Argentina discussion
Compra de libros vía Internet
Pili wrote: "Hola! Hice mi primera compra por bookdepository y me mandaron el 10 de agosto un mail diciendo que ya habia sido despachado. Pero no me dieron el numero de seguimiento asi que se los pedí y hoy me ..."Hola Pili:
La pagina que te pasaron, está bien. Es uno de los servicios postales que usa Bookdepository, es de Paises Bajos(NL).
Ni bien BD despacha tu paquete, tu paquete viaja a Paises Bajos y de ahí es donde se agrupan y son enviados cada cierto tiempo para acá (tene en cuenta que el recorrido que hagan los pedidos pueden variar, pero básicamente salen de UK, van a NL, y de ahí entran en "la dimension desconocida" para mágicamente llegar a nuestra aduana)
El seguimiento por correo argentino, también lo podes hacer, pero al menos la primer etapa del viaje (de UK a NL) básicamente aparece registro. Recién cuando ya esté en NL, se registre el paquete, y quede pendiente de embarque, ahi ya va a aparecer en correo argentino.
Consejo: Como te puede tardar 1 o 2 semanas, también podes estar esperando un mes y mas. Así que no te desesperes, porque la espera se te va a hacer eterna, jaja.
Naby ♥ wrote: "Hola! Queria saber si alguien ha comprado libros a traves de la pagina TiendiaMia durante la cuarentena.
Me llegó un mail diciendo que los libros tienen envio gratis y queria saber si funcionaba,..."
Al menos yo no. Pero ultimamente vengo leyendo que hay muchas demoras con estos servicios como Tiendamia y varios integradores.
Te aconsejo que simules una compra (esto quiere decir que llegues hasta el paso previo de tener que ingresar el medio de pago). Porque tiendamia, lo que tiene es que lo que en sus listados y pagina, dicen que te va a salir un producto, al momento de casi finalizar la compra, te das cuenta que el importe es mucho mayor porque te agregan otros gastos extras.
Ademas tene en cuenta que el precio que ellos tienen, ya es en Pesos, y con el impuesto PAIS incluido, por lo que no se como tendrías que hacer el reclamo del mismo, si es que quisieras recuperarlo
Pili wrote: "Hola! Hice mi primera compra por bookdepository y me mandaron el 10 de agosto un mail diciendo que ya habia sido despachado. Pero no me dieron el numero de seguimiento asi que se los pedí y hoy me ..."Hola! Postnl funciona bien hasta el paso en el que tus libros salen de Países Bajos camino a Argentina. A partir de ahí, no se actualiza más y pasas a hacer el seguimiento en Correo Argentino.
Si en Postnl te dice que el item está "at the shippers warehouse", volvé a tratar de ingresar el código de seguimiento que te dieron en Correo Arg (siempre en origen internacional, destino nacional).
Te lo debería tomar. Por ejemplo, yo tengo dos en camino que ya me aparecen como "Send item abroad (EDI-received)" en el Correo, que quiere decir que están en viaje para acá basicamente.
Espero que te funcione! y como te decía TheGladiator, no desesperes, especialmente ahora, están tardando un poquito más de lo normal en llegar. A mí solían llegarme en 10 días los libros, y la última compra que hice (en junio) tardó un mes.
Mica wrote: "Pili wrote: "Hola! Hice mi primera compra por bookdepository y me mandaron el 10 de agosto un mail diciendo que ya habia sido despachado. Pero no me dieron el numero de seguimiento asi que se los p..."TheGladiator wrote: "Pili wrote: "Hola! Hice mi primera compra por bookdepository y me mandaron el 10 de agosto un mail diciendo que ya habia sido despachado. Pero no me dieron el numero de seguimiento asi que se los p..."
Buenisimo, muchisimas gracias por responder!
Compré 5 libros en mayo por Abebooks, te cobran el envío pero sus precios en usados son geniales, de los cuales llegó 1 a principios de junio, el que venía de Inglaterra, los otros 2 envíos (2 libros c/u) de USA asumo que están juntando polvo en el Correo Central, ya pedí el reembolso. Me ha pasado con esta empresa recibirlos 3 meses después en condiciones normales, dic 2017 la compra, me llegaron el 2 de marzo de 2018. Ya me veo que en noviembre me tocan el timbre, inicialmente los doy por perdidos, es un desastre.
