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Aiuto con Goodreads > Edit: Come recuperare recensioni cancellate da hacker?

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message 1: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Stavo dando un'occhiata alle recensioni che ho scritto due anni fa circa e di tanti libri mi sono accorta che le recensioni sono sparite! sono rimaste le valutazioni ma le recensioni sono sparite T.T
Ve ne siete mai accorti? è capitato anche a voi??


message 2: by Moloch (last edited Jan 27, 2017 01:12AM) (new)

Moloch | 6512 comments Mod
Non mi ricordo bene se possono cancellare le recensioni che gli vengono segnalate perché contro i termini di servizio (contengono insulti, sono spam ecc.) o se semplicemente le rendono "invisibili" ma non le cancellano

Non lo so se è il tuo caso, però se sei sicura che le recensioni ci fossero e che non contenessero nulla di male ti conviene scrivere a support@goodreads.com includendo anche un link ai libri per cui la recensione è scomparsa

EDIT:
Non credo assolutamente che cancellino recensioni semplicemente perché sono "vecchie"


message 3: by Moloch (last edited Jan 27, 2017 01:32AM) (new)

Moloch | 6512 comments Mod
Moloch wrote: "Non mi ricordo bene se possono cancellare le recensioni che gli vengono segnalate perché contro i termini di servizio (contengono insulti, sono spam ecc.) o se semplicemente le rendono "invisibili"..."

A ripensarci, sicuramente le recensioni palesemente contrarie al regolamento le cancellano. Però appunto occorre che A) qualcuno clicchi "flag" B) contengano insulti, hate speech, contenuti illegali ecc. o siano evidentemente spam

Le altre (ad es. il famoso caso delle recensioni che parlano dell'autore e non del libro, per cui ci fu grande polemica qualche anno fa), credo che abbiano qualche sistema per "nasconderle" dalla pagina della scheda libro, o metterle in una posizione defilata, ma non le cancellano. Serve sempre che qualcuno prima gliele segnali, perché mica le esaminano tutte una per una

edit: visto che l'ho citate, queste sono le linee guida per le recensioni
https://www.goodreads.com/review/guid...


message 4: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Moloch wrote: "Moloch wrote: "Non mi ricordo bene se possono cancellare le recensioni che gli vengono segnalate perché contro i termini di servizio (contengono insulti, sono spam ecc.) o se semplicemente le rendo..."

Mah adesso non mi ricordo esattamente cos'avevo scritto ma di sicuro non insulti o parolacce o altro... Al massimo non erano un granché come recensioni... E il bello è che sono sicura che me ne sono sparite un bel po'... Quando ho più tempo controllo meglio e di sicuro quando ho la lista di tutte quelle che sono sparite scrivo al supporto!


message 5: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Stavo guardando i libro che ho già letto e di alcuni sono certa di averle scritte. Di tutti i libri che leggo pubblico qualcosa... non sempre sono originale o scrivo chissà che però ci sono rimasta male, non sono stata neanche avvisata e ho perso un mucchio di recensioni.
Sono amareggiata, ho rivalutato Goodreads.


message 6: by Moloch (new)

Moloch | 6512 comments Mod
Purtroppo un guasto è sempre possibile. Io spero che te le possano recuperare, comunque il consiglio per tutti è di fare ogni tanto un export della propria libreria (da I miei libri, in basso a sinistra dovrebbe esserci il link "export")


message 7: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Moloch wrote: "Purtroppo un guasto è sempre possibile. Io spero che te le possano recuperare, comunque il consiglio per tutti è di fare ogni tanto un export della propria libreria (da I miei libri, in basso a sin..."

Grazie lo faccio subito! :(


message 8: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Non ho mai fatto l'export... nel file saranno comprese anche le recensioni?


message 9: by Moloch (new)

Moloch | 6512 comments Mod



message 10: by Bruna (new)

Bruna (brunacd) | 3301 comments Buona idea quella di fare un export, l'ho fatto ma non ho capito dove vada a finire di default il file... qualche dritta?


message 11: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Bruna wrote: "Buona idea quella di fare un export, l'ho fatto ma non ho capito dove vada a finire di default il file... qualche dritta?"

devi salvarlo e decidi tu dove, come un normale file che vuoi salvare. il problema è che mi sembra che non ci siano le recensioni :( o se ci sono non so come visualizzarle


message 12: by Diabolika (last edited Jan 27, 2017 06:37AM) (new)

Diabolika | 1776 comments Le recensioni ci sono, ma per vederle devi importare il file in un certo modo.

Il file creato da GR è in formato csv, per importarlo in Excel, puoi trovare delle istruzioni qui:

http://www.aranzulla.it/come-aprire-f...

Al momento dell'importazione devi => selezionare "Tipo dati originali" con Delimitato (non Larghezza fissa) => "Delimitatori" con virgola => "Formato dati per colonna" con Generale... e il gioco è fatto :-D


message 13: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Diabolika wrote: "Le recensioni ci sono, ma per vederle devi importare il file in un certo modo.

Il file creato da GR è in formato csv, per importarlo in Excel, puoi trovare delle istruzioni qui:

http://www.aranzu..."


Grazie!!!!


message 14: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Mi hanno risposto da GR! Non hanno cancellato nessuna recensione. Quindi l'unica cosa che mi resta da pensare è che mi hanno hackerato. T.T


message 15: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Ragazzi ho bisogno di aiuto! Ho scoperto che le recensioni sono sparite perché mi hanno hackerato l'account! C'è un sistema per recuperare le recensioni cancellate? Me ne ha eliminate MOLTE!! Ha mantenuto il rating ma ha cancellato tutto il mio lavoro! Ditemi che c'è un sistema!!!! Vi pregoooooooo!!!!


message 16: by Nazzarena (new)

Nazzarena | 2900 comments Mod
No, aspetta... I profili su goodreads vengono hackerati???


message 17: by An (new)

An | 23 comments Calmati Elena, tu risulti con 127 recensioni su poco oltre 300 libri e io te le vedo tutte e 127.
E' probabile che tu abbia cambiato qualche impostazione del tuo acount, anche involontariamente.


message 18: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Elena wrote: "Ragazzi ho bisogno di aiuto! Ho scoperto che le recensioni sono sparite perché mi hanno hackerato l'account! C'è un sistema per recuperare le recensioni cancellate? Me ne ha eliminate MOLTE!! Ha ma..."

Molte mie recensione non ci sono più quindi credo di essere stata hackerata. Goodreads mi ha confermato che non hanno eliminato delle mie recensioni.

An wrote: "Calmati Elena, tu risulti con 127 recensioni su poco oltre 300 libri e io te le vedo tutte e 127.
E' probabile che tu abbia cambiato qualche impostazione del tuo acount, anche involontariamente."


Come potrei aver fatto? Ho controllato stamattina e sono sicura che mancano almeno 37 recensioni...


message 19: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Ho contattato il supporto di GR e mi contatteranno via email... senza il loro aiuto non so proprio come fare... sono due giorni che cerco di ripescarle in qualche modo ma non so come fare :(


message 20: by Nazzarena (new)

Nazzarena | 2900 comments Mod
Una recensione a caso che ti è sparita?


message 21: by Elena (new)

Elena (_elena_88) | 35 comments Nazzarena wrote: "Una recensione a caso che ti è sparita?"

L'Arte di ascoltare i battiti del cuore di sendker


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