор, без наворотов и с простым желанием писать на свою аудиторию… Смиритесь и радуйтесь быстрым ответам службы поддержки. Или идите сразу и прямо на Литрес.  

Больше всего доставляет лично мне эмоций навязчивая программа внедрения в мозг автора идеи рекламы его книг в сети. Вроде – для меня стараются. Да, не вполне бюджетно, но – целевое же… Вот только рекламировать будут (внимание!) страницу книги автора на сайте Ридеро. Не Литрес-книгу. Не сайт автора. Именно и строго - страницу на Ридеро. То есть за мои деньги – себя. И формат учета эффективности старый как мир: по переходам. Не по продажам или какой-то еще интересной современной конверсии, а по тупым древним переходам. Боты мира, в бой… 

Резюме по вовросы «Удобно?». 

Если у вас одна книга, выстраданная и для своих – да, это супер удобно. Платите 1500, месяц бейтесь до победного своими силами, и будет вам щастье. Если у вас для личного ЭГО денег вволю – платите 50-70 тыс и имейте радости в виде корректора, редактора, личного помощника и еще останется на продвижение, по-скромному.  Или 150-200 и заряжайте хню с сессиями и прочим поглаживанием и похлопыванием по голенищу и выше

Если вы автор и пишете более одной книги и не ради эго… Будьте осторожны. Особенно на этапе отправки на модерацию. Вас могут начать напрягать с этими «790 руб за эту мелочь и еще вот стока за ту, или ждите», как только нажмете кнопочку ок. 

Полезно?

При получении бумажной книги малого тиража – да, суперполезно. 

Для работы, как с агентом в размещении на основных площадках – вполне себе полезно, особенности выше перечислены. 

Для получения постоянной площадки публикации в сети… Лично я хочу сейчас изучить работу с Литрес напрямую. Не уверена, что там сервис и условия будут сильно хуже. Но – не знаю, на своей шкуре не проверяла возможности по верстке, заливке и прочему подобному. 

Надежно?

Пока не было сбоев по оплате. Но было обычное маркетинговое. Первые платежи приходили в начале 30-дневного срока, оговоренного контактом. Когда прошло несколько периодов оплаты, все сместилось строго на последний «разрешенный» день. Это как бы и не проблема. Это эффективность. И еще – это отношение, разве не так? Прагматичное. Я бы остереглась его называть дружественным, позитивно-партнерским и тд и тп. Потому что я-то за все в смысле бумажных тиражей плачу заранее, а не постфактум. 

И еще. Когда у меня стырили на пиратский ресурс книги в первые дни продаж – Ридеро отреагировали… как шланг. «Мы напишем в Литрес». «Как досадно». «Можем предложить скидку на платное продвижение». И это – все. Так что прагматично – это очень даже годное слово по поводу отношений. 

Надежно?

Сбоев по платежами не было. 

Сбоев по качеству бумажных книг не было. 

Сайт Ридеро, сколько я его посещаю, живет в режиме бета-версии – и это уже вызывает подъем бровей домиком. 

Новых услуг и возможностей не появляется вообще. Кроме дикой агитации за про-аккаунт. А ведь в Тильде моей любимой раз в месяц радуют новыми шаблонами, видео-уроками, продвижением лучших сайтов и советами по верстке. И все это в базовом аккаунте, в общем-то. В бесплатке тоже было уютно…

Так что еще раз. Прагматично. 

Итог.

Не советую для бизнес-книг. За 200 тыс или 400 (как у Манна какого-нибудь) вам не создадут аналогичную помпу и прокачку в тусовке. А прочее для этого сегмента – шлак. 

Умеренно и как второй аэродром – да, советую для авторских книг. Но как единственную платформу… я бы остереглась. Уже более 40 дней меняю отчество и это реально нереально достает. Оно вам надо? Поддержка на Литрес сильно улучшилась в минувшие годы. 

Для издания мемуаров, стихов и прочего наболевшего и одноразово – да. 100% будете в восторге от бумаги, печати, скорости доставки и сервиса в целом. Делала книгу в подарок родному дяде (его стихи) – в твердом переплете. Супер. Кайфовала. Помогали во всем и любили меня вечно целый месяц. Ребята в принт-он-деманде – вообще молодцы и лапочки.

Пс.

Хорошее и грустное: вас будут особенно любить, когда вы платите, вот все эти сервисы запросто превзойдут ваши ожидания. Только пользоваться вы будете не ими одними.