Argentina discussion
Compra de libros vía Internet
Gracias por compartir tu experiencia Remy. Creo que voy a seguir comprando en bookdepository.
Andrea wrote: "Gracias por compartir tu experiencia Remy. Creo que voy a seguir comprando en bookdepository."Es una buena decisión. Aunque actualmente estoy en pleno reclamo con BD por un envío que no me llegó, en su gran mayoría todo me llega en aprox. 2 semanas sin problemas.
A mi por ahora me viene llegando todo, no me llamaron más de la aduana (toco madera), pero con demora aproximada de mes y medio, dos meses.
Lamentablemente la única vez que encargué dos libros de afuera (Betterworldbooks) hace un año mas o menos no me llegó ninguno. Eso sí, para la devolución de la plata no tuve ningún problema siempre muy amables.
Guillermo wrote: "Acabo de comprar 1 libro en amazon y otro en Book depository.En un tiempo les cuento."
Llegó el de Amazon el 22/9 (en casa), 10 días, muy bien. El de Book Depository no aparece por ahora.
Ayer llegó el maldito cartoncito que dice que tengo que ir a buscar un paquete a Retiro :( Quería saber si la forma de completar el formulario es igual para libros que para otras mercaderías. Nunca hice uno y todos los tutoriales que encuentro son para ropa y electrodomesticos.También ¿cuánto tiempo esperaron para ir a retirarlo? Recién la semana que viene podría ir a sacar la clave fiscal y buscar el paquete...
No tenés que llenar nada Lau. Andá solo con el papel del correo, ahí te hacen pagar $40. Nada mas :)
Hola<3 Ahora como estan maso menos las cosas con BookDepository? llega o no los envios?
Natii wrote: "Hola<3 Ahora como estan maso menos las cosas con BookDepository? llega o no los envios?"Sí, llegan. En 2-3 semanas. Yo estoy comprando bastante seguido.
Anoche compré en BD, vamos a ver cuanto demora. No compro ahí desde hace un año.
Si compro 3 libros juntos en Amazon, cuántas son las posibilidades de que me lleguen? llegan juntos o separados?
Maar wrote: "Si compro 3 libros juntos en Amazon, cuántas son las posibilidades de que me lleguen? llegan juntos o separados?"No sabría darte un número de porcentaje de tus probabilidades, pero las hay. Cuando haces la compra podes elegir si queres que te manden todo junto o a medida que esté disponible, si de algo no tienen stock inmediato. Igual te conviene todo junto por costos de envío, aunque el riesgo es que cuánto más grande la caja, más chances de que al correo argentino se le "pierda" con tal de no llevártela a tu domicilio.
Igual en el peor de los casos, si no llega para la fecha que dicen o un par de semanas más que eso y reclamas, te pueden reenviar el pedido o devolver la plata.
Si tenes tiempo lee el mensaje que escribi acá mismo ahí un poco más arriba... Esa fue mi experiencia reciente con Amazon, y se trataba de un libro bastante grande, otro tamaño estandar y 4 novelas gráficas. Tres libros no creo que sean demasiado problema.
Hola! Nada más quería contarles el último episodio en la novela de mi compra :PLa semana pasada me llegó el cartoncito para ir a buscar un libro (Gone Girl de tapa dura). Yo no estoy en la AFIP así que no sabía como ir. Andrea en este post me comentó que vaya sin nigún papel y así lo hizo mi hermano (yo no podía ir).
El pobre se tuvo que clavar unas dos horas en Retiro, previo a pagar los $40 de la tasa del correo o algo así. Cuando le tocó su turno, le preguntaron qué era y abrieron el paquete. Como bien contó Patrick, revisaron página por página el libro (!!!!) como si fuera que estuviera traficando algo entre las páginas.
Un desastre realmente. No entiendo por qué se retiene el paquete cuando claramente dice libro (encima Thriftbooks te lo envuelve en una bolsa que dice THRIFTBOOKS en todos lados) si no hay que pagar impuestos.
En fin, hay que ir con esos $40 y con el aviso del correo pero sin papeles.
EDIT: Y... me acaba de llegar otro aviso. Los dos libros que compré NO pesan más de 500gr. Todo mal con vos Aduana...
Lau wrote: "Cuando le tocó su turno, le preguntaron qué era y abrieron el paquete. Como bien contó Patrick, revisaron página por página el libro (!!!!) como si fuera que estuviera traficando algo entre las páginas."Jaja son de terror...
