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Compra de libros vía Internet

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message 901: by Cenhner (new)

Cenhner Scott | 87 comments Por lo general ya con que la caja diga BookDepository te la hacen pasar derecho. Es la primera vez que leo que la Aduana te los retiene; sí me ha pasado que los tengo que ir a buscar al Correo cuando el paquete es muy pesado (ya sea porque es uno o varios libros), y nunca pagué nada.


message 902: by [deleted user] (new)

Me olvidaba de mencionar que los $100 son de almacenaje. En el thread decía $40 pero todo fue aumentando. Pero no pagás nada de impuestos, al ser libros están libres de impuestos, eso si no se modificó. Seguro fue algo de una sola vez (me re avivé ahora y les voy a pedir envíos más pequeños ñ.ñ)


message 903: by Leonel (new)

Leonel  (lp__) | 51 comments Nina wrote: "Me olvidaba de mencionar que los $100 son de almacenaje. En el thread decía $40 pero todo fue aumentando. Pero no pagás nada de impuestos, al ser libros están libres de impuestos, eso si no se modi..."

Es raro porque cuando es asi, por lo que lei, ellos lo saben y te lo mandan en paquetes separados.


message 904: by [deleted user] (new)

Leonel wrote: "Nina wrote: "Me olvidaba de mencionar que los $100 son de almacenaje. En el thread decía $40 pero todo fue aumentando. Pero no pagás nada de impuestos, al ser libros están libres de impuestos, eso ..."

Puede ser que justo el pibe de BD haya querido hacer el envío más piola y lo empaquetó todo :P Siempre que compré me llegaron separados como vos comentás. Igual voy a seguir comprando jejeje


message 905: by Giuliana (new)

Giuliana (otsegg) | 3 comments Buenas! entré hoy a thebookdepository y los precios me aparecen en dólares, a alguien más le pasa?


message 906: by Leonel (new)

Leonel  (lp__) | 51 comments Giuliana wrote: "Buenas! entré hoy a thebookdepository y los precios me aparecen en dólares, a alguien más le pasa?"

Tenes que cambiarlo vos, arriba a la derecha esta la opcion para elegir la moneda.


message 907: by Makosita (new)

Makosita | 4 comments Hola, yo compre un libro en Book Depository en Mayo para probar, lo compre el 5/5, lo despacharon el 08/05/2017 y me llego el 02/06/2017, tardo un par de dias mas solamente.

Tengo una amiga que compro los libros de The Hunger Games, le llegaron los 3 juntos a la casa ayer, los pidio unos dias despues que yo.


message 908: by Alejandro (new)

Alejandro Gomez | 4 comments Alguien le demoro mas de un mes y medio? yo compre uno el 27/4, ya paso mas de mes y medio. Ninguna noticia del libro. No quiero pedir refund o que me reenvien el producto hasta estar seguro que no me va a llegar.


message 909: by Makosita (new)

Makosita | 4 comments Alejandro wrote: "Alguien le demoro mas de un mes y medio? yo compre uno el 27/4, ya paso mas de mes y medio. Ninguna noticia del libro. No quiero pedir refund o que me reenvien el producto hasta estar seguro que no..."

Mandales un mail para que te den el codigo de seguimiento.


message 910: by María (new)

María María | 9 comments Hola, quiero consultarles algo, hace poco pedí un par de libros que no se consiguen acá a book depository y me llegaron a mi casa. Ahora quiero comprar unos libros usados que vi en thriftbooks y betterworldbooks, lo que quiero saber es: si compro en alguna de estas páginas los libros me llegan a mi casa o tengo que ir a buscarlos al correo??? muchas gracias, saludos :)


message 911: by María (new)

María María | 9 comments Hola, quiero consultarles algo, hace poco pedí un par de libros que no se consiguen acá a book depository y me llegaron a mi casa. Ahora quiero comprar unos libros usados que vi en thriftbooks y betterworldbooks, lo que quiero saber es: si compro en alguna de estas páginas los libros me llegan a mi casa o tengo que ir a buscarlos al correo??? muchas gracias, saludos :)


message 912: by Leonel (new)