Johannes wrote: "Compré 5 libros en mayo por Abebooks, te cobran el envío pero sus precios en usados son geniales, de los cuales llegó 1 a principios de junio, el que venía de Inglaterra, los otros 2 envíos (2 libr..."En octubre de 2018 compré un usado en Abebooks que venía de UK. Después de dos meses sin noticias, reclamé y me devolvieron el dinero... pasaron unos tres meses más y el libro llegó cuando ya lo daba por perdido.
Buenas! Como va! Quería saber si alguien tiene algún tipo de experiencia con Abebooks. Entiendo que es una onda parecida a Bookdepository, que comparten depósito o algo así. En booky he comprado y amigos también, pero la verdad es que Abe tiene precios increíbles en usados y nuevos, e incluso con los gastos de envío sumados al precio es más barato. Cualquier comentario o conocimiento, aunque sea de antes de cuarentena es bienvenido y me re sirve! Desde ya muchas gracias!
¡Hola! ¿Cómo están? Capaz es una pregunta medio obvia, pero pedí un libro en BD el mes pasado, hace casi un mes, y cuando quiero ver por dónde anda con el código de seguimiento que me pasaron, el último movimiento sólo dice: "Send Item Abroad" desde Los Países Bajos. Con eso, entiendo que ya lo mandaron para acá, ¿pero tengo manera de ver si ya está en el Centro de Distribución de acá o algo de eso con ese código de seguimiento? ¡Gracias!
Emi wrote: "¡Hola! ¿Cómo están? Capaz es una pregunta medio obvia, pero pedí un libro en BD el mes pasado, hace casi un mes, y cuando quiero ver por dónde anda con el código de seguimiento que me pasaron, el ú..."¡Buenas! Tenés que ingresar ese mismo código de seguimiento en la página de Correo Argentino Envíos Internacionales (epago.correoargentino.com.ar). Allí te va a ir detallando todo el camino del paquete.
Rocio wrote: "Emi wrote: "¡Hola! ¿Cómo están? Capaz es una pregunta medio obvia, pero pedí un libro en BD el mes pasado, hace casi un mes, y cuando quiero ver por dónde anda con el código de seguimiento que me p..."¡Gracias! Ahí lo hice y dice que el libro todavía no llegó al país. Me toca esperar jajaja.
Regresa la prohibición de traer libros desde el exterior a Argentina, pro 1 año https://www.boletinoficial.gob.ar/pdf...
Silvia wrote: "Regresa la prohibición de traer libros desde el exterior a Argentina, pro 1 año https://www.boletinoficial.gob.ar/pdf..."Leí que esta es la misma normativa que regía en 2010. Yo no compraba en bookdepository en esa época porque era chica, alguien que sepa más me diría cómo la aplicaban?
Técnicamente no debería de afectar a las compras de particulares, pero nunca se sabe.Por lo que tengo entendido a partir de 2010 empezó a hacer envíos a Argentina Book Depository. Yo recién comencé a comprar en el 2012 y los libros llegaban a mi casa.
Estoy consultando a mi currier. Porque los fundamentos son la tinta que contiene plomo, algo que solo usa China. Así que cuando tenga la info técnica la subo. Yo traigo lo que publico en Amazon.com
Si no me falla la memoria, allá por el 2012 Guillermo Moreno quiso reimplementar esa prohibición, y la gente se le fue al humo y dieron marcha atrás.
Tengo un miedo con esta nueva medida, todavia tengo libros preordenados, realmente me doleria pensar en mi biblioteca con colecciones incompletas.
