Dmitriy

Add friend
Sign in to Goodreads to learn more about Dmitriy.


Loading...
“Называя цену, измеряйте ее не в затраченных часах, а в затраченных годах.”
Anonymous

“В сфере услуг выгодность воспринимается как данность. А данность не может представлять собой жизнеспособную конкурентную позицию.”
Anonymous

“Если вы говорите о многом, клиент не запоминает ничего. Назовите мне всего одну достойную причину”
Anonymous

“Главное в торговой марке, особенно в сфере услуг, заключается не в красивой упаковке, искусной рекламе или звучном названии, изображенном на всем — от футболок до брелков для ключей. Главное в торговой марке предприятия сферы услуг и ключ к долговременному успеху предприятия — это честность людей, стоящих за этой маркой.”
Anonymous

“Вместо того чтобы говорить о клиенте и его потребностях, такие специалисты говорят о своей компании. Вместо того чтобы показать, что они готовы сделать для потребителя, они стараются показать, какая замечательная у них фирма.”
Anonymous

year in books
Artem K...
144 books | 65 friends

Armen
43 books | 58 friends

Sergey ...
1 book | 119 friends

Alex Pu...
0 books | 43 friends

Greg Sh...
1 book | 123 friends

Victor ...
1 book | 6 friends

Andrey ...
2 books | 164 friends

Anna Kh...
0 books | 26 friends

More friends…


Polls voted on by Dmitriy

Lists liked by Dmitriy