Leonel  (lp__) | 51 comments María wrote: "Hola, quiero consultarles algo, hace poco pedí un par de libros que no se consiguen acá a book depository y me llegaron a mi casa. Ahora quiero comprar unos libros usados que vi en thriftbooks y be..."
Yo pedi 2 veces en BetterWorldBooks. La priemra llegó normal como BD, la segunda tardó 2 meses, ya los daba por perdidos e incluso me reintegraron la plata, pero llegaron siempre a mi casa.


message 913: by María (new)

María María | 9 comments Genial!! gracias!


message 914: by Makosita (new)

Makosita | 4 comments María wrote: "Genial!! gracias!"

Hola, yo pedi a Better World Books no se si este año o el anterior y tardaron muuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho, como 2 meses, pero siempre llegan :P


message 915: by María (new)

María María | 9 comments Buenísimo, gracias por responder!


message 916: by Joel Sebastián (new)

Joel Sebastián (joelsebastian) | 5 comments Como funciona la casa del libro y españa? No te cobran muchísimo el envío?? Gracias.


message 917: by Damian4 (new)

Damian4 | 19 comments Makosita wrote: "María wrote: "Genial!! gracias!"

Hola, yo pedi a Better World Books no se si este año o el anterior y tardaron muuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho, como 2 meses, pero siempre llegan :P"


Leonel wrote: "María wrote: "Hola, quiero consultarles algo, hace poco pedí un par de libros que no se consiguen acá a book depository y me llegaron a mi casa. Ahora quiero comprar unos libros usados que vi en th..."
y cuanto sería el costo del envío a la Argentina?


message 918: by Makosita (new)

Makosita | 4 comments Damian4 wrote: "Makosita wrote: "María wrote: "Genial!! gracias!"

Hola, yo pedi a Better World Books no se si este año o el anterior y tardaron muuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho, como 2 meses, pero siempre llegan :P"

Leo..."


Ninguna de las dos paginas te cobra, es gratis.
Better World Books me encanta pero tarda un monton.


message 919: by Mica (new)

Mica | 25 comments Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no me llega. Pedí que me manden un respuesto y salió el 19 de Mayo (lo mandaron por expedited, y recién estoy en el borde de los 10 días que suele tardar el expedited -10 a 15 días hábiles-).
¿Alguna experiencia con Thriftbooks? ¿Llegan tranqui los libros como con BD? Leí algunas entradas viejas que no valen porque son de cuando te retenían los libros y demás. ¿Qué onda?


message 920: by Mica (new)

Mica | 25 comments Comentario aparte... Husmeando en entradas viejas, veo que muchos tienen problemas con BD y otros no. Siempre miro reseñas y demás, y cada vez que veo las de Book Depository, depende mucho de la dirección que usen.
bookdepository.com son unos capos. Te responden al toque, por experiencia, y si el libro no llega te dan el número de tracking para ver en donde quedo el paquete.
bookdepository.co.uk dicen que son todos una porquería. Todas las malas reviews que vi son por ahí, y alguna que otra de bd.com. Dicen que si tenes un problema no te responden nunca, y que los libros no llegan, y que se yo.
No se si será real, porque siempre pensé que eran lo mismo pero con otro dominio, pero ante la duda me voy al .com jaja


message 921: by Cenhner (new)

Cenhner Scott | 87 comments Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no me llega. Pe..."

Tema expedited, aunque no relacionado con libros sino con otras cosas: Olvidate, no están tardando diez días. Yo compré algo que me lo mandaron por el fedex ese que es ultra mega súper rápido... Tardó dos semanas. Ellos hicieron el trámite de aduana, eso sí.
Después compre otra cosa (el paquete era más grande) y pedí que me lo mandaron por el ultra mega súper rápido de UPS. Casi tres semanas, veinte días. De nuevo, hicieron ellos todo lo de aduana.
Fíjate si no te dieron un tracking Numbers o algo, por lo menos para saber si salió de EEUU (una vez que llego a Argentina, préndele una vela a Leo Mattioli).


message 922: by Mica (new)

Mica | 25 comments Cenhner wrote: "Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no..."

