”Förb … UPS” och ”Tack, UPS” …

Jag håller på att byta internet- telefon- och internetoperatör. Inga problem i sig, det går precis som programmerat. Sajten för den nya operatören visar att allt är klart, min nya ”box” är skickat via UPS. Trackingnumret hos UPS sa att leveransen skall ske under dagen (det här var igår). De kunde tyvärr inte säga mer än att det skulle ske mellan klockan 9 och 18 … Otroligt dåligt, men vad göra? Jag tar en dags semester och sitter hemma och skriver. Och väntar.

När tror du att de kom? Klockan 9? Klockan 17.59? Fel! De kom inte alls! Nu på morgonen, när jag tittar på den uppdaterade trackingen, ser jag att leveransen är omprogrammerad till i dag. På MIN begäran! säger de. Om de hade bett om ursäkt och sagt att de tyvärr hade så mycket att göra, att de bara inte hann, så skulle jag (med visst grymtande, det ska erkännas) förlåtit dem. Men att ljuga och lägga skulden på mig, antagligen för att framstå som bättre hos deras uppdragsgivare, det har jag svårt att förstå, och att förlåta. Och jag kan dessutom inte ta en dags semester till, för att de (kanske?) kommer i dag … Nu får de väl åka dit, så får jag se om jag har en lapp i brevlådan när jag kommer hem i kväll … Fortsättning följer, med andra ord.

Om jag är upprörd? Märks det? Egentligen är jag bara besviken för att någon inte håller vad de lovar, och sedan ljuger och säger att det är jag som bett dem ändra.

Samtidigt är jag glad