Una pregunta, ¿alguno compró un boxset o algo por el estilo en bookdepository después de todo el desastre de la resolución nueva? Y de ser así, ¿lo tuvieron que ir a buscar a la aduana? El tema es que me muero por comprarme esto: http://www.bookdepository.com/Doctor-...
pero me da cosa de pedirle a mi hermano que vaya a Retiro OTRA VEZ... Él es un sol pero si me retienen eso, ya sería la 4ta vez que tenga ir y me parece que me va a mandar a freir churros :PP
Guillermo wrote: "Guillermo wrote: "Acabo de comprar 1 libro en amazon y otro en Book depository.En un tiempo les cuento."
Llegó el de Amazon el 22/9 (en casa), 10 días, muy bien. El de Book Depository no aparece ..."
Llegó el envío de BD a casa. 25 días. No está tan mal.
Antes de comprarlo, alguien puede decirme qué probabilidades tiene de escapar de las aduanas un libro de 1.2 kilogramos?este es el libro, por cierto: http://www.bookdepository.com/Grimms-...
Tiene altas posibilidades, al menos en los de BookDepository, yo ya compre varios boxset este año luego de la nueva modificación
Remy wrote: "Quiero contarles mi reciente experiencia con Amazon.No sé si alguno recordará que comenté en esta misma discusión que había hecho una compra en Amazon y estaba esperando que llegara. La compra la..."
Les voy a contar, para los que no saben, aunque no tenga que ver con libros, que el trato en USA con todos los clientes suele ser de este tipo (con el que paga porque no hay nada gratis allá) Cuando vas a un bar, la mesera toma TU TARJETA DE CREDITO y la cuenta queda "ABIERTA" HASTA EL FINAL, porque incluso cuando vos firmas, que ponés la propina que querés dejar y el total, la transaccion no está cerrada. ¿Se imaginan lo que pasaría si eso lo hacen acá? CIENTOS DE ESTAFAS, PAPELERÍOS Y RECLAMOS EN LAS TARJETAS.
Allá, si vos considerás que determinado gasto no te corresponde LO ANULAS DIRECTAMENTE DESDE LA WEB, por lo que a ninguna compañía le permite "mentir" (esto igual se debe también a la cantidad de "robos de identidades" que están tratando de reducir)
Por eso es que amazon se maneja de esa manera. Mi hermano una vez pidió los libros de GoT completos, a cambio le llegó un pack con TODA LA SERIE de E.R EMERGENCIAS. El tipo le dijo: quedate con eso, no lo quiero. Ahora te mando sin cargo de nuevo tu envío... Y LE LLEGÓ!
Si se llevan bien con la computadora, y no tienen quien les traiga los libros de afuera... COMPREN LIBROS. Son buenos, y es probable que lleguen a tiempo.
Necesitamos más sistemas que funcionen :)
Hoy me llegó un aviso para ir a Retiro! >:( Es un libro de 1.38 Kg... espero que me den un día entero en el trabajo para poder ir...
A mí también me llegó para ir a retiro. ¿Vamos juntos? Jaja.¿Saben si todavía se puede ir a retirar ahí sin necesidad del formulario de la AFIP si son libros, o ahora para eso también hay que llevarlo?
¿De dónde compraste? Me preocupa que tampoco pasen los de Book Depository.Mi hermano fue la semana pasada y solo llevó el cartón del correo y los $40 (bueno y mi DNI pero eso es porque lo estaba retirando a mi nombre).
Lo que sí, llevate MUUUUUUCHA paciencia...
Agradezcan que no tienen que ir a ezeiza :p ajajajahay cosas q me quedaron baradas del chino y que me sale mas caro ir a ezeiza que dejarlas ahi.
Pero eso es porque no lo piden por correo privado no? osea si lo trae UPS, FEDEX, ETC tmb pasa por ahi y lo tienen que retirar?
Remy wrote: "A mí también me llegó para ir a retiro. ¿Vamos juntos? Jaja."Jaja dale... la vez pasada me morí de aburrimiento porque estuve 4 horas!!
Remy wrote: "¿Saben si todavía se puede ir a retirar ahí sin necesidad del formulario de la AFIP si son libros, o ahora para eso también hay que llevarlo?"
La última vez lo llevé por las dudas, pero no te lo piden en realidad.
Lau wrote: "¿De dónde compraste? Me preocupa que tampoco pasen los de Book Depository"Siempre tengo el mismo problema... compro de varias páginas a la misma vez y no sé en realidad qué es lo que me llegó. Pero por el peso (1.38Kg) estimo que es un tapa dura de Harry Potter que pedí a Alibris.com
Lauringui wrote: "Pero eso es porque no lo piden por correo privado no? osea si lo trae UPS, FEDEX, ETC tmb pasa por ahi y lo tienen que retirar? "Una sola vez usé DHL porque no sabía cómo funcionaba y pagué todo en la puerta de casa + un montón de cargos inventados por ellos de aduana, y presentación de no se qué, y liberación de no se cuanto... te termina saliendo todo 80 veces más del precio original... (exagero, pero para dar una idea).