Que chotex eso!!! Igual es medio extraño que te lo retenga aduana porque son libros (al menos eso es lo que compre yo y es de lo que estoy preguntando, porque thriftbooks me lo mando con el expedited shipping, pero lo mandan como "media mail" que es libros y demás), ¿como es eso? ¿tenes que ir a aduana para que lo abran y ahí no pagas y solo pagas eso de que te lo guardan? ¿o te llega a tu casa? Hablando de los libros, se que con otras cosas si tenes que hacer el bendito tramite y demás.
Les había pedido tracking number pero me dijeron que no tienen afuera de usa así que ni me lo pasaron. Primera y última vez que compro por thriftbooks! jajaaj


message 923: by María (new)

María María | 9 comments Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no me llega. Pe..."
Avisá si te llegó el libro , yo pedí uno el otro día en Thriftbooks. Hace poco un amigo de USA me mandó un libro por envío simple como regalo y tardo 6 semanas, capaz que el expedited te tarde un poco más de 15 días


message 924: by Mica (new)

Mica | 25 comments María wrote: "Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no..."
Dale, aviso! Todavía no me llegó ninguno, ni el primero ni el segundo (incluyo el primero porque hace poco algo de BD que pedí en Abril me llegó, que había pensado que se había perdido pero no, solo estaba en aduana -mazo de cartas en lata de metal-).


message 925: by Francesco (last edited Jul 11, 2017 08:20AM) (new)

Francesco Camussoni (camussonif) | 7 comments Hola, si bien está bastante explicado a lo largo del post todo el tema de comprar un libro en bookdepository, es medio tedioso leer paginas y paginas y buscar algún comentario específico. Mis pregunta son, para comprar en BD hace falta tener clave fiscal?
Que chances hay de que te lo pare la aduana?


message 926: by Mica (new)

Mica | 25 comments Francesco wrote: "Hola, para comprar en bookdepository hace falta tener clave fiscal?"
No, no necesitas SI SOLO vas a comprar comics o libros o cuadernos (cosas que entren en un sobre fino o los paquetes que mandan).

Sin embargo, si compras juegos o algo que sea bastante grande o no entre en un sobre de los que traen sí deberías porque esos si los retienen.

Todos los libros que compre llegaron bien, pero compre dos mazos de cartas que tuve que declarar porque uno era con caja de metal y otro un poco grande para venir en sobre así que creo que lo mandaron en cajita. Otros mazos no, porque venían en sobres comunes y como son cajitas de cartón, no le dieron bola.


message 927: by Jimena (new)

Jimena (jimena07) | 0 comments Aclaro algo que preguntan bastante seguido: en Argentina, por ley los libros están libres de impuestos. Por eso no hace falta, ningún trámite de aduana, clave fiscal, declaración jurada, etc. y pueden recibirlos directamente en su casa. O sea, los compran y ya está.


message 928: by Laura (new)

Laura L. Van Dam (lauralvd) | 87 comments Mica wrote: "Francesco wrote: "Hola, para comprar en bookdepository hace falta tener clave fiscal?"
No, no necesitas SI SOLO vas a comprar comics o libros o cuadernos (cosas que entren en un sobre fino o los pa..."

ojo, yo pedí unos retazos de telas y me los retuvieron; como tnego la desgracia de cobrar el sueldo en el Banco Provincia de Buenos Aires, cuyo homebanking apesta, nunca pude pagar el impuesto porque su página no funciona correctamente, no pude hacer el trámite en el cajero, aunque fui a la Aduana, a AFIP, al Banco, no me pudieron solucionar el problema con lo cual perdí la mercadería y 600 pesos. :/


message 929: by Remy (new)

Remy Blas (remyblas) | 371 comments Yo tuve que ir hace poco a aduana a retirar un envío que no sabía ni qué era, así que tenía que pedir que me lo muestren y después salir y hacer la declaración en la página de la AFIP si quería retirarlo. Resultó ser un libro que como no me había llegado a tiempo, reclamé y Bookdepository me lo mandó de vuelta. Una de las dos copias, por alguna razón, terminó en aduana aunque los libros de BD me llegan siempre a domicilio. El encargado de aduana que me atendió me dijo que a veces los paran ahí porque hay gente que manda drogas adentro de libros ahuecados. Me sonó a verso, pero qué se yo.

