Servicio al Cliente 2.0: Del enfoque reactivo del siglo XX, al proactivo necesario en el XXI. | Atención al cliente | Fidelización | Captación | Book Discussion

Servicio al Cliente 2.0: Del enfoque reactivo del siglo XX, al proactivo necesario en el XXI. | Atención al cliente | Fidelización | Captación | (Spanish Edition)

Servicio al Cliente 2.0: Del enfoque reactivo del siglo XX, al proactivo necesario en el XXI. | Atención al cliente | Fidelización | Captación | (Spanish Edition)
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Victor Quijano Portilla (Goodreads Author)

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