Justamente hoy me llegaron a casa unos libros que compré.Compré una vez en Tematika, y mandaron todo en regla, pero no me fio mucho de ellos, porque primero te hacen pagar y después se fijan si tienen stock, y si llega a haber algo mal cargado te pueden dejar esperando un montón de tiempo.
Los que me llegaron hoy los compré en SBS. Esta buenísimo, los viernes tienen 25% off en novelas, y el envío es gratis. Lo bueno es que primero preparan el pedido y te hacen pagar recién cuando el pedido está listo.
Así que si quieren comprar novelas y las tienen en SBS, denle pa'delante nomás.
Eliseo wrote: "Justamente hoy me llegaron a casa unos libros que compré.Compré una vez en Tematika, y mandaron todo en regla, pero no me fio mucho de ellos, porque primero te hacen pagar y después se fijan si t..."
Con Tematika compré, no habia nadie en casa y el Correo Argentino los devolvió, reclamé y me los mandaron por Andreani y pude recibirlos. Había comprado con una promo sin gastos de envío, lo cual fue respetado. Así que fue lento pero satisfactorio.
¿Alguien compró alguna vez cómics en Bookdepository? ¿LLegan? ¿Tienen el mismo tratamiento que los libros?
Tomás wrote: "Alguno compro por abebooks?"Yo compro siempre, es como un eBay de librerías.
Yo compro siempre por book Depository, hasta ahora siempre sin ningún drama. Un libro se me perdió y hasta me mandaron otro sin cargo. Ahora estoy esperando que salga mi copia de Prince Lestat, espero que llegue rápido porque muero por leerlo
A mi también de Bookdepository me mandaron un reemplazo de tres libros que me enviaron juntos y no llegaron, y un tiempo después, los 3 originales llegaron. Les escribí para avisarles y preguntar qué hacía y me dijeron que me los quedara :)
Ah, y los señaladores que vienen con los envíos de bookdepository son geniales
Hoy me llegó otro aviso más para ir a Retiro! Menos mal que todavía no fuí a buscar el que me vino la semana pasada porque tendría que haber ido dos veces! Mañana voy a buscar los dos libros. Me tuve que pedir medio día en el trabajo. Espero llegar antes de que cierren la reja a las 15:00.
Por las dudas completé e imprimí los formularios F4550 para que no me digan nada...
Espero que salga todo bien...
Remy wrote: "Ah, y los señaladores que vienen con los envíos de bookdepository son geniales"Siii !! Tengo como 100 !
Bueno, fuí a Retiro...Por suerte esta vez no había tanta gente. Estuve 2 horas (la vez anterior, había estado 4 horas).
Tenía que retirar dos envíos, por lo cual tuve que entrar dos veces al sector de aduana.
La primera vez me atendió un muchacho que, al igual que la vez anterior, revisó hoja por hoja el libro. Como estaba intrigado le dije: "Quedate tranquilo, no tiene Dólares de contrabando" en chiste, para sacarle charla. Y me dijo: "Eso sería lo de menos. Buscamos semillas de marihuana y éxtasis, que vienen mucho en libros y CDs". No me pidió ningún papel.
Ahora entiendo por qué revisan tanto! jaja.
Luego volví al salón de espera, y al ratito me tocó pasar a buscar el segundo libro.
Esta vez me atendió un señor, también muy amable, pero atención con esto!: me pidió la declaración jurada (Formulario F4550). Menos mal que la llevé!! La vez pasada había ido sin ningún papel. Le dije: "Sí, la tengo, pero en realidad no te hace falta porque adentro de la caja hay un libro" y me respondió: "Sí, igual la necesito. No pagás ningún impuesto, pero la declaración jurada te la deberían pedir siempre".
Bueno, les quería comentar eso. Dos cosas importantes resumiendo:
- Si les mandan libros de librerías no conocidas o particulares, envueltos en papel madera o esos sobres de burbujas que no dicen nada, es muy probable que lo tengan que ir a buscar a la aduana. En cambio si viene de Amazon, u otro sitio conocido, no sospechan y lo mandan a domicilio. Por ahora es mi experiencia (siempre hablando de libros).
- Y lleven SIEMPRE el formulario F4550 para no tener disgustos!
Saludos.
Ayer compre por primera vez en Abebooks.Las compras de ahí las retienen o son solo las de Amazon?
Para conseguir ese formulario F4550 hay que tener clave fiscal en la AFIP ¿no?
Recien llegó mi libro de Bookdepository. Demoró 3 semanas, lo dejaron en lo de mi vecina porque no estaba :D Muchoo mejor que en años anteriores, la entrega demoraba casi dos meses o no llegaban. Y el empaque esta vez es de cartón, antes venian en unos sobres sin protección.