Al menos como era un libro, no tuve que hacer la declaración y me lo entregaron en el momento, y lo terminé regalando porque lo tenía repetido.


message 930: by Mica (new)

Mica | 25 comments Laura wrote: "Mica wrote: "Francesco wrote: "Hola, para comprar en bookdepository hace falta tener clave fiscal?"
No, no necesitas SI SOLO vas a comprar comics o libros o cuadernos (cosas que entren en un sobre ..."


Los retazos de tela los retienen seguro, porque no cuentan bajo esa ley de la libre circulación de conocimiento y que se yo (que abarca los libros y comics).

Yo hablaba especialmente porque Book Depository también vende cosas que aduana puede retener, como algunos mazos, o juegos de mesa grandes y algunas chucherías como las bolas coleccionables de Quidditch o cosas así, y que solo pasan las cosas directo si son libros o vienen en los sobres. Aclaro "o en sobres" porque mi novio pidió una mini batiseñal (la cajita habrá medido 5x5x5 como mucho) y vino en uno de los sobres de Book Depository blancos y llegó perfecto por más que no haya sido un libro, y los mazos de cartas con cajas comunes y finas pasaron tranqui también.

O que te pase como a Remy, que le retuvieron un libro porque "la gente manda droga en libros ahuecados". Los libros no los suelen retener, y llegan a los 3 días de haber entrado al país aproximadamente.


message 931: by Mica (last edited Jul 13, 2017 11:33AM) (new)

Mica | 25 comments Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no me llega. Pe..."

ACTUALIZACIÓN SOBRE EL TEMA! Hoy Julio 13 me llegó la compra de Thriftbooks. El único problema es que no se cuál es jajaja Onda, yo pedí el libro originalmente a finales de Abril (alrededor del 23) y después me mandaron la copia de repuesto a eso del 19 de Junio. Pero cuando llegó acá no tenía ninguna etiquetita del correo argentino, así que no tengo ningún numero de tracking para ver :P Si me llega a llegar la segunda copia con algún número chequeo, pero, si tomamos esta copia como la primera, entonces tarda como TRES MESES!!! Si fuera la segunda, ponele, que es como el tiempo que suelen tardar algunas cosas de Book Depository. EDIT: Chequee la etiqueta y dice "Date of mailing: 04/26/2017", así que es la primera copia for sure jajaja No se si el expedited shipping hará que llegue al menos en un mes y medio o 2 como mucho xD

Otros datos extra: El libro estaba puesto como en "buena" calidad y la verdad que super bien, nada escrito y marcas MINIMAS. Vino en un sobre de plástico verde que dice "Thriftbooks" todo alrededor por todos lados, sin burbujas ni nada.


message 932: by Micaela (new)

Micaela (maireadss) | 10 comments Les doy un consejo, si van a comprar mas de dos libros por book depository, háganlo por dos compras separadas. Empezaron a mandar los libros en cajas y en la aduana te las retienen.
Mi hermana compro hace más de un mes y como no llegaban reclamó a booky y le dieron el número de seguimiento, se fijó y están desde el 21/06 en la aduana. Yo hice una misma compra y me llego a las 3 semanas pero a ella no, no entiendo porque pero, cálculo que como son cajas es más probable que te las retengan que si vendrían de a uno.
No estoy 100% segura de que sea así, pero parece que es lo más probable


message 933: by Mica (new)

Mica | 25 comments Micaela wrote: "Les doy un consejo, si van a comprar mas de dos libros por book depository, háganlo por dos compras separadas. Empezaron a mandar los libros en cajas y en la aduana te las retienen.
Mi hermana comp..."


