圖解 帶人的技術

（圖片引用自誠品網路書店）

原書名：図解　秒速で人が動く　リーダーの話し方（PHP研究所）
作者：岩田松雄
出版社：今周刊
出版日期：2018.08.23

爛攤子收不完，怎麼辦？

曾任可口可樂董事、星巴克CEO的岩田松雄告訴你，
如何下對指令、精準溝通，
秒速打造默契工作團隊！

◎成為好上司STEP1：帶人從帶心開始
●垂直溝通，一對一談話有效交流
●人前讚美，人後責罵，帶動正向氛圍
●下放自主權加鼓勵，給部屬放手一搏的勇氣

◎成為好上司STEP2：下對指令，團隊效率翻倍
●單一重點法則，從此訊息不漏接
●加入定量詞彙，有效提升說服力
●3W說話術，團隊執行力再進化

◎成為好上司STEP3：在開會和公開場合塑造領導風範
●先陳述事實再做判斷，團隊決策不失誤
●用好消息做開場，活絡會議氣氛

◎好上司的精益求精之道：跟部屬搏感情靠這兩招
●分享挫敗經驗，放低身段拉近彼此距離
●擔心時以關心取代質疑，讓部屬敞開心房