Paul wrote: "Tengo un miedo con esta nueva medida, todavia tengo libros preordenados, realmente me doleria pensar en mi biblioteca con colecciones incompletas."No debería afectarte ya que hiciste la compra, segun lo publicado ingresan. El tema es a futuro
Cenhner wrote: "Si no me falla la memoria, allá por el 2012 Guillermo Moreno quiso reimplementar esa prohibición, y la gente se le fue al humo y dieron marcha atrás."Tienen el aval de las empresas editoriales, no van a ir hacia atrás. Estoy averiguando por los que como yo publicamos en Amazon
Técnicamente para las compras "minoristas" (hago referencia a particulares con en la mayoría de nosotros) no debería de afectar. Por lo que tengo entendido e investigue estos días, el problema es principalmente con editores de acá que imprimen afuera, o por ejemplo librerías/comiquerias que importan.La excusa que dan es por cuestiones sanitarias, debido al riesgo de algunas tintas que pueden contener plomo (lo cual hoy en día ya casi no se dan los casos y durante el tiempo que funciono esta regla, nunca se detectaron.)
Igualmente, uno nunca sabe....
Hola! por primera vez me llegó una carta de correo argentino diciendo que tenía que avisar la compra del paquete de bookdepository. Es un solo libro. les pasó? en ese caso te hacen ir a aduana? porque en la carta me dicen que si no se hace el aviso lo van a devolver. Jamás tuve que avisar por compra de libros
Tenés que registrar el envío en la parte de envíos Internacionales de Correo Argentino y tenés que pagar el envío a tu casa. No tenés que ir a Aduana y hasta ahora, el aviso era para que se pagara el envío a domicilio.
El peso del paquete era superior a 2kg? porque esa es la única razón que se me ocurre para que enviaran la carta
En la carta dice que no tiene especificaciones y el libro pesa 839,15 gramos
Vereads (Verona) wrote: "En la carta dice que no tiene especificaciones y el libro pesa 839,15 gramos"La verdad que es rarísimo,no se si será que ahora si o si nos van a empezar a cobrar el envío hasta el domicilio o si quizás el paquete no esta especificado?
Salío de UK o Australia el envío? (no se si quizás esto tenga que ver)
Vereads (Verona) wrote: "En la carta dice que no tiene especificaciones y el libro pesa 839,15 gramos"Es probable y supongo, que puede ser que algún dato de la etiqueta se haya borrado, o no se lo pueda leer bien.
Me ha pasado hace algunos años ya, en la época de "furor" de wish, y que los paquetes llegaban directo puerta a puerta siempre y cuando no superen cierto monto. Me llegaron un par de telegramas para retirar el paquete en el correo, porque no se leía bien la etiqueta. Básicamente me presente en el correo, me pidieron datos, e informar que era lo que tenia, lo abrieron ahí mismo conmigo para corroborar que fuera lo que había declarado y listo. No tuve que hacer nada mas.
Lo que puede darse ahora, es que tengas que hacer el aviso de envio internacional del correo argentino, y ahí mismo donde tenes que especificar el contenido, tenes que elegir que es un libro. De esta forma lo único que te pueden hacer pagar creo que es la "tasa fija del correo" que son algo así como $190.
En todo caso, leete esto:
https://epago.correoargentino.com.ar/...
Daniela wrote: "Vereads (Verona) wrote: "En la carta dice que no tiene especificaciones y el libro pesa 839,15 gramos"La verdad que es rarísimo,no se si será que ahora si o si nos van a empezar a cobrar el envío ..."
TheGladiator wrote: "Vereads (Verona) wrote: "En la carta dice que no tiene especificaciones y el libro pesa 839,15 gramos"
Es probable y supongo, que puede ser que algún dato de la etiqueta se haya borrado, o no se l..."
Gracias por la info!! Estoy esperando el mail ya hice todo lo que decia la carta!! Espero que sea algo de una vez porque tengo 5 pedidos en transito por bookdepo.
Yo sigo atenta tu caso porque tengo 4 en tránsito y nunca me pasó eso de la carta así que, miedo.
Hola, yo vengo a contar mí experiencia con bookdepository. Hace unos años pedí un par de libros y llegaron dos meses después de lo debido. Yo estaba de viaje en ese momento y cuando volví el correo ya había devuelto los libros. mandé un mail y me dijeron que se desligaban de los errores de la compañía de envíos. Nunca tuve los libros que pedí y ni siquiera me devolvieron la plata.
buenas! leyendo todo lo que escribieron aca me surgieron algunas dudas. yo nunca complete nada en el portal de envios internacionales cuando compre libros por bookdepository y siempre llego a mi casa lo más bien. debería hacerlo o que onda?
otra cosa, hace ya como 15 días que uno de mis pedidos dicen “en transporte al país de destino” y usualmente desde q lo transportaban tardaba alrededor de una semana en llegar y aca ya vamos casi 20 dias. a alguien tambien le pasa?