Si viene en caja te las retienen porque seguro pesan más de 2 kilos, y más de 2 kilos no cuenta para el puerta a puerta. Única razón.

Yo vengo comprando siempre y varias veces de a 2 o 3 y solamente una vez me vinieron dos libros juntos en un sobre de los de madera.


message 934: by Eliseo (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments Desde la última vez que posteé acá compré varias otras cosas en BookDepository y todo llegó perfecto. Soy de Neuquén y los libros tardaron como mucho 3 semanas.

Nina wrote: "en vez de mandarlos por separado me armaron una cajita con todo :D"

Micaela wrote: "Les doy un consejo, si van a comprar mas de dos libros por book depository, háganlo por dos compras separadas. Empezaron a mandar los libros en cajas y en la aduana te las retienen.
Mi hermana comp..."


Es cierto. La otra vez compré 2 libros y me mandaron los 2 en una sola caja grande. No superaban los 2 kg así que me los mandaron a mi casa, pero al parecer hacen esto para ahorrar envío cuando los libros están en el mismo depósito y tienen el mismo tiempo de salida.

Estoy en un grupo de facebook de coleccionistas de libros y vi que a muchos les pasó esto, que les mandan todos los libros en una sola caja.

Para comprar muchas cosas lo mejor es hacer varios pedidos chiquitos en días distintos en vez de un solo pedido grande con todo :D


message 935: by [deleted user] (new)

Gracias a todos por compartir que esto todavía está pasando. Justo quería comprar algunos librines.


message 936: by Eliseo (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments Una consulta, ¿alguien alguna vez tuvo que cancelar un pedido de BookDepository? ¿Cuánto tardan más o menos en reintegrar la plata? Es que estoy pensando en cancelar uno porque ayer pedí 2 libros juntos y no me di cuenta de que por el peso de los libros mas la caja pueden superar los 2 kg y puede ser retenido en aduana, y no quiero arriesgarme a eso solo por 10 gramos más o 10 gramos menos, todo depende de cuánto pese la caja que usen, pero seguro que los de la aduana van a redondear el peso hacia arriba y lo van a retener igual...


message 937: by Joel (new)

Joel Fernández (joelfernandez) | 25 comments Eliseo wrote: "Una consulta, ¿alguien alguna vez tuvo que cancelar un pedido de BookDepository? ¿Cuánto tardan más o menos en reintegrar la plata? Es que estoy pensando en cancelar uno porque ayer pedí 2 libros j..."

Yo cancelé una sola vez y tardó unos días pero fue antes de que lo envíen. Hace poco me llegó algo de más de 2kg pero en la etiqueta tenía puesto 1880gr, así que llegó directo a mi casa.

Encima ayer pedí varios libros y comics, si me juntan dos de cualquiera ya me quedaría en aduana..

Te mandé un MP preguntando algo!

Saludos.


message 938: by María (new)

María María | 9 comments Mica wrote: "Mica wrote: "Hola! Pregunta... Hace poco compré un libro por Thriftbooks porque no estaba disponible en Book Depository (suelo comprar ahí y llega todo perfecto), pero paso como 1 mes y el libro no..."

Genial !! gracias por avisar!!tengo esperanzas de que lleguen los que pedí en junio entonces


message 939: by Eliseo (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments Fallof wrote: "Eliseo wrote: "Una consulta, ¿alguien alguna vez tuvo que cancelar un pedido de BookDepository? ¿Cuánto tardan más o menos en reintegrar la plata? Es que estoy pensando en cancelar uno porque ayer ..."