Andrea wrote: "Recien llegó mi libro de Bookdepository. Demoró 3 semanas, lo dejaron en lo de mi vecina porque no estaba :D Muchoo mejor que en años anteriores, la entrega demoraba casi dos meses o no llegaban...."
Siguen viniendo en los sobres sin proteccion, siempre y cuando no cuentes las "bolsitas con burbujas" que los envuelven.
A mi me llegaron dos hace dos dias y habian sido despachados con 2/3 dias de diferencia.
Priscila wrote: "Andrea wrote: "Recien llegó mi libro de Bookdepository. Demoró 3 semanas, lo dejaron en lo de mi vecina porque no estaba :D Muchoo mejor que en años anteriores, la entrega demoraba casi dos meses..."
A lo mejor le pusieron cartón porque es un libro bastante gordote, el sobre se romperia.
Pero lo bueno es que llega al domicilio y no hay que ir a retirarlo a la aduana :D
Remy wrote: "Para conseguir ese formulario F4550 hay que tener clave fiscal en la AFIP ¿no?"Si !
Andrea wrote: "Y el empaque esta vez es de cartón, antes venian en unos sobres sin protección. "Depende del tamaño, por lo general los paperback chicos los siguen mandando en sobres blancos y los más grandes sí vienen en cartón.
Priscila wrote: "Ayer compre por primera vez en Abebooks.Las compras de ahí las retienen o son solo las de Amazon?"
Si compraste en una librería particular, puede ser que te lo retengan por lo que expliqué más arriba! Sospechan de contrabando y lo retienen.
Hola! Tengo que hacer una compra enorme (Como 30 libros) en Amazon, pero no estoy seguro de si va a terminar llegando. La verdad no me importa si termina tardando 4 meses, solo quiero saber si, al fin y al cabo, llegan.
Santi wrote: "Hola! Tengo que hacer una compra enorme (Como 30 libros) en Amazon, pero no estoy seguro de si va a terminar llegando. La verdad no me importa si termina tardando 4 meses, solo quiero saber si, al ..."Llegan.
Aunque un envío tan grande es casi seguro que vas a tener que retirarlo en persona, y te van a hacer presentar el formulario de la AFIP.
A lo mejor, si podes pagar la diferencia en envíos, te conviene pagar un envío superior al básico (priority mail o como-se-llame) o al menos comprar en 2 o 3 tandas para que no lleguen en una sola caja gigante sino en varias más pequeñas
Y puede que eso facilite un poco el trámite.
Y muuucha paciencia que tarda, pero si se pasa mucho de la fecha estimada, avisale a Amazon.
Argentina
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Game of Thrones: A Pop-Up Guide to Westeros (other topics)
No sé si alguno recordará que comenté en esta misma discusión que había hecho una compra en Amazon y estaba esperando que llegara. La compra la hice el 15 de Julio y la fecha estimada de entrega era hasta el 26 de Agosto (bastante, pero ok... soy paciente).
El problema es que pasó el 26/8 y más de una semana más que eso y no llegaban los libros, así que envié un mensaje a Amazon explicando la situación e inmediatamente me respondieron que lamentaban la situación, que el envío debería haber llegado pero que por favor esperara 4-5 días hábiles más. Y que de todas formas por las molestias, me cargaban un vale por 10 dólares en mi cuenta para mi próxima compra. Así que fue una respuesta algo agridulce, pero ok, decidí seguir esperando.
Pasaron dos semanas, lo que sería el doble de lo que me pidieron que esperara, así que el 19/9 volví a escribirles. Solo expliqué la situación pero no aclaré si prefería reembolso o reenvío, así que cuando me respondieron, volvieron a pedir disculpas y me dijeron que me lo habían vuelto a enviar con servicio de correo prioritario que debería llegar entre el 24 y el 29 de Septiembre. Sin cargo adicional y con muchas disculpas incluidas. Obviamente califiqué la atención recibida como 5 estrellas, porque me sigue sorprendiendo lo bien que te tratan, en oposición a casi cualquier atención al cliente en este país, donde te tratan como un delincuente que intenta estafarlos.
En fin, ayer Jueves 25 mi querido y muy esperado envío llegó. Directamente a domicilio, sin tener que ir a buscarlo a la aduana ni sufrir más. Ya tengo mis libros en casa, incluyendo el alucinante Game of Thrones: A Pop-Up Guide to Westeros (review con fotos incluidas proximamente).
Así que eso, en el correo o la aduana siguen desapareciendo misteriosamente envíos, pero Amazon tiene un servicio al cliente impecable y sus envíos, eventualmente, llegan.