Gracias!!
Buenas! Yo te diría que lo hagas por las dudas. Yo tampoco lo hacía antes, pero en estos dos últimos pedidos de BD lo hice, por las dudas. Y por la demora que decís, tengo un libro pedido a BD a principios de agosto y otro pedido alrededor del 20 de agosto. Los dos me figuran como "en viaje hacia Argentina" recién el 29 de agosto, así que supongo que estarán con mucha demora y eso de los 15 días ya no aplica por todo el tema Covid.
Yo pedí 4 a mediados de agosto y no hice en ningún momento ese aviso de envío porque ya estaban en tránsito para cuando me enteré que existía. Me fijé en el portal y hoy a la mañana entraron 3, pasaron por la aduana y ya figuran como "send to domestic location". Parece no haber problemas por ahora pero toco madera, por las dudas.
Mica wrote: "Yo pedí 4 a mediados de agosto y no hice en ningún momento ese aviso de envío porque ya estaban en tránsito para cuando me enteré que existía. Me fijé en el portal y hoy a la mañana entraron 3, pas..."Buenas noches, como hago para saber si ya llegaron al pais o estan en curso. Porque pedi libros hace un mes (primera compra) y todavia no tengo noticias. Tampoco entiendo mucho el por donde seguir el rastreo del paquete. muchas gracias
Hola! Te tienen que haber mandado el código de seguimiento desde BD. Chequeá por si te llegó a Spam, a mí me pasó. Y con ese código que te dan ellos, lo ingresás en Correo Argentino, en el Portal de Envíos Internacionales, para que te diga si ya están acá o no.
Emi wrote: "Hola! Te tienen que haber mandado el código de seguimiento desde BD. Chequeá por si te llegó a Spam, a mí me pasó. Y con ese código que te dan ellos, lo ingresás en Correo Argentino, en el Portal d..."hola!! perdon que moleste, pero estoy tratando de ingresar mi numero de orden y no me lo permiten. la pagina dice que requiero de 2 letras 9 nuemeros y 2 letras, miro mi numero de orden son 3 letras y 12 numeros. Como deberia ingresarlo correctamente para que me lo tomen? gracias
Lo estás ingresando en el Portal de Envíos Internacionales? Empieza con RU? No es lo mismo el nro de orden que el tracking ID, fíjate si no es eso.
El mail de BD donde te pasan el tracking ID tiene el asunto An Update on your order, o algo muy parecido a eso, por si lo tenés que buscar.
En ese mail tenés el nro de orden, que empieza con BDU- y los nros de la orden y el tracking ID, que empieza con RU- y los nros del tracking.
El que vos tenés que poner en Correo Argentino es el RU-80... y el resto de los nros.
No sé si me expliqué bien.
Sumando al mensaje anterior. Si no te llegó el tracking number podes mandar un mail a Book Depository y te lo pasan.
Ivo wrote: "buenas! leyendo todo lo que escribieron aca me surgieron algunas dudas. yo nunca complete nada en el portal de envios internacionales cuando compre libros por bookdepository y siempre llego a mi ..."
Con respecto a la demora de los libros, vengo comprando varios durante toda la pandemia, y tardaron aproximadamente entre 25 y 30 dias (un caso excepcional tardo menos de 15 dias), pero el ultimo libro que compre que fue a fines de julio, tardo 1 mes en salir de Paises Bajos. Y como viene la movida en aduana en general, puede que tarde lo mismo en llegarme. Si para la semana que viene no tengo noticias, lo mas probable es que les haga el reclamo a BD.
Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio, no pudieron entregarlo y dejaron un aviso. Esto es falso, yo estaba en mi casa y no recibí ningún aviso. Ahora en la página de Correo Argentino dice que lo debo retirar en sucursal, pero no especifican cuál. Traté de comunicarme con ellos por todos los medios pero es imposible. Realmente no se qué hacer. Cualquier idea o consejo se agradece mucho!!
Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio, no pudieron e..."Karina, lo único que se me ocurre es que trates de llamar a las sucursales del correo que son cercanas a tu casa, o que vayas directamente a estas sucursales para averiguar que paso.
Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio, no pudieron e..."Fijate que te debe decir el centro de procesamiento (CDD más un número) adonde lo mandaron, y googlea donde queda. En mi caso siempre es el CDD 12 que es en Av. Pueyrredón 1352. El año pasado me pasó lo mismo que a vos con un envío y lo fui a retirar directamente ahí
Fede wrote: "Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio..."Muchas gracias por tu respuesta! no encuentro ese dato que me decís, lo único que indica es "Zona 1 metro", pero el CDD no, sabés en dónde debería estar? Gracias!
Daniela wrote: "Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio..."Gracias Daniela! Creo que voy a hacer eso
Karina wrote: "Fede wrote: "Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a..."Según leí, Zona 1 Metro es aduana, pero hacé lo que te dijeron arriba, andá a la sucursal del Correo más cercana a tu domicilio y preguntá directamente ahí, capaz que ellos te pueden informar mejor.
Hola gente! hace poco hice varias compras en book depository, todas ellas figuran como en camino a Argentina, particularmente 3 de ellas llevan 3 semanas en esa condición de "en viaje al país de destino" y hace más de un mes que realicé las compras. Mi pregunta es ¿Es normal? o ¿Debería preocuparme por el hecho de que lleven "en viaje" tanto tiempo? De ser así no sé a quién reclamar o preguntar el verdadero estado de mis paquetes.
Sí, es normal, parece. Mis libros también llevan en viaje más de un mes y recién hoy me apareció que uno llegó al país. El otro sigue en viaje desde el 6 de agosto, así que parece que la demora es general
Danny wrote: "Hola gente! hace poco hice varias compras en book depository, todas ellas figuran como en camino a Argentina, particularmente 3 de ellas llevan 3 semanas en esa condición de "en viaje al país de de..."¡Hola! Justo hoy hablé con servicio al cliente y me dijeron que la mayor parte de las compras de agosto están atrasadas. Yo compré dos libros el 1/8 y todavía ni entraron a Argentina.
Y por otro lado, un libro que compré a principios de septiembre no lo encuentran (nunca me mandaron el código de seguimiento). Están teniendo varios problemas.
Danny wrote: "Hola gente! hace poco hice varias compras en book depository, todas ellas figuran como en camino a Argentina, particularmente 3 de ellas llevan 3 semanas en esa condición de "en viaje al país de de..."Desde que arranco la pandemia, es normal las demoras. Pueden ser muy variables los tiempos. Tuve casos en los que me tardaron 10 dias, y otros que tardaron 30, 35 dias.
Estos últimos 2 meses, se retrasaron muchísimo mas. Una compra que habia hecho los últimos dias de Julio(28), estuvo 1 mes literalmente varado en Países Bajos (Es el país de origen del servicio postal que usa Bookdepository). Calculo que lo mas probable haya sido problemas relacionados con la pandemia en Países Bajos.
El viaje a argentina, aunque figura como que esta "viajando" no es que tarde realmente 1 mes volando, el problema es que desde el momento que llega a argentina, hasta el momento que entra en aduana, no hay registros. Y aduana viene muy retrasada también.
Karina wrote: "Hola! Escribo acá con la esperanza de que me puedan ayudar. Compré 2 libros por book depository, y en la página de seguimiento dice que vinieron el 2 y 3 de septiembre a mi domicilio, no pudieron e..."Hola Karina. Como te recomendaron en otro comentario, lo que podes hacer en ese caso, es ir a la sucursal del correo mas cercano a tu domicilio, y consultar por tu envio con tu numero de seguimiento. En el sistema de ellos, figura en que lugar se encuentra actualmente.
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Si quiero poner ese mismo numero en correo argentino me sale error. La pagina esa de postnl funciona bien y me va a decir cuando es que está en el poder del cartero y eso??