Ok, gracias por responder! El fin de semana escribí a BD para que me saquen uno de los libros del pedido y me dijeron que me iban a hacer un refund por el valor del libro, en un máximo de 3 días hábiles. El pedido era de 2 libros, que son los tomos 3 y 4 de una serie, y pedí que me saquen el 4 y me envíen el 3, pero hicieron al reves, sacaron el 3 y me mandaron el 4 xD, y aparte ya lo despacharon a la mañana... pero algo es algo...


message 940: by Micaela (new)

Micaela (maireadss) | 10 comments Hola, alguien sabe si se puede reclamar en la aduana por un pedido? Tengo retenido un paquete de book depository desde el 20/06 pero nunca me llego un telegrama ni nada. Sé que está ahí porque reclame a booky y me dieron el número de seguimiento pero no sé que hacer


message 941: by Mica (last edited Jul 19, 2017 07:22AM) (new)

Mica | 25 comments Micaela wrote: "Hola, alguien sabe si se puede reclamar en la aduana por un pedido? Tengo retenido un paquete de book depository desde el 20/06 pero nunca me llego un telegrama ni nada. Sé que está ahí porque recl..."

¿Qué compraste? Te conviene llamar primero y preguntar con el número de tracking que te dió BD.

Igual tenes tiempo, pasó un mes nada más, a mi aduana me retuvo un paquete de BD de Abril más o menos y lo liberaron recién en Junio, me llegó a principios de Julio (y la copia de reemplazo que mandaron la liberaron al toque). Cabe mencionar que no era un libro sino algo que venía en una lata y por eso lo retuvieron (si hubiera sido lo mismo pero en caja de cartón no le hacían drama).


message 942: by Choibben (last edited Jul 25, 2017 09:37AM) (new)

Choibben | 6 comments Eliseo wrote: "Una consulta, ¿alguien alguna vez tuvo que cancelar un pedido de BookDepository? ¿Cuánto tardan más o menos en reintegrar la plata? Es que estoy pensando en cancelar uno porque ayer pedí 2 libros j..."

es bastante relativo, yo pedí a Mycomicshop un omnibus y un tapa blanda, que estaban baratos por ser usados ("Very good condition") y pedí con el envio mas barato, y en SEIS días de despachado me llegó a casa, en bolsa de arpillera, me parecio un golpe de suerte nomás, como que funcione tan bien (ppios de julio). Pesaba un poquito más de 2kg. cuando pueda me juego de nuevo =P Aunque si me lo traban me desanimaré mucho, un amigo fue la semana pasada y lo clavaron 4hs en retiro.


message 943: by Javier (new)

Javier | 22 comments Buenas para todos!
estoy pensando en hacer mi primer compra de libros en el exterior. Me decidí por bookdepository. Tengo algunas dudas que espero me puedan ayudar a resolverlas.
1- Tengo entendido que desde esa página el envío es gratuito, ¿es así?
2- ¿Hay que comoletar algun tipo de formulario de AFIP o alguna otra cosa?
3- ¿Llega directamente a tu casa? ¿O hace falta hacer algun otro trámite? Si no estas en tu casa, ¿a dónde va el paquete?
Espero sus respuestas y que me puedan comentar sus experiencias.
Desde ya gracias!
Saludos!


message 944: by Mica (last edited Aug 01, 2017 03:39AM) (new)

Mica | 25 comments Javier wrote: "Buenas para todos!
estoy pensando en hacer mi primer compra de libros en el exterior. Me decidí por bookdepository. Tengo algunas dudas que espero me puedan ayudar a resolverlas.
1- Tengo entendid..."

1- Si es gratis. No lo pagas como extra ni nada.
2- No. los libros están libres de impuestos por lo que no tenes que hacer ninguna declaración para que entren. En la página de afip incluso lo dice.
3- Si, llegan a tu casa, o a la dirección que hayas puesto. Si no estás en tu casa te dejan un papelito notificanto que intentaron entregártelo y que tenes que ir al depósito más cercano a buscarlo (te pone la dirección de donde está). Eso le pasó a un compañero y fue a buscar el libro (por suerte tenemos el depósito de nuestra zona a 3 cuadras).

El único caso en que podría no llegar a tu casa es que el libro o los libros (si te mandan mas de uno en un paquete) pese más de 2kg, entonces lo tenes que ir a buscar pero teóricamente no pagas nada (a lo sumo solo el almacenamiento pero ni idea).

