Un Mundo sin e-mail: Reinventando el trabajo en un mundo con exceso de comunicación (Spanish Edition)

by Cal Newport

Así pues, cuanto más rica es la experiencia subjetiva del emisor sobre lo que intenta comunicar, mayor es la brecha entre su comprensión y la de su interlocutor, lo que demuestra que el egocentrismo es la clave de ese exceso de confianza.