Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг (Selling the Invisible : A Field Guide to Modern Marketing) (Russian Edition)

by Harry Beckwith

Огилви утверждал, что можно достигнуть не меньших успехов, если убедить потенциального потребителя в том, что ваша услуга всего лишь «бесспорно хорошая».