Otro caso en el que te pueden retener es si compras otras cosas que no sean libros/cuadernos (compre 2 mazos de cartas diferentes a lo común -o sea no de caja de cartón común- y me los retuvieron).

En general siempre re bien, todo me llega al toque y sin problemas. Hace como un año vengo comprando en BD.


message 945: by Eliseo (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments La última compra que hice me la despacharon el 17 de julio y llegó el 28, tardó solo 11 días!

Les cuento cómo me fue con lo de la cancelación y el refund.

Había pedido 2 libros juntos, pero como me di cuenta de que el peso total superaba los 2 kilos, y como BD ahora está empezando a mandar todo en una sola caja, les pedí que me saquen un libro de la orden y me hicieran un refund. El 17/07 (mismo día del despacho) me escribieron para avisarme de que sacaron el libro del pedido y que el refund estaba siendo procesado y que podía tardar hasta 3 días hábiles. El viernes 21/07 llamé a la tarjeta de crédito para preguntar, porque ya habían pasado los 3 días hábiles, pero me dijeron que todavía no había entrado nada. Entonces volví a escribir a BD para preguntarles cuándo lo iba a recibir, y en un intento de meterles presión les dije que el resumen me cerraba el 24 y quería que el refund entre para esa fecha. Me respondieron diciendo que "muy pronto" lo iba a recibir. El 24/07 me confirmaron que efectivamente el refund estaba hecho y que consulte con la compañía de la tarjeta para verificar. Así que al día siguiente fui a la sucursal de la tarjeta y pregunté. No había nada todavía, pero me dijeron que el resumen cerraba el 28 y que podía llegar a entrar para esa fecha, así que dijeron que vuelva el 28. Fui el 28 y............ allí estaba el bendito refund!!!!!!!!!! :D Se hizo esperar pero llegó.


message 946: by Javier (new)

Javier | 22 comments Mica wrote: "Javier wrote: "Buenas para todos!
estoy pensando en hacer mi primer compra de libros en el exterior. Me decidí por bookdepository. Tengo algunas dudas que espero me puedan ayudar a resolverlas.
1-..."


Perfecto! Muchas gracias por tu ayuda Mica! Voy a hacer la compra y en cuanto tenga novedades, cuento cómo me fue.
Saludos!


message 947: by Javier (new)

Javier | 22 comments Hola, paso a comentarles que realice mi primer compra hace unos minutos, ahora a armarme de paciencia para la espera.
Y además quería consultarles, en el momento de cargar la orden, me olvide de poner un punto en el mail, me llego un mail de confirmación a mi casilla, pero al momento de chequear la orden, tengo que obviar ese punto porque sino no puedo, mi duda es si eso es en lo único que me afecta esa dirección que puse?
Saludos!


message 948: by Eliseo (last edited Aug 03, 2017 05:55AM) (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments Javier wrote: "Hola, paso a comentarles que realice mi primer compra hace unos minutos, ahora a armarme de paciencia para la espera.
Y además quería consultarles, en el momento de cargar la orden, me olvide de po..."


Aunque el mail esté mal no pasa nada. Para chequear la orden también podés loguearte con tu cuenta e ir a la opción "Order History" dentro de la configuración de tu cuenta. Ahí podés ver tus órdenes sin tener que escribir la dirección de mail.


message 949: by Javier (new)

Javier | 22 comments Eliseo wrote: "Javier wrote: "Hola, paso a comentarles que realice mi primer compra hace unos minutos, ahora a armarme de paciencia para la espera.
Y además quería consultarles, en el momento de cargar la orden, ..."


Buenísimo! Muchas gracias Eliseo!


message 950: by Eliseo (new)

Eliseo (eliseodb) | 81 comments Iba a comentar esto antes pero me olvidé...

En Tematika hay 20% de descuento y envío gratis a partir de $1500, hasta el 10 de agosto, si usan el código de promoción "DiadelNiño" y pagando con tarjeta de crédito.

Este es el link de la promo: link

Si quieren comprar libros que se publican en Argentina está buena esta promo, no todo es BookDepository xD


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