Bertrand Jouvenot's Blog: Le blog de Bertrand Jouvenot, page 25

Evaluer la propension de vos clients à devenir vos ambassadeurs

Temps de lecture : minute Le Net Promoter Score se définit comme la recette dévaluation de la propension des clients à recommander les produits dune marque, ou la marque elle-même, sur une échelle de mesure de 1 à 10.
Il sobtient en posant la question aux clients de la marque par la voie dune étude...

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Art – Google se fait commissaire d’exposition

Temps de lecture : 4 petites minutes Pas toujours facile de commencer la journée de travail. Heureusement, la sempiternelle page daccueil de Google peut devenir une fenêtre sur lart en vous faisant découvrir chaque matin un nouveau tableau. Et quel bonheur de se mettre au travail en découvrant quelque chose de beau. Suivez le guide.     Le navigateur Chrome cache bien Continuer la lecture de  Art Google se fait commissaire dexposition 

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Le web marketing pour internationaliser son business

Temps de lecture : 11 petites minutes RÉFÉRENCEMENT NATUREL ET SEO À LINTERNATIONAL   Le référencement naturel et le SEO (Search Engine Optimization) désignent la même chose, respectivement en français et en anglais. À ne pas confondre avec le référencement payant (le SEA, pour Search Engine Advertising[1]), le SEO renvoie aux techniques naturelles gratuites appliquées à un site web pour Continuer la lecture de  Le web marketing pour internationaliser son business 

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Dopez votre stratégie digitale avec Michael Ballé

Temps de lecture : 6 petites minutes Quand arrive lheure du choix des options à privilégier en termes de stratégies digitales, un livre simpose : Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot. En se demandant avec Michael Ballé, co-auteur de Devenir un leader Lean avec un sensei ce que les stratégies digitales pourraient apporter plus globalement, une question est venue : quels OKRs Continuer la lecture de  Dopez votre stratégie digitale avec Michael Ballé 

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Mesurer convenablement et complètement une activité

Temps de lecture : minute Les KPIs (Key Performence Indicators) possibles du digital se comptent par centaines. Entre ceux du SEO, du SEM, du e-commerce, des médias sociaux, de la CRM et de plus en plus de lanalytics, la liste des indicateurs candidats au statut de KPI se rallonge chaque jour.
Il importe donc de se doter des bons KPIs, en comprenant les fondamentaux de son activité digitale. Les objectifs, les points daméliorations et les éléments à mesurer ne sont pas les mêmes selon les...

Les DRH vont devoir apprendre à ramer à contre-courant

Temps de lecture : 2 petites minutes Le numérique nous pousse à apprendre sans arrêt de nouvelles choses, tandis que désapprendre certaines, acquises par le passé, nous aiderait à progresser davantage ; les vérités, les méthodes, les savoirs et les techniques dhier pouvant savérer anachroniques, voire contre-productives. Mais nous sommes tous conditionnés depuis notre tendre enfance pour apprendre et nous souvenir. Comment apprendre Continuer la lecture de  Les DRH vont devoir apprendre à...

Que faire en cas de « bad buzz » ?

Temps de lecture : 2 petites minutes Le bad buzz est la situation où votre nom circule associé à quelque chose de négatif. Sur les réseaux sociaux, votre veille pourra vous signaler lapparition de ce type de problème. Que faire alors ?   Les bonnes pratiques pour éteindre un mauvais bruit La manière la plus simple pour lutter contre un Continuer la lecture de  Que faire en cas de  bad buzz  ? 

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Qui suivre sur les réseaux sociaux ?

Temps de lecture : 2 petites minutes Qui suivre sur les réseaux sociaux ? La règle est simple : suivez les comptes qui vous intéressent vraiment, car cest cela qui fera la qualité de votre fil dactualité.   Vous nêtes ni obligé de suivre vos proches, ni obligé de connaître déjà quelquun pour entrer en relation avec lui. Au contraire : Continuer la lecture de  Qui suivre sur les réseaux sociaux ? 

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Reconversion, comment vous reconnecter à votre vocation ?

Temps de lecture : 5 petites minutes Parce que les nouveaux modes de travail se multiplient (slashing, freelancing, solo-entrepreneuriat), la reconversion ne concerne plus seulement quelques travailleurs isolés mais devient un passage naturel dans les trajectoires professionnelles. Mais comment faire pour oser prendre sa place et assumer son ambition. Marjorie Llombart nous lexplique dans son livre Dessine-toi une carrière. Interview.     Continuer la lecture de  Reconversion, comment vous...

Dopez votre stratégie digitale avec Carole Stromboni

Temps de lecture : 2 petites minutes Quand arrive lheure du choix des options à privilégier en termes de stratégies digitales, un livre simpose : Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot. Lexpérience et lexpertise des auteurs des éditions Eyrolles peuvent égalent contribuer à faire la différence. Cest pourquoi nous avons interviewé Carole Stromboni, auteur du livre Innover en pratique pour lui demander Continuer la lecture de  Dopez votre stratégie digitale avec Carole